小さな不動産会社のBOSS日記

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カテゴリ: カテゴリ未分類
先日、不動産業者用のHPソフトのデモに販売代理のメーカーさんがやって来ました。

このソフトは簡単に物件登録と顧客管理ができるというもので、客付けに特化し開発された優れものソフトです。

この業界、特にこの辺りの地区では、まだまだ自社HPを持っている業者が少なく、仮に持っていても実際に稼働していないケースが多いのです。

現在における広告ツールとしていいとはわかっていてもどうしてよいかわからない状態。
そんな業界なのです。

しかし、いくら専門に頼んで立派なHPを作ったとしても、更新しなければ当然効果はありません。
我々の商売には、特にやっかいな更新作業というものの課題が立ちはだかっているのです。

そしてその更新作業がまた大変なのです。
よくHPは立ち上げたものの、なかなか反応がないとの声をよく聞きます。

効果があるとすればその会社はそれなりの努力をしているのでしょう。

特に賃貸は随時情報は流動しています。
間取を作り写真を撮って載せて、また削除して・・

確かにその作業は大変です。また、自社の情報だけでなく他社の情報までを扱うとなるとさらに大変。
しかし、情報量によって反響に影響あるのですから、ここが悩みの種。

そこでこの簡単情報管理ソフトが爆発的にヒットしているらしいです。

不動産業界の統合ウエブサイト上に集められた業者からの多くの情報も簡単に取り込めるようです。
確かに管理更新は楽なようで、全国的にもすでに相当数が不動産業者に導入されているようです。

自社HPを持つのに大した知識も不要というところがみそ。
画面の指示に従い入力するだけで物件紹介画面が出来上がります。
尚且つ、問い合わせしてきた顧客をしっかり管理し、自動的に合った物件をメールで知らせるという、限りなく簡便に扱いやすい営業ツールを目指した代物です。


但し、見る限り、その情報画面は、いくつかのパターン選択により多少の違いはあっても、ほとんどの会社で皆画一的なものとなるために会社のHPとしての魅力に欠けます。

確かに他社の先駆け導入した会社はそれなりの効果があったでしょうが、いずれ各社が追随してくるとどうでしょう。
同じものが多く出回ってきたとしたら・・

いくら更新がたやすからといって、更新や情報入力に各社ばらつきが出てくるのは当然のこと。
最初の内はそれなりの効果があったとしても・・



情報誌でも新聞でもそうですが、結局は自社物件の多いとこや、営業力を備えたとこが勝ち。
際限ない広告競争のなかでせめぎあうのです。

当社はその渦のなかに埋没する気はさらさらありません。
確かにある部分、例えば物件管理システムとしての機能をとれば申し分ないソフトと思います。

当社もその部分だけを活用できればとも考えますが、
しかしながら、今のところ基本的に他社とは違う、当社がユーザーに提供できる部分をよくよく考えHP作りをしていこうと考えています。

小さな会社は差別化によってしか生き残れません。
なんでもそうですが、つまるとこはやはり自社に何ができる要素があるかということでしょう。
入口は与えられても結果責任はこちら側にあるといこと。
結局他人まかせではいけないということですね。

幸い、当社はHPについて社員と私が自ら更新作業できる体制にあります。
それが強みといえば強み。それを活かしながらもう少しまめに更新していきたいですね。
現在、リニューアル準備中ですが、とりあえず現在の内容の乏しさをなんとか改善し、魅力あるものにしようと思っています。
そういった意味からも、現在注目されているブログも大いに活用検討に値するかもしれませんね。

HPは持っていて当たり前の時代であくまで広告の一手段です。
いずれ、パソコンから取得する最大の情報源としてのHPというものは、またその流れを変えるかもしれません。
立ち上げて5年が過ぎましたが、壁にぶち当たりながらこの先を考える日々です。






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Last updated  2004年10月09日 14時56分24秒
コメント(10) | コメントを書く


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Re:HPについて(10/08)  
北九州講演の主催者の方は、お知り合い?~縁ですね♪ (2004年10月09日 11時35分45秒)

