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プニツムリ
最初は人形写真メインだったけど、この頃はちょっとしたお気に入り菓子やグルメ写真、旅行写真記録がメインに。自由気ままブログですが、どうぞヨロシク！
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2012年08月07日
カテゴリ： 仕事
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仕事では客のカードの名前サイン欄が空白になっていたら、必ず書いてもらうようにする。９割以上の人が、応じてちゃんと書いてくれる。が、今日のじいさんはチョット違った
「前は書かなくても大丈夫だったのに」とか、若干ゴネだした。 クレジットカードを失くした時の危険性を全く認識していない発言としか思えない。 「そこにいる孫だって、失くしたくない学校の持ち物には名前書いてるよ（たぶん）」と言いたい気分を抑えて、「確認の為ですし、マニュアル上でもそうなっています」と、怒りも責めもせず静かに受け流したら、しぶしぶ名前を書いた。
確かにじいさんが言ったような、アバウトな店員がいた（いる？）のかもしれない。そこをキッチリ指導してない店側も反省しないといけないのだが、一度だけ念じたい。「いっぺんカードを失くして痛い目に遭ってみろ私は知ったこっちゃないがね」と。
そんな風にムカムカしてたら次の客のレジで、いきなりバーコード用の赤い光が出なくなって次へ進めず困った。適当にあれこれ操作してたら直ったが、Ｗスキャンで取り消すハメに
仕事では客のカードの名前サイン欄が空白になっていたら、必ず書いてもらうようにする。９割以上の人が、応じてちゃんと書いてくれる。が、今日のじいさんはチョット違った
「前は書かなくても大丈夫だったのに」とか、若干ゴネだした。 クレジットカードを失くした時の危険性を全く認識していない発言としか思えない。 「そこにいる孫だって、失くしたくない学校の持ち物には名前書いてるよ（たぶん）」と言いたい気分を抑えて、「確認の為ですし、マニュアル上でもそうなっています」と、怒りも責めもせず静かに受け流したら、しぶしぶ名前を書いた。
確かにじいさんが言ったような、アバウトな店員がいた（いる？）のかもしれない。そこをキッチリ指導してない店側も反省しないといけないのだが、一度だけ念じたい。「いっぺんカードを失くして痛い目に遭ってみろ私は知ったこっちゃないがね」と。
そんな風にムカムカしてたら次の客のレジで、いきなりバーコード用の赤い光が出なくなって次へ進めず困った。適当にあれこれ操作してたら直ったが、Ｗスキャンで取り消すハメに
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最終更新日
2012年08月07日 21時08分30秒 コメントを書く
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