小さな不動産会社のBOSS日記

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Comments

ゆきさん１１２２ @ Re:人生結果(03/01) 久しぶりに楽天のＮｅｘｔさんのブログを…

next0209 @ To:ゆきさんなんかこっちに書くと懐かしいね～　(^^)

ゆきさん１１２２ @ Re:原点を忘れるなかれ(10/15) そうですね。初心わするばからず。。。。…

ゆきさん１１２２@ Re:信用は一日にしてならず(10/17) こんにちは、信用は確かに・・崩れるの…

next0209 @ TO:てる♪さんこんにちは　お元気ですか？てるさんには…

先日、ネット経由で、突然お客様から不動産についてのご相談をいただきました。

お悩みの問題について、一時間ばかりお答えしました。
そして日を変えて数度お話させていただきました。
その後、その問題は無事解決したようで、昨日、私の不在時にご夫婦して、丁寧にも挨拶に来社されました。

本職において、相談や頼りにされるということはとても嬉しいことです。
そして少しでも人様の役に立つことができるということは、専門分野における自己研鑽の、更に励みになるというものです。

私は、旅館やホテル、あるいは料理屋の接客というものに興味を持ちます。
経営としての云々は別として、相手に喜ばれる形を提供する。
料理そのものや、もてなしも含め、心のこもった提供には、必ずそれに相応しい反応が現れるものです。

不動産の場合、業種としては、その仕事の結果が、いくら細心の注意と努力の上に立ったものだとしても、なかなか成果として形には表しづらいものがあります。

しかしながら、その当然な業務をこなすなかで、お客様の最善というものを常に考えサポートする。
地味な裏方的な業務のなかで、この「お客様の最善を提案」の精神こそ、心のこもった目指すべき我々の提供というべきものでしょう。
先ずはこちらも心落ち着く利他の精神が肝心かな。

縁あった現在の仕事を天職として、仕事を通じて日々成長させていただくことに感謝しながら、尚、人様に役立つことができれば、これはもう最高。

今回、お客様から感謝をいただくなかで、最近、特に考える私自身と自社における方向性というものを、少しばかり確信しつつあります。

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