おっしゃるとおり!  
toriumi さん
手間隙は差別化に比例すると思われます。もちろん、無駄な時間は省かなければなりませんが、HP上での地域の情報、社内の雰囲気の演出、などなど、様々な面で差別化を図らないと、中小は生き残れません。
物件だけがコンテンツでは勝てません。
知恵を絞り、行動に移してこそ成果は得られるもの。
(2004年10月09日 14時34分31秒)

Re[1]:HPについて(10/08)  
next0209  さん
よびりん♪   さん
>北九州講演の主催者の方は、お知り合い?~縁ですね♪
-----
ええ、オグさん言われるにはその方の要請らしいですよ。
とてもいい方です。飛び入りするチャンスがあればいいんですけど。(^^♪ (2004年10月09日 15時02分29秒)

Re:おっしゃるとおり!(10/08)  
next0209  さん
toriumiさん
>手間隙は差別化に比例すると思われます。もちろん、無駄な時間は省かなければなりませんが、HP上での地域の情報、社内の雰囲気の演出、などなど、様々な面で差別化を図らないと、中小は生き残れません。
>物件だけがコンテンツでは勝てません。
>知恵を絞り、行動に移してこそ成果は得られるもの。
-----
そうですね知恵を絞って頑張りたいと思います。
これからも宜しく。(^^♪
(2004年10月09日 15時03分29秒)

Re:HPについて(10/08)  
「立ち上げて5年が過ぎましたが、壁にぶち当たりながらこの先を考える日々です。」

壁をぶち抜いて、個性の光るHPを、お作りください (^^ゞ
(2004年10月09日 15時04分07秒)

Re:HPについて(10/08)  
マキ2103  さん
今日の分は読んでて、なるほどその通りとうなずくことが多かったです。
独自情報をもっているか、あるいは、エスキモーに氷を売りつけるくらいの営業力を持っているかでないと、生き残りは難しい時代になっています。 (2004年10月10日 06時10分26秒)

Re[1]:HPについて(10/08)  
next0209  さん
マキ2103さん
>今日の分は読んでて、なるほどその通りとうなずくことが多かったです。
>独自情報をもっているか、あるいは、エスキモーに氷を売りつけるくらいの営業力を持っているかでないと、生き残りは難しい時代になっています。
-----
エスキモーに氷売りつける・・は良かったですね。
(2004年10月10日 07時36分59秒)

Re[2]:HPについて(10/08)  
マキ2103  さん
next0209さん
エスキモー云々は、私のフレーズではなくて、「エスキモーが氷を買うとき」って本があるんです。
読んだことないですか?
不動産は口でどうにか売りつけようとする人間が多いでしょう。そうじゃなくてアイディアで売るというか、そんな本です。
読んで「ほほう」と思いましたよ。



>マキ2103さん
>>今日の分は読んでて、なるほどその通りとうなずくことが多かったです。
>>独自情報をもっているか、あるいは、エスキモーに氷を売りつけるくらいの営業力を持っているかでないと、生き残りは難しい時代になっています。
>-----
>エスキモーに氷売りつける・・は良かったですね。
-----
(2004年10月10日 12時56分50秒)

そもそも・・・  
顧客が必要とするものと業者が提供するものに大きな開きを感じます。

同業他社を見るのではなく、顧客を見ることが重要ではないでしょうか?

HPに関しても広告に関しても業界は何も関係ありません。

すいません~変なお節介を・・・ついつい。
気になさらずに。 (2004年10月11日 20時51分44秒)

Re:そもそも・・・(10/08)  
next0209  さん
メルマガ大王さん
>顧客が必要とするものと業者が提供するものに大きな開きを感じます。

>同業他社を見るのではなく、顧客を見ることが重要ではないでしょうか?

>HPに関しても広告に関しても業界は何も関係ありません。

>すいません~変なお節介を・・・ついつい。
>気になさらずに。
-----
コメント感謝です。
よくよくその点を考え顧客対応できる会社が勝ち残るでしょうね。(^^) (2004年10月11日 21時07分37秒)

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