全162件 (162件中 1-50件目)
-
【お詫び】「ドリームくじ」海底神殿ゲームプレイ特典の進呈遅延について
いつも楽天ポイントモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、下記サービスにおきまして、「ドリームくじ」抽せん券の進呈に遅延が発生しております。 ■対象期間2026年11月2日（月）～ 2026年11月5日（木）のゲームプレイ分 ■対象サービスドリームくじ「海底神殿」ゲームプレイ特典（抽せん券3枚） 現在、原因の調査および早期復旧に向けた対応を行っております。今後の対応方針や進呈時期につきましては、詳細が分かり次第、本ブログにて改めてご案内させていただきます。 ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
2026.11.06
-
【ゲームステーション】長期メンテナンス補填のお知らせ
いつもご利用誠にありがとうございます。2026年10月21日（水）より実施しておりました、ゲームステーションのメンテナンスは終了致しました。長期間にわたりご不便とご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。このたびの長期メンテナンスにより、ご不便をおかけしたお詫びとして、対象のお客様へゲソコイン進呈を実施いたします。■ゲソコインの進呈について長期メンテナンスのお詫びとして、下記期間にゲームステーションをご利用いただいたお客様へ、ゲソコイン100円分を順次進呈致します。・ゲソコイン進呈の条件2026年9月22日（火）～ 2026年10月21日（水）までにゲームをご利用いただいたお客様※対象期間中に対象ゲームを起動されたお客様が対象です。・ゲソコイン進呈の予定2026年11月4日（水） ～ 2026年11月6日（金）にかけて順次進呈します。■キャンペーン・ミッション等のポイントについて誠に恐れ入りますが、各種ミッションやキャンペーン等のポイントにつきましては個別補填は行っておりません。メンテナンスの期間中、日々のミッションやキャンペーンを楽しみにされていたお客さまには、ご参加いただけない状況となりましたことを深くお詫び申し上げます。長期間にわたりご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後とも当サービスをよろしくお願い申し上げます。
2026.11.04
-
【楽天ポイントモール】各種ゲームのメンテナンス実施のお知らせ（11/5）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【サービス停止予定日】2026年11月5日（木）AM 1：00 ～ 6：00※ 作業進捗により終了時間が前後する場合がございます。【対象サービス】賢者の難問クイズゲームセンタースロットパラダイスたびろくカチコチ洞窟クラッシュアイス！どこどこ？まちがい探しナゾトレMAXXX ～まいにちポイ活～----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2026.11.04
-
【11/2最新】提供サービス復旧のお知らせ
楽天ポイントモールにおきまして11月２日より、停止中だったサービスが一部再開しましたのでお知らせさせていただきます。お客様には長らくサービスを提供できずご不便やご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。■再開したサービス①ゲームで貯める内で提供している全サービス②アプリコレクション③トクトク通信④スタンプラリー 本日のミッション⑤サービス利用で貯める内の一部ストア■ポイント付与の遅延についてサービス停止中に一部コンテンツにポイント進呈の遅延が発生しております。進呈が遅れているポイントについては、こちらで別途ご案内しております。また、再開後に発生したポイントについては通常通り進呈されます。以下のサービスについては、再開日がまだ未定です。日程が決まり次第ご案内させていただきます。■現在も停止中のサービス・ポイントダンジョン・ポイントダンジョン2・おトクタウン・アプリアドベンチャー
2026.11.02
-
【楽天ポイントモール】11/2（月）提供サービスの一部再開について
いつもご利用ありがとうございます。この度はサービスの停止により、ユーザーの皆様にご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。一部のサービスにつきまして、再開予定日が決まりましたのでお知らせさせていただきます。----------------------------------------------------------■対象日時11/２（月）14時頃より順次再開※サービスは一斉ではなく、順次ご利用いただけるようになるため、再開時間については時差が生じます。■再開予定サービス①ゲームで貯める内で提供している全サービス・頭の体操ミニゲーム・みんなのフルーツ農場生活・どこどこ？まちがい探し・ポコポコもぐらたたき・スロットパラダイス・進め！幻の海底神殿・ゲームステーション・ぶくぶくラグーン・賢者の難問クイズ・遺跡探検すごろく・ゲームセンター・たびろく・クラッシュアイス・トレジャーBINGO・アプリコレクション②ゲームで貯める内で提供しているサービス・アプリコレクション③読んで貯める内のサービス・トクトク通信④スタンプラリー 本日のミッション⑤サービス利用で貯める内の一部ストア※提供しているサービスは必要に応じて、再開が延期になる可能性がございます。また、進呈が遅れているポイントについては、こちらで別途ご案内しております。対応が決まり次第お知らせ致します。----------------------------------------------------------以下のサービスについては、再開日がまだ未定です。日程が決まり次第ご案内させていただきます。■ゲームで貯める内で提供しているサービス・ポイントダンジョン・ポイントダンジョン2・おトクタウン・アプリアドベンチャー
2026.10.30
-
【11/2最新】ポイント進呈遅延についてのご案内
【11/2 記事修正】楽天ポイントモールの一部サービスにおいて長らく休止がありましたこと深くお詫び申し上げます。以下、ポイント進呈の遅延について詳細を記載させていただきます。■ポイント進呈遅延の発生期間下記の期間中に成果が発生したポイント2026年10月25日 0：00～2026年11月2日 15：00■ポイント進呈の遅延が発生しているサービス・頭の体操ミニゲーム・みんなのフルーツ農場生活・どこどこ？まちがい探し・ポコポコもぐらたたき・スロットパラダイス・進め！幻の海底神殿・ゲームステーション・ぶくぶくラグーン・賢者の難問クイズ・遺跡探検すごろく・ゲームセンター・たびろく・クラッシュアイス・アプリコレクション・サービス利用で貯める内の各ストア該当しているサービスのポイントについては、後日進呈致します。詳細は改めてお知らせさせていただきます。また、上記に該当しないサービスについては正常にポイントが進呈されております。引き続きご利用者の皆様には、ご不便をおかけしおりますこと深くお詫び申し上げます。
2026.10.29
-
【10/26最新】スタンプラリー 本日のミッションの一時停止のお知らせ
