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小さな不動産会社のBOSS日記

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ゆきさん１１２２ @ Re:人生結果(03/01) 久しぶりに楽天のＮｅｘｔさんのブログを…

next0209 @ To:ゆきさんなんかこっちに書くと懐かしいね～　(^^)

ゆきさん１１２２ @ Re:原点を忘れるなかれ(10/15) そうですね。初心わするばからず。。。。…

ゆきさん１１２２@ Re:信用は一日にしてならず(10/17) こんにちは、信用は確かに・・崩れるの…

next0209 @ TO:てる♪さんこんにちは　お元気ですか？てるさんには…

私の会社の近くにはコンビニが多く集中しています。
代表2社だけをみても、半径約700M圏内にローソン5箇所、セブンイレブン4箇所。
小倉北区内ではローソン20箇所、セブンイレブン27箇所となっていますから
地域区分としては多いのではないかと思います。
女子大をも含む学生の街であることもひとつの要因かもしれません。

しかし、ローソンは実に近接して3軒もあります。
一体身内同士の客の引っ張り合いにならないかと心配になります。
確かに昨年か一昨年かにオープンしたローソンの新規店のお蔭で、
500M程しか離れていない以前からの店が、急激に客足が閑散としてきました。

このお店がこの近辺では結果、人口密度や学校からの距離も他店より一歩
遅れをとる店になったのは事実です。

私も以前、まだこのお店がそこそこ忙しい状態のときに結構利用していたのですが、
最近は、もう少し近くのお店に行くようになりました。
活気もあるものですから。

で、この店舗、その後何度か行っても、忙しいはずのお昼に客足が伸びていません。
やはり近隣競合店にやられたかと少し心配していました。
店員さんも何人か入れ替わりがあり定着せず、当然のごとく応対も元気なく感じました。
オーナー自ら懸命に頑張っているような、1オーナー店舗風でもありませんでした。

しかし、先日このお店にいきますと二人いる店員さんの応対が、実にいいのです。
最近採用されたようです。

私はよくこのようなコンビニに行くときも、店員さんの応対振りを窺います。
特に今年はパート社員さんを採用しようとしていますから、ついその様な目で
あちこちのお店を、挙動不審を押さえてさりげなく見ております。
決してよその社員さんを引き抜くつもりではありません。
結構気づかされることも多いのです。参考になります。

是非この新人店員さんにも頑張って欲しいですね。
お客さんにこうして精一杯心地よい笑顔を与えていると、きっといいことあります。(^^♪

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Last updated 2005年02月14日 06時59分07秒
コメント(9) | コメントを書く

■コメント

Re:コンビニ(02/13)

ノア9047 さん

私の家の直ぐ近くにもローソンあります。
今、はまってるのは「焼きたてジャぱん」というアニメの中で出てくるパンが商品化されて売ってるんですが、それがローソン限定。メロンパンにはまってます。。。。 (2005年02月14日 07時16分37秒)

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Re:コンビニ(02/13)

マキ2103 さん

さすがnextさん、、コンビニ店舗が半径に何店舗あるかなんてよく知ってますね。
コンビニ店舗の斡旋を、最近したのでしょうか？
ちなみに私は昨年、箱崎埠頭の某工場跡をＦマートの建て貸し希望に、振り回されてからは、コンビニあっせんは鬼門として近づかないようにしています。 (2005年02月14日 08時15分29秒)

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Re:コンビニ(02/13)

ゆかい＠ログアウトさん

物を売っているようでものじゃなかったりしますね。
私の店の近くにもコンビニができたのですが、活気はなんとなく
ある感じだけど、話す内容が棒読みなんですね。
店長自身がそうだから仕方ないのかもしれないけれど。。。

しかも、毎回ポイントカードの事を聞いて、いらないって言っても、
『また、おねがします』と。

ちょっと、悲しくなっちゃいます。
極力利用したくないお店です。

(2005年02月14日 12時55分11秒)

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Re:コンビニ(02/13)

きなこkk さん

接客業ってほんとに人材が大事ですよね。
感じのいい店員さんでもりかえすといいですね。 (2005年02月14日 13時50分58秒)

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Re:コンビニ(02/13)

よびりん♪　　　さん

笑顔のお店は気持がいいですね。

「もうこん！ビニ」なんていうお客様はいないと思います（＾＾） (2005年02月14日 14時45分06秒)

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Re:コンビニ(02/13)

さくら135 さん

接客。。
まさにですね。
明日もえがおでp(^(エ)^q＝ｐ^(エ)^)q ガンバッ♪
時々。。あ。。。いけないと思うこともありますね。
自分が楽しくなるような接客しなければ。
改めて考えさせられました。
長いとつい。。いけませんね。

ところで娘さんやほかの方からの
沢山のチョコに囲まれ、大変では。。
しっかり歯磨きしなければデスね (2005年02月14日 19時32分50秒)

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Re:コンビニ(02/13)

なちゃっぷるさん

小倉北区といえば、確か私の会社の親会社がある街だったはず．．．
主要２社だけで４７店舗もあるとは、驚きですね。
私の住んでる広島市西区は、どれ位のコンビニがあるんだろ？
今の会社の目の前にコンビニがあるのですが、時々店員さん同士がレジの中でお喋りされてるんですよね。
仕事の話ならともかく、たわいもない話を．．．
少し歩いたとこにあるコンビニと、どうしても比べてしまいます。
やはり、お喋りしてばかりだと、そのお店のイメージが下がってしまいますもんね (2005年02月14日 21時32分58秒)

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Re[1]:コンビニ(02/13)

next0209 さん

さくら135さん
＞
私、いろんなお店の店員さん見るの大好きです。
いい笑顔に出逢ったらとても得した気分になります。(^^♪ (2005年02月14日 23時37分57秒)

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Re[1]:コンビニ(02/13)

next0209 さん

なちゃっぷるさん
＞
今度親会社さんを写真に撮ってあげましょう。(^^♪ (2005年02月14日 23時38分46秒)

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