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昨日届いたspiral spiceさんの着方が分からないお洋服の件で昨日のお昼頃に画像を添付しメールで問い合わせをしてたのですが、今日の夕方になっても何の連絡もいただけなかったのでこちらから電話をしました。メールをお送りしてるんですが、目を通していただけたでしょうか?との質問には担当の者が不在で…今、見ました。着方がわからないのですが…との問いかけには多分ボレロのように…と曖昧な返答でした。袖口2箇所と裾しか開いておらず、脇も縫いつけられており肩も首も縫い付けられている旨を伝え不良品ということが考えられないですか?との質問には送り返していただかないと分からないとのやりとりが続き…。それはそれでいいのですが、誠意が伝わってこない返答だったのでそこで何かがブチッと切れてしまいました前回の時と同様、また送り返せってか?画像添付してるし、考えたら分かるやろ~!と思い、私の方も感情的になり抑えていたものが爆発してしまい、そこから先はspiralさんに怒涛のクレーム攻撃をしてしまいました。ごめんなさい…結局、送り返さなくてもよく、代わりのお洋服を送っていただくことになりました。spiralさんのどのようなお洋服がお好みですか?との問いかけにミニスカ、タンクトップ、チューブトップ、夏物のお洋服はたくさん入れていただいてますので、それ以外でお願いします。と答えました。spiralさんがニットとか、袖ありのお洋服ということですね?とおっしゃったのでお任せしますとだけ伝えました。…さてどんなお洋服が届くんでしょう…。電話を切った後、こんなクレームなんて言いたくなかったのに…ととってもやり切れない気持ちになりました。spiralさんでは、魅力的な福袋があっても今後二度とお買い物はしないと思います。私の中で、spiralさん終わっちゃいました~~!はは…(笑)ブログを始めるきっかけになったぐらい大好きなショップさんだっただけにとっても残念で悲しいです
October 29, 2008
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spiral spiceで購入した福袋が届きましたすべて交換希望です気になるお洋服がございましたら、お気軽にメッセージを入れてくださいネ1点目 超ミニスカ タグなし 交渉中です 交換決まりました 2点目 アクリル・ポリエステルの超ミニスカ ZARA BASIC交渉中です 交換決まりました 3点目 Solemio S のチューブトップ Sサイズ交渉中です 交換決まりました 4点目 SKY Sサイズ タンク 交換決まりました 5点目 Sugar Rose交渉中です 交換決まりました 6点目 タグなし しかも、このお洋服、首のところが開いてませ~~ん(-_-;)↓ これは、前回のクレームの嫌がらせ…??と思ったら、どうやらボレロのようですネ。コメントくださった方ありがとうございました♪しか~し、どうやって着るのか分かりません^^;袖を通して肩にかける…????一応、ショップさんに確認してみよっかナ…。その前にどなたか分かる方、いらっしゃいましたらコメントお願いしますm(__)m着られるものが無い!1万円返してほしいです
October 28, 2008

あ~…なんだかこの前届いたSPIRAL SPICEさんの福袋の中で難ありのお洋服がありました。コチラのお洋服です。 シミが2箇所… ショップさんに問い合わせたら送り返して欲しいとのことで送り返すと、その後お詫びのメールと代替品が届きました。代替品です。(*別のショップさんのアフィリをお借りしました。)春夏半額売り切りファイナルセール…。しかもポンチョでした(T_T)これはこれでステキですが。元のお洋服がニットでこれから着られるものだったのでショップさんにその旨を伝えると「今からメールで他のお洋服をアップしますのでお選びください」とのお返事をいただきました。…4点記載がありましたがすべて夏物で(キャミワンピ含む)、以下の商品しかご用意できませんのでご了承ください。と書いてありました。だ~いぶ前の売れ残りで、しかも春夏物ということが納得いかず不良品でもいいので送り返してくださいと伝えるとあっさり「はい、分かりました」とのお返事が…。しかも、ポンチョが届かないと発送できません。というメールが。そこまで言わなくても送り返すやんって、悲しくなっちゃいました。なんか、わがまま言いすぎたかな…って、どよ~ん…とした気分になりました。こんなことなら、ショップさんに連絡するんじゃなかったです…。軽くショックだったのですが、こんなものなんでしょうか…(T_T)Spiralさんのお店って、在庫を持たないのかナ…?愚痴を聞いてくださり、ありがとうございましたm(__)m
October 2, 2008
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