いつも楽天ポイントモールのご利用ありがとうございます。提供ゲームの緊急メンテンナンスに伴い「スタンプラリー 本日のミッション」について一時的にサービスの停止を行わせていただきます。スタンプラリー 本日のミッション停止について----------------------------------------------------------■停止日時10/26（月）00:00 ～ 終了未定※サービスの再開については、改めて本ブログにて状況を告知させていただきます。----------------------------------------------------------以前ご案内した、10/22（木）分のスタンラリーポイントの進呈については、予定通り実施致します。10/22（木）分のスタンプラリーポイント進呈についてメンテナンスにより、一時スタンプラリーが達成不可だったことを踏まえまして、対象となるお客様へ、お詫びとして１ポイントを進呈させていただきます。----------------------------------------------------------■対象者以下の２つの条件を満たしているお客様①10/22（木）分のスタンプラリーポイントを受け取りが出来ていない②10/22（木）「スタンプラリー 本日のミッション」において、「頭の体操ミニゲーム」と「フルーツ農場生活」以外の３つのスタンプが既に貯まっていたお客様・ログイン・クラッシュアイス・ゲームセンター ■進呈内容1ポイント ■ポイント進呈時期2026年11月15日頃を予定しております。 ----------------------------------------------------------この度は、皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。今後とも、楽天ポイントモールをよろしくお願い申し上げます。
2026.10.26
-
【10/28最新】提供サービスの緊急メンテナンスについて
【緊急メンテナンスについての続報】 10/28楽天ポイントモールですが、以下の日時で追加のメンテナンスを行います。■対象日時10/29（木）15:30 ～ 16：30■対象サービス楽天ポイントモールの全ページでアクセスが出来なくなります。度重なるサービス停止によりご迷惑おかけ致します。実施しているメンテナンスは、セキュリティ強化を最優先として行っており、まだサービスの全面復旧まで日数をいただく見込みです。復旧状況については当ブログにてご案内させていただき、個別の問い合わせついての回答はいたしません。また、ポイントの補填やプレイ権利の繰越もございません。予めご了承ください。今回の施策については安全性を考慮し、障害を未然に防止するための「予防的処置」として行っております。ユーザーの皆様にご不便とご心配をおかけしていること、深くお詫び申し上げます。------------------追記以上---------------------いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールが提供しているサービスにおきまして、緊急メンテナンスを実施させていただきます。----------------------------------------------------------■対象日時10/26（月）00:00 ～ 終了未定■停止対象サービス①ゲームで貯める内で提供している全サービス・頭の体操ミニゲーム・みんなのフルーツ農場生活・どこどこ？まちがい探し・ポコポコもぐらたたき・スロットパラダイス・進め！幻の海底神殿・ゲームステーション・ぶくぶくラグーン・賢者の難問クイズ・遺跡探検すごろく・ゲームセンター・たびろく・クラッシュアイス・トレジャーBINGO②ゲームで貯める内で提供している全サービス・アプリコレクション・ポイントダンジョン・ポイントダンジョン2・おトクタウン・アプリアドベンチャー③読んで貯める内のサービス・トクトク通信④スタンプラリー 本日のミッション※その他、提供しているサービスは必要に応じてメンテナンスに入る可能性がございます。メンテナンスの状況については改めて告知させていただきます。----------------------------------------------------------ご利用のお客様には多大なるご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
2026.10.25
-
【楽天ポイントモール】遺跡探検すごろくのメンテナンス実施のお知らせ（10/30）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】遺跡探検すごろく【サービス停止予定日】2026年10月30日（金）0:00 〜 3:00----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2026.10.23
-
【楽天ポイントモール】スタンプラリー 本日のミッションのお知らせ
いつも楽天ポイントモールのご利用ありがとうございます。提供ゲームの緊急メンテンナンスに伴い「スタンプラリー 本日のミッション」内の一部ゲームがプレイ出来ない状況となっております。本件に関しましては、以下の対応を行わせていただきます。メンテナンス中のスタンプ対象ゲームメンテナンスの完了まで、以下のゲームについては未プレイでもスタンプが達成済みとなる対応を行いました。----------------------------------------------------------■対象ゲーム・頭の体操ミニゲーム10月23日 17：00頃にサービス復旧いたしました。以降、通常通り条件を満たすとスタンプが達成となります。・みんなのフルーツ農場生活※サービスが再開次第、未プレイでのスタンプ達成機能は終了しますが一度達成状態となったスタンプは当日中まで有効です。----------------------------------------------------------10/22（木）分のスタンプラリーポイント進呈についてメンテナンスにより、一時スタンプラリーが達成不可だったことを踏まえまして、対象となるお客様へ、お詫びとして１ポイントを進呈させていただきます。----------------------------------------------------------■対象者以下の２つの条件を満たしているお客様①10/22（木）分のスタンプラリーポイントを受け取りが出来ていない②10/22（木）「スタンプラリー 本日のミッション」において、「頭の体操ミニゲーム」と「フルーツ農場生活」以外の３つのスタンプが既に貯まっていたお客様・ログイン・クラッシュアイス・ゲームセンター ■進呈内容1ポイント ■ポイント進呈時期2026年11月15日頃を予定しております。 ----------------------------------------------------------この度は、皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後とも、楽天ポイントモールをよろしくお願い申し上げます。
2026.10.23
-
ゲームステーションの再開予定について（10/26 正午）
