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2015年01月23日
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カテゴリ: 仕事

が、前回一緒だった時ニアミスをしてこちらの信頼がガタ落ちになった(と思う)ので、気は抜けない。

最初の2時間くらいは暇だったので掃除に明け暮れていたのに、午後3時を過ぎたら急激に客数が増えた。その中には、予約もしてないのに10人で来店して5スペース欲しいと言われた。いくら平日でもそれは無理!結局空いてる2スペースで対応した。

 休憩後は入って来た客の会計対応に追われたが、社員の人がテキパキ指示してくれたのですごく楽に動けた。いっぺんに客の対応があって大変そうな時があったが、足りない部分を絶妙なタイミングで私がフォローした。

 上がり前の業務も、社員の人が指示して早くやるよう言ってくれたので時間に追われる感がなくやる事が出来た。こうして書くと「人から言われないと出来ないロボット頭」のように思えるかもしれないが、決して「言われて初めて気付く」のではなく「気にかけてもらえる安心感」が嬉しいのだ。
放置プレイの店長は滅多な事がないと何も言わないので、楽な一方で自分の存在感を薄く感じてしまう。

 カウント作業も客数が増えたものの、以前のように困ることなくアッサリ終わらせる事が出来た。いつもこうだったらいいのにと思えるほどの心持ちで仕事を終わらせる事が出来た。

問題は明日の方だけど、2人プレイにならなければ大丈夫!だと思いたい。





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最終更新日  2015年01月23日 23時58分03秒 コメントを書く
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