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2010年05月13日

アドビさんとの、交渉、及び、提案のご報告・・・

カテゴリ：職業訓練＜基金訓練＞

　結論から言いますと・・・

　私のような、基金訓練生の、立場では、基本的＜２０１０年５月１３日時点＞には、アカデミック版を購入して、シリアル申請しても、シリアル番号の発行は、されないとのことでした・・・

　ただ、現在、アドビさんのほうでも、基金訓練生のような、立場の人にも、シリアル発行の可能性を、検討はされておられるようでした・・・

　私は、今回、交渉のお電話をする前に、アドビさんのサイトで、アカデミック版を購入できる条件について、隅から隅まで、すべて、見た結果・・・

　基金訓練生については、誤解を招くような表記があったことと、確定的に、基金訓練生に、シリアル発行が可能だと言う表記がないことも、確認済みで、交渉のお電話をしたので・・・

　９９パーセント、ダメと言う気持ちで、抗議よりも、むしろ、今の自分の立場からの、「アドビさんへの提案」と言う形で、お話をするつもりでいましたので・・・

　訓練学校からの電話だったので、一度、朝一番の休憩時間に、アドビさんにお電話をして、最初に対応された方に、丁寧な口調で「とてもややこしいお話になるので、責任ある立場の方と、お話をしたいのですが・・・」と、伝えると・・・

　「現在は、責任ある立場のものが、席を外しているので、こちらから、折り返しお電話します・・・」との、対応をしていただき・・・

　私が、訓練のお昼休みの時間＜１２時３０分くらい＞に、携帯電話に、電話していただくことになりました・・・

　いろいろな偶然が重なっていたり、お互いにプラスになる話のもっていきかた、また、私も自分のいたらなかった点をきちんとお伝えした上で、アドビさん側も、今回の私に対する、アカデミックセンターでの、電話対応に、不備があったことを、お認めになられていたので・・・

　担当された方とのお約束で、交渉、提案の詳しい内容などは、このブログも含めて、ネットには書き込みませんが、私に対しては、マスターコレクションの、アカデミック版での、シリアル番号発行を、していただけることになり、交渉の終わったすぐあとに、アドビさんから、携帯電話に、メールで、シリアル番号を送信していただけました・・・

　ネット上では、時々、アドビさんに対する批判が、出ていたりしますが・・・

　今回の話し合いで、アドビさん側も、大きい会社だからといって、ユーザーの、意見や、提案を、無視されるような会社ではないことが、よくわかりましたし・・・

　私としては、むしろ、ネット上で、名前も名乗らず、批判ばかりしているのではなく・・・

　伝えたいことがあれば、相手のこともきちんと考えたうえで、アドビさんの直接、メールなり、電話などされて、批判なり、提案などされたほうが・・・

　アドビさん側にとっても、正規品をきちんと購入して利用しているユーザーにとっても・・・

　また、私のように、ＷＥＢやＤＴＰの分野で学んでいる立場の人に対して、アカデミック版購入に際して、中途半端な障壁をなくしていくためにもなると思うのですが・・・

　私一人の力では、何もできないと思いますが・・・

　アドビさん側も、きちんと、ユーザーの意見や提案を受け入れられる、会社であることは、ネットを通じて、伝えてみてもいいのかも？ち、言う考えで、今回交渉してくださった担当者の方に、迷惑がかからない範囲内で、書き込みすることにしました・・・

　下記のことだけはもう一度書き込んでおきます・・・・

　ただし、状況などによってはシリアル発行が、認められる可能性は、ゼロパーセントではないこと・・・

　アカデミック版購入に際しては、どんな立場の人であっても、事前に購入できる条件を、アカデミックセンターで、確認をしっかりとること！・・・

　できれば、アカデミック版購入前に、電話だけではなく、申請書類の、メール添付、ファックスなどでの、確認を、アドビのアカデミックセンターにて、確認を摂られたほうがいいと思います・・・

　今日は、とにかく、交渉も含めて、また、事前に、誤解を与えるかもしれない書き込みをしていたブログ等を、注意喚起に書き換える作業＜朝仕事を終えて、訓練学校に通学するまでのわずかな時間に・・・＞・・・

　こうやって、交渉結果の書き込みをする作業など・・・

　これを書き終えたら、すぐに、中国語講座受講に出かけます・・・

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