※追記10/26（月）に予定していたゲームステーションの再開ですがセキュリティ強化の対応により延期となりました。メンテナンスの終了については未定ですので改めてご報告させていただきます。ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしていること、深くお詫び申し上げます。----------------------------------------------------------------いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールが提供しているゲームステーションにおきまして、お客さまの情報とサービスの安全をお守りするため、予防処置として緊急メンテナンスを実施しております。■メンテナンスの予定期間2026年10月21日（水）17：30～2026年10月26日（月）12：00（正午）※作業状況により、終了日時が前後する可能性がございます。メンテナンスが長期にわたり、お客様には多大なるご不便をおけしますことを、深くお詫び申し上げます。最新の続報、進捗についてはこちらのページをご確認ください。
2026.10.23
-
【楽天ポイントモール】提供サービスの緊急メンテナンスについて
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールが提供しているサービスにおきまして、セキュリティ対策を目的とした緊急メンテナンスを実施させていただきます。----------------------------------------------------------■対象サービス・頭の体操ミニゲーム 10月23日 17：00頃にサービス復旧いたしました。・みんなのフルーツ農場生活・ゲームステーション※その他、提供しているサービスは必要に応じてメンテナンスに入る可能性がございます。メンテナンス対象のゲームについては対応が完了次第、順次ご利用いただけるようになります。各ゲーム内の案内等をご確認ください。----------------------------------------------------------ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
2026.10.21
-
【楽天ポイントモール】各種ゲームのメンテナンス実施のお知らせ（10/15）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】ゲームステーション【サービス停止予定日】① 2026年10月16日(金) 16:00〜17:00※作業状況により終了時刻が前後する場合があります。② 2026年10月21日 17:30 ～ 現時点では未定※23:00に全世界公開される脆弱性の詳細内容およびパッチ適用後の検証状況により、作業終了時間が前後・延長となる可能性がございます。③ 2026年10月27日（火）1:00 〜 6:00（10月26日（月）25:00開始）※作業が完了次第、時間内でも順次サービスを再開いたします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】賢者の難問クイズゲームセンタースロットパラダイスたびろくカチコチ洞窟クラッシュアイス！どこどこ？まちがい探しナゾトレMAXXX ～まいにちポイ活～【サービス停止予定日】2026年10月21日 22:50 ～ 25:00（約2時間を予定）※ 作業進捗により終了時間が前後する場合がございます。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】遺跡探検すごろく【サービス停止予定日】2026年10月30日（金）0:00 〜 3:00----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2026.10.15
-
【楽天ポイントモール】不審な広告表示について
いつもご利用ありがとうございます。モバイルWEB版の楽天ポイントモールにおいて意図しない外部サイトへの遷移の上、「盗聴を検出しました」等の表示がされる、不審な広告が確認されております。本件については原因の調査と対策を進めております。不審なページが表示された場合は、リンク遷移などはせずに閉じてください。本件に関するお問い合わせについては個別の回答は行わず、当該ブログにてご報告させていただきます。ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。【追記（2026/10/29 16:00）】 本事象につきましては解消いたしました。ご利用の皆さまには、ご不便、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後とも楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。
2026.10.13
-
【楽天ポイントモール】WEB版サービスでのパスキー設定の利用開始について
いつもご利用ありがとうございます。WEB版の楽天ポイントモールのログインにおいて、パスワード認証の他に、指紋や顔貌といった生体情報や、PINコードなどの個人認証方法を追加できる、パスキー設定の利用を開始しました。設定に関する詳細は、パスキー（旧：かんたんログイン）に関するよくあるご質問でご確認ください。※パスキー（旧：かんたんログイン）に関するよくある質問
2026.10.08
-
【楽天ポイントモール】各種ゲームの緊急メンテナンス実施のお知らせ（10/1）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、緊急のメンテナンスを実施しております。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】スロットパラダイス賢者の難問クイズゲームセンタークラッシュアイスどこどこ？まちがい探したびろく謎トレMAXXX【サービス停止予定日】2026年10月1日（木）14:00～15:30を予定※進行状況により延長の可能性がございます----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。ユーザーの皆様にご不便をおかけしていること、お詫び申し上げます。
2026.10.01
-
【楽天ポイントモール】STAMP RALLY 本日のミッションの変更について
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの「STAMP RALLY」におきまして本日のミッションの対象コンテンツが一部変更となります。【変更日】2026年9月24日（木）【変更後のミッション】（1）ログイン：楽天ポイントモールにログイン（2）頭の体操ミニゲーム：どれか一つゲームをプレイ完了する（3）クラッシュアイス：いずれかのゲームチャレンジを1回以上プレイ（4）みんなのフルーツ農場：ゲームをプレイし、プレイ終了時のステータス画面を表示する（5）本日のゲーム：毎日ランダムで変わるミッション対象のゲームをプレイする ▼ゲームセンター：どれか１つのゲームを開始して遊ぶ ▼ナゾトレMAXXX：1問目の問題を始める ▼賢者の難問クイズ：1問目の問題を始める【注意事項】キャッシュなどにより「STAMP RALLY」枠内に古い情報が表示される場合がございます。その際はお手数ですがブラウザのキャッシュを削除して再度アクセスお願い致します。今後とも楽天ポイントモールを宜しくお願いします。
2026.09.24
-
【メールdeポイント】メールボックスを開けない・正常に表示されない事象について
楽天ポイントモールをご利用いただき誠にありがとうございます。現在「メールdeポイント」のメールボックスを開けない・正常に表示されない事象が発生しております。お客様にはご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。現在解消に向けて対応を行っております。状況については当ブログにてご案内させていただき、個別の問い合わせについては回答いたしかねます。予めご了承ください。ご迷惑おかけしておりますが、何卒よろしくお願いします。
