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ラスカル＠税理士ナース
角砂糖まで洗って溶かしてしまったラスカルのようになんでも興味津々の私が書くお金のあれこれ。税法・複式簿記・家計簿・起業・会計ソフトについてわかりやすくお伝えします。
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March 28, 2013
カテゴリ： カテゴリ未分類
怒濤の確定申告期がおわり、その残務整理＆「しわ寄せ」でできたしわを伸ばしつつ
また新たなことに挑戦中のあらいぐまです。
先日は某かるた会の見学にいってきました。
娘の付き添いでしたが、私もはまりそうです。
もちろん「ちはやふる」の影響です。（３日で２０巻「大人買い」しました(^^;)）
まずは、百首、暗記しなおさなければ・・・。（中学３年の冬休みの宿題以来・・・）
「客単価」って何で決まるのでしょうか。
あらいぐま流に解釈すると、
そのお客様が
そのお店で
その利用目的のために
いくら使うかを
自分に許している金額
満足できればリピーターに満足できなければ「次を捜す」という行動になるのでは？？
と考えています。
自分の店（サービス）は、
どのような利用目的のお客様に、
いくらくらい使っていただきたいのか
そして、何より、その許していただいた金額に満足いただけるサービスが提供できているのか
自分で自分に許したことを後悔させないサービスになっているのか
そこが肝要だと思う今日この頃。
また新たなことに挑戦中のあらいぐまです。
先日は某かるた会の見学にいってきました。
娘の付き添いでしたが、私もはまりそうです。
もちろん「ちはやふる」の影響です。（３日で２０巻「大人買い」しました(^^;)）
まずは、百首、暗記しなおさなければ・・・。（中学３年の冬休みの宿題以来・・・）
「客単価」って何で決まるのでしょうか。
あらいぐま流に解釈すると、
そのお客様が
そのお店で
その利用目的のために
いくら使うかを
自分に許している金額
満足できればリピーターに満足できなければ「次を捜す」という行動になるのでは？？
と考えています。
自分の店（サービス）は、
どのような利用目的のお客様に、
いくらくらい使っていただきたいのか
そして、何より、その許していただいた金額に満足いただけるサービスが提供できているのか
自分で自分に許したことを後悔させないサービスになっているのか
そこが肝要だと思う今日この頃。
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