小さな不動産会社のBOSS日