2026.09.18
-
【楽天ポイントモール】みんなのフルーツ農場生活のブラウザの警告表示について
いつも楽天ポイントモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、「みんなのフルーツ農場生活」におきまして、SSL証明書の期限切れにより、ブラウザ上で警告が表示され、ゲームに接続しづらい事象が発生しておりました。本件に関しまして、現在は復旧し、通常通りご利用いただける状態となっております。ご利用のお客様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。■発生日時2026年9月15日 0:00頃 ～ 9:30頃■事象について上記期間中、ブラウザに警告が表示された件につきまして、外部からの不正アクセスやお客様の個人情報が流出した事実はございません。あくまでシステム上の証明書設定に起因する表示であり、現在は適切に修正が完了しておりますので、ご安心いただけますと幸いです。ご利用のお客様には、ご不安とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。なお、現在も警告画面が表示される場合は、ブラウザのキャッシュ（履歴）が残っている可能性がございます。お手数ですが、ブラウザの再読み込み（更新）やキャッシュのクリアをお試しいただけますようお願いいたします。本件による、アイテムの補填はございません。ご不明な点がございましたら、ゲームプレイページの「その他」の「こちらからお問い合わせください」のリンクより、ゲーム運営元へ直接お問い合わせください。「アイブリッジ株式会社」より回答いたします。今後このような事態が発生しないよう、管理体制の強化に努めてまいります。引き続き、楽天ポイントモールをよろしくお願い申し上げます。
2026.09.15
-
【楽天ポイントモール】頭の体操ミニゲームにアクセスできない障害について
【重要】頭の体操ミニゲーム障害のお詫びとスタンプラリーポイント進呈のお知らせ（9月14日 16時 追記更新） いつも楽天ポイントモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。 昨日、9月13日に発生いたしました「頭の体操」ミニゲームへのアクセス障害により、お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 本件に関しまして、対象となるお客様へ、お詫びとして1ポイントを進呈させていただきます。 ■対象者9月13日の「スタンプラリー 本日のミッション」において、「頭の体操」以外の以下4つのスタンプが既に貯まっていたお客様 ・ログイン・クラッシュアイス・みんなのフルーツ農場生活・どこどこ？まちがい探し ■進呈内容1ポイント ■ポイント進呈時期2026年9月30日頃を予定しております。 この度は、皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後とも、楽天ポイントモールをよろしくお願い申し上げます。---------------------------------【追記】現在は「頭の体操ミニゲーム」で発生しておりました障害は復旧しております。この度はご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。---------------------------------楽天ポイントモールをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在「頭の体操ミニゲーム」にアクセス出来ない障害が発生しております。お客様にはご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 現在解消に向けて対応を行っております。状況については当ブログにてご案内させていただき、個別の問い合わせについては回答いたしかねます。予めご了承ください。 ご迷惑おかけしておりますが、何卒よろしくお願いします。
2026.09.13
-
【楽天ポイントモール】フルーツ農場生活の定期メンテナンスのお知らせ（8/12）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、毎月第2週の火曜日に行っている、定期メンテナンスが下記の日程に変更となります。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】フルーツ農場生活【サービス停止予定日】2026年８月12日（水）11:00～15:00を予定※進行状況により延長の可能性がございます----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけします。何卒ご理解賜りますようにお願い申し上げます。
2026.08.10
-
【メールdeポイント】一部メールが届かない事象について
いつも楽天ポイントモールをご利用いただき、ありがとうございます。現在メールdeポイントにて、定期的に配信しているドリームくじ抽せん券付きのメールが届かない事象が発生しております。近日中に配信が再開される見込みですが、今のところまだ再開のタイミングは決まっておりません。ユーザーの皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。なお、誠に勝手ながら抽せん券の補填付与対応については行っておりません。本案件に関するお問い合わせに関しましては個別の回答を差し控えさせていただきますのでご了承ください。
2026.07.29
-
【楽天ポイントモールアプリ】新ゲーム「ナゾトレMAXXX」の提供開始について
平素より楽天ポイントをご利用いただき、誠にありがとうございます。楽天ポイントモールに新ゲーム「ナゾトレMAXXX」が追加されました。ゲームプレイはコチラ ◆提供サービスナゾトレMAXXX◆サービス内容フジテレビ番組発のクイズゲーム！番組と連動した日替わりのクイズに回答して「ナゾトレIQ」を獲得すると楽天ポイントが当たる抽選に参加できます。 今後も楽天ポイントモールをよろしくお願いします。
2026.07.28
-
【楽天ポイントモール】ゲームステーションのメンテナンス実施のお知らせ（7/29）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】ゲームステーション【サービス停止予定日】2026年7月29日（水）AM1:00～AM6:00を予定※作業が完了次第、時間内でも順次サービスを再開いたします。----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2026.07.27
-
【楽天ポイントモール】ポイントダンジョン2へアクセスできない障害について
楽天ポイントモールをご利用いただき誠にありがとうございます。 現在「ポイントダンジョン2」にアクセス出来ない障害が発生しております。お客様にはご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 現在解消に向けて対応を行っております。状況については当ブログにてご案内させていただき、個別の問い合わせについては回答いたしかねます。予めご了承ください。 ご迷惑おかけしておりますが、何卒よろしくお願いします。【追記（2026/7/17 8:50）】「ポイントダンジョン2」にアクセスできない事象につきましては、現在は復旧し、通常どおりご利用いただけます。ご利用の皆さまには、ご不便、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後とも楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。
2026.07.16
-
【楽天ポイントモール】各種ゲームのメンテナンス実施のお知らせ（5/15）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】スロットパラダイス賢者の難問クイズゲームセンタークラッシュアイスどこどこ？まちがい探したびろく【サービス停止予定日】2026年5月19日（火）AM1:00～AM7:00を予定※進行状況により延長の可能性がございます----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2026.05.15
-
【楽天ポイントモールアプリ】リベンジチャンスがプレイ出来ない事象について
【再追記】発生していた事象について修正を行った最新バージョンのiOS版アプリを公開しておりますアップデートを行いご利用をお願いいたします。事象が継続している場合は、通信環境などが起因している場合がございます。その場合はWi-Fiや通信状況をご確認いただき通信環境が良い状況でプレイをお願い致します。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−ポイントモールアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、くじで以下の事象が発生しております。--------------------------------------------------------■サービス名楽天ポイントモールアプリ・海底大作戦くじ・竜宮探索くじ■発生事象iPhone端末にて上記のくじをプレイいただいた際、特定の動画・静止画広告が表示されると「リベンジチャンス」が発生せず、そのままくじが終了してしまう事象--------------------------------------------------------現在、広告提供元への確認及び、弊社システムの両面から調査を行っております。【注意事項】・本不具合によりリベンジチャンスが発生しなかった場合、当該くじの補填対応は出来ないため、あらかじめご了承ください。・本件に関する個別の調査や回答は行っておりません。当該ブログにてご報告させていただきます。ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
2026.04.23
-
【楽天ポイントモール】ゲームステーション メンテナンス実施のお知らせ（2/16）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】ゲームステーション【サービス停止予定日】2026年2月16日（月） AM1:00 ～ AM5:00※進行状況により延長の可能性がございます----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2026.02.13
-
【楽天ポイントモール】各種ゲームのメンテナンス実施のお知らせ（2/12）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】スロットパラダイス賢者の難問クイズゲームセンタークラッシュアイスどこどこ？まちがい探したびろく【サービス停止予定日】2026年2月12日（木）AM1:00～AM6:00を予定※進行状況により延長の可能性がございます----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】頭の体操ミニゲーム【サービス停止予定日】2026年2月12日（木）AM11:00～PM12:30を予定※進行状況により延長の可能性がございます----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2026.02.10
-
【楽天ポイントモール】2回目のガチャプレイについて
いつもポイントモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在「モールガチャ」において、以下の事象が報告されております。--------------------------------------------------------■サービス名モールガチャ-発生事象1回目プレイ後の広告が出現せず、2回目がプレイできないエラー画面が表示される--------------------------------------------------------アドブロックを利用していない場合でもエラーが発生しており現在、事象については調査を進めております。もしご利用時に事象が発生してしまった場合は、時間を開けて通信環境が良好な状態で再度お試しください。ご利用者さまにはご不便をおかけしていること誠に申し訳ありません。何卒よろしくお願い致します。
2026.02.06
-
【楽天ポイントモール】ポイントダンジョンのメンテナンス実施について
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】ポイントダンジョン【サービス停止予定日】2025年12月15日（月）AM3:30～AM4:30を予定※進行状況により延長の可能性がございます----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2025.12.11
-
【楽天ポイントモール】みんなのフルーツ農場生活 メンテナンス実施のお知らせ（12/3 23時～）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】みんなのフルーツ農場生活【サービス停止予定日】2025年12月3日（水） 23:00 ～ 23:30※メンテナンスの状況により、予定時間が前後する場合があります。※メンテナンスが完了次第、時間内でも順次サービスを再開いたします。----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2025.12.02
-
【楽天ポイントモール】ゲームステーション メンテナンス実施のお知らせ（11/27）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】ゲームステーション【サービス停止予定日】2025年11月27日（木） AM1:00 ～ AM4:00※メンテナンスが完了次第、時間内でも順次サービスを再開いたします。----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2025.11.18
-
アプリ利用中のセキュリティ証明の警告について
2025/12/11追記事象を発生させていた広告の停止対応を行い、事象が解消しております。※引き続き「セキュリティ証明書の警告」が出現する場合は、アプリのキャッシュクリアをお試しください。この度はご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。-------------------------------------------------------------------------------------------------いつも楽天ポイントモールアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。「セキュリティ証明書の警告」が表示される事象が、一部端末で再度発生しているとのご報告を受けております。本事象については、アプリ内で表示される特定の広告が起因で発生していることを確認いたしました。この警告は特定の広告に起因するものであり、楽天ポイントモールアプリ自体のセキュリティに問題はございません。現在、該当の事象を解消するため対応を進めております。状況については当ブログにてご案内させていただき、個別の問い合わせについては回答いたしかねます。予めご了承ください。ご迷惑おかけしておりますが、何卒よろしくお願いします。
2025.11.13
-
セキュリティ証明の警告について
2025/10/8追記該当の広告を特定し停止の対応を行い、事象が解消しております。この度はご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。-------------------------------------------------------------------------------------------------いつも楽天ポイントモールアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、一部のユーザー様において、アプリのご利用中に「セキュリティ証明書の警告」が表示される事象が発生しているとのご報告を受けております。お客様にご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。【事象についてのご案内】アプリ内で表示される特定の広告が起因で発生していることを確認いたしました。現在、原因となっている広告の調査を進めており、特定され次第、速やかに当該広告の表示停止措置を講じます。【アプリのご利用について】アプリのセキュリティについて： この警告は特定の広告に起因するものであり、楽天ポイントモールアプリ自体のセキュリティに問題はございません。ポイント獲得について： 警告が表示された場合でも、アプリを通じたポイント獲得機能には影響ございません。 通常通りポイントを獲得いただけます。状況については当ブログにてご案内させていただき、個別の問い合わせについては回答いたしかねます。予めご了承ください。ご迷惑おかけしておりますが、何卒よろしくお願いします。
2025.09.29
-
【楽天ポイントモール】みんなのフルーツ農場生活メンテナンス実施のお知らせ（9/17）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】みんなのフルーツ農場生活【サービス停止予定日】2025年9月17日（水）10:00～12:00を予定※進行状況により延長の可能性がございます----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2025.09.16
-
【メールdeポイント】メールが【未獲得】のままになってしまう不具合について
いつも楽天ポイントモールをご利用いただき、ありがとうございます。＝＝＝＝＝2025/9/5 14:12追記現在既に下記問題は解消済みとなります。多くのユーザの方にアクセスいただいたことにより一時的な障害が発生しておりました。この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。※クリックしていただいたメールからは【未獲得】のマークが無くなっているかと思いますが、もしまだ【未獲得】になっている場合は再度クリックいただけますと幸いです。＝＝＝＝＝＝現在メールdeポイントメールボックスにて、開いて読んだメールが未読状態のままになってしまっている不具合が発生しております。(画面更新していただくと解消される場合がございます。)こちら正確な原因がわかり次第当ブログにて情報更新させていただきます。ユーザーの皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。なお、誠に勝手ながら本案件に関するお問い合わせに関しましては個別の回答を差し控えさせていただきますのでご了承ください。
2025.09.05
-
【楽天ポイントモール】各種ゲームのメンテナンス実施のお知らせ（8/7）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記サービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】ゲームステーションスロットパラダイス賢者の難問クイズゲームセンタークラッシュアイスどこどこ？まちがい探し【サービス停止予定日】2025年8月7日（木）AM1:00～AM6:00を予定※進行状況により延長の可能性がございます----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2025.08.04
-
【楽天ポイントモール】進め！幻の海底神殿の障害発生について
【追記】現在は「進め！幻の海底神殿」で発生しておりました障害は復旧しております。この度はご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−楽天ポイントモールをご利用いただき誠にありがとうございます。「進め！幻の海底神殿」にアクセス出来ない障害が発生しております。お客様にはご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。現在解消に向けて対応を行っております。状況については当ブログにてご案内させていただき、個別の問い合わせについては回答いたしかねます。予めご了承ください。ご迷惑おかけしておりますが、何卒よろしくお願いします。
2025.07.25
-
ポイントダンジョン２のリニューアルについて
平素より「楽天ポイントモール」をご利用いただき誠にありがとうございます。2025年8月1日(金)に、「ポイントダンジョン2」がリニューアルしております。リニューアル前の2025年7月31日(木)までに、「ポイントダンジョン2」経由でダウンロードしたアプリや、ご利用をいただいたサービスに関しては、お問い合わせ受付、報酬獲得に期限がございますのでご注意ください。＜お問い合わせ受付期限＞2025年10月31日(金)＜報酬獲得期限＞2025年12月31日(水)誠に恐れ入りますが、各広告内に記載されていた「成果達成期限」や「成果調査受付期限」の期日に関わらず、上記期限にて対応は終了させていただきます。ご愛用の皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2025.07.07
-
【楽天ポイントモール】頭の体操ミニゲームにおける障害について
いつも楽天ポイントモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。「頭の体操ミニゲーム」において、以下の期間中にゲームへアクセスしづらい状況が発生しておりました。-------------2025年6月30日(月) 22:30頃 ～ 2025年7月1日(火) 8:40頃※現在は復旧し、ゲームをご利用いただける状態となっております。-------------スタンプラリーミッションの達成状況につきましては、6月30日(月)分は、楽天ポイントモールにログインいただいた方を対象に、頭の体操ミニゲームを達成済みとさせていただきます。7月1日(火)分は、お手数ですが改めてゲームをプレイしていただきますようお願いいたします。ご利用者様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。なお、本件に関する状況は当ブログにてご案内しており、個別のお問い合わせへの回答は控えさせていただきます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。今後とも楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。
2025.07.01
-
【楽天ポイントモール】ポイントモールへアクセスできない事象について
【追記(2025/6/27 12:00)】いつも楽天ポイントモールをご利用いただきありがとうございます。システム障害により楽天ポイントモールにアクセスできない事象が発生しており、皆様にご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 メールdeポイントでは下記件名のメールについて6月25日(水)にメーラー宛のメール配信を一部停止しておりましたが、6月26日(木)の夕方以降に配信再開しております。6月27日(金)以降は、通常通りメーラー宛にもメール配信を行っております。▼メールボックスhttps://member.pointmail.rakuten.co.jp/box【対象メール件名】《総額300万ポイント！》毎日クリックしてポイントGET！ 《毎週抽せん実施！》ドリームくじでポイントGET！ 《毎日GET！》ドリームくじに参加しよう！ 《1等3万ポイント！》抽せん券を集めて楽天ポイントGET！ 《毎週当たる！》抽せん券をクリックしてポイントGET！この度は、ご利用の皆様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後とも、楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。----------------------------------------------【追記(2025/6/26 16:50)】システム障害により楽天ポイントモールにアクセスできない事象が発生しており、皆様にご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 6/25(水)、6/26（木）配信の下記件名のメールに関してメーラーへの配信は停止しております。お手数をおかけしますが、楽天ポイントモール内のメールボックスにてご確認いただけますと幸いです。▼メールボックスhttps://member.pointmail.rakuten.co.jp/box【対象メール件名】《総額300万ポイント！》毎日クリックしてポイントGET！ 《毎週抽せん実施！》ドリームくじでポイントGET！ 《毎日GET！》ドリームくじに参加しよう！ 《1等3万ポイント！》抽せん券を集めて楽天ポイントGET！ 《毎週当たる！》抽せん券をクリックしてポイントGET！配信体制が整い次第、メーラーへの配信も順次再開致します。何卒よろしくお願いいたします。----------------------------------------------【追記(2025/6/25 16:55)】システム障害により楽天ポイントモールにアクセスできない事象が発生しておりましたが、現在は復旧しご利用いただけます。皆様にご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、メールdeポイントのメールにつきましても障害は解消され、順に配信を進めております。メール到着まで今しばらくお待ちください。引き続き楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。----------------------------------------------いつも楽天ポイントモールをご利用いただきありがとうございます。現在障害が発生しており、楽天ポイントモールTOPページにアクセスいただけない状況です。また、6/25(水)配信予定のメールdeポイントのメールについても配信が遅れております。障害が解消され次第復旧、メールは随時配信予定ですので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。ユーザの皆さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。なお、障害が復旧次第こちらのお知らせに追記させていただきますので、勝手ながら本件についてのお問い合わせに対する個別の回答は控えさせていただきます。
2025.06.25
-
【楽天ポイントモール】頭の体操ミニゲームにおける障害について
【追記(2025/6/24 11:15)】現在は復旧しております。スタンプラリーミッションの達成状況の反映につきまして、本日6月24日に楽天ポイントモールにログイン頂いた方に限り、頭の体操ミニゲームは達成済みとさせていただきます。まだログインをされていない場合は、大変お手数ではございますが、改めて本日中に楽天ポイントモールへのログインをお願いいたします。＜楽天ポイントモールへのログインはこちらから＞-------------いつも楽天ポイントモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在【頭の体操ミニゲーム】においてシステム障害が発生しており、ゲームのプレイができない場合がございます。現在解消にむけて対応中となります。なお、障害が解消次第当ブログにてご案内させていただきますので、個別のお問い合わせに関しては回答を控えさせて頂きます。ご利用者さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。
2025.06.24
-
【楽天ポイントモール】頭の体操ミニゲームにおける障害について
【追記(2025/6/20 14:50)】現在は復旧しております。なお、スタンプラリーミッションの達成状況の反映につきましては、本日6月20日に楽天ポイントモールにログイン頂いた方に限り、頭の体操ミニゲームは達成済みとさせていただきます。まだログインをされていない場合は、大変お手数ではございますが、改めて本日中に楽天ポイントモールへのログインをお願いいたします。＜楽天ポイントモールへのログインはこちらから＞この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。-------------いつも楽天ポイントモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在【頭の体操ミニゲーム】においてシステム障害が発生しており、ゲームのプレイができない場合がございます。現在解消にむけて対応中となります。なお、障害が解消次第当ブログにてご案内させていただきますので、個別のお問い合わせに関しては回答を控えさせて頂きます。ご利用者さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。
2025.06.20
-
【楽天ポイントモール】STAMP RALLY 本日のミッションの変更について
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの「STAMP RALLY」におきまして、「本日のミッション」の対象コンテンツが一部変更となります。【変更予定日】2025年6月19日（木）10:00～12:00頃※状況により前後する可能性がございます。【変更後のミッション】（1）ログイン：楽天ポイントモールにログイン（2）頭の体操ミニゲーム：どれか１つゲームをプレイし完了させる。（3）クラッシュアイス：いずれかのゲームチャレンジを1回以上プレイ（4）みんなのフルーツ農場生活：ゲームをプレイし、プレイ終了時のステータス画面を表示させる。（5）本日のゲーム：毎日ランダムで変わるミッション対象のゲームをプレイする ・ゲームセンター：どれか１つのゲームを開始して遊ぶ ・まちがい探し：いずれかの間違いさがしを1回以上プレイする ・賢者の難問クイズ：1問目の問題を始める【注意事項】キャッシュなどにより「STAMP RALLY」枠内に古い情報が表示される場合がございます。その際はお手数ですがブラウザのキャッシュを削除して再度アクセスお願い致します。6月19日のリリース前後でスタンプ対象コンテンツが変更になります。変更前にスタンプ達成した場合、変更後にポイントの獲得権利を失効することはございません。また、リリース前後で1日に2回「STAMP RALLY」を達成してもポイント進呈は1回のみ有効となります。今後とも楽天ポイントモールをよろしくお願いいたします。
2025.06.16
-
【楽天ポイントモール】モールガチャ・じゃんけん・おみくじの不具合について
【追記】不具合については一時的に広告で発生した問題が原因だと考えられます。発生していた事象については、現在確認されておりません。問題の解消までお時間要しましたこと深くお詫び申し上げます。--------------------------------------------------------いつもポイントモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在「モールガチャ」「モールじゃんけん」「モールみくじ」において以下の状態が発生しております。--------------------------------------------------------■サービス名モールガチャモールじゃんけん-発生事象1回目プレイ後の広告が出現せず、2回目がプレイできない■サービス名モールみくじ-発生事象広告が表示されず、おみくじが引けない--------------------------------------------------------現在、事象については調査を進めております。状況は当ブログにてご案内させていただき、個別のお問い合わせに関しては回答いたしかねます。ご利用者さまにはご不便をおかけしていること誠に申し訳ありません。何卒よろしくお願い致します。
2025.06.13
-
【楽天ポイントモール】賢者の難問クイズのプレイ障害について
【追記】本不具合は2025年6月12日17:30頃に解消しました。この度はご不便をおかけしたことお詫びいたします。-----------いつも楽天ポイントモールをご利用いただき、誠にありがとうございます。現在、ゲーム【賢者の難問クイズ】におきまして、システム障害が発生しておりゲームのプレイができない状況です。現在解消にむけて対応中となります。なお、状況は当ブログにてご案内させていただき、個別のお問い合わせに関しては回答を控えさせて頂きます。ご利用者さまにはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。
2025.06.12
-
【楽天ポイントモール】 トレジャーBINGOのメンテナンス実施のお知らせ（5/27）
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの下記のサービスにおいて、メンテナンスを予定しておりますのでお知らせします。----------------------------------------------------------【対象コンテンツ】トレジャーBINGO【サービス停止予定日】2025年5月27日（火）9:00～17:00を予定※進行状況により延長の可能性がございます----------------------------------------------------------該当の日時にアクセスいただいても、サービスがご利用いただけません。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
2025.05.15
-
【楽天ポイントモール】STAMP RALLY 本日のミッションの変更について
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールの「STAMP RALLY」におきまして本日のミッションの対象コンテンツが一部変更となります。【変更予定日】2025年4月21日（月）【変更後のミッション】（1）ログイン：楽天ポイントモールにログイン（2）ぽこぽこモグラたたき：たたくモードを1回クリアする（3）クラッシュアイス：いずれかのゲームチャレンジを1回以上プレイ（4）ぶくぶく・ラグーン：通常モードでゲームを1回クリアする（5）本日のゲーム：毎日ランダムで変わるミッション対象のゲームをプレイする ▼ゲームセンター：どれか１つのゲームを開始して遊ぶ ▼まちがい探し：いずれかの間違いさがしを1回以上プレイする ▼賢者の難問クイズ：1問目の問題を始める【注意事項】キャッシュなどにより「STAMP RALLY」枠内に古い情報が表示される場合がございます。その際はお手数ですがブラウザのキャッシュを削除して再度アクセスお願い致します。4月21日のリリース前後でスタンプ対象コンテンツが変更になります。変更前にスタンプ達成した場合、変更後にポイントの獲得権利を失効することはございません。また、リリース前後で1日に2回「STAMP RALLY」を達成してもポイント進呈は1回のみ有効となります。今後とも楽天ポイントモールを宜しくお願いします。
2025.04.09
-
【楽天ポイントモールアプリ】アプリ起動の不具合について
【追記】アプリ起動時の不具合につきまして発生が報告されていたiOS版のアップデート対応を行いました。最新版のアプリ更新いただきご利用ください。ご対応までお時間いただきましたことお詫び申し上げます。--------------------------------------------------------------------------平素よりご利用ありがとうございます。「楽天ポイントモールアプリ」におきまして、起動直後にアプリが落ちてしまう等の事象の発生が一部で確認されております。お客様にはご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。本件につきましては修正を行っておりますので近日中にアップデート時を行う予定です。また本件につきましては当ブログにてご案内させていただき、個別の問い合わせについては回答いたしかねます。本件の改修までお時間をいただくこと誠に申し訳ございません。何卒よろしくお願いします。
2025.02.14
全162件 (162件中 1-50件目)
-
-
- みんなのレビュー
- ＃PR【レポ】こんなの欲しかった！An…
- (2026-11-09 17:00:04)
-
-
-
- 【楽天ブログ公式】お買い物マラソン…
- 【使い捨てカイロはもう卒業！】繰り…
- (2026-11-09 18:30:03)
-
-
-
- 本日の楽天ブログラッキーくじ
- 2026ラストスパート
- (2026-10-31 14:53:43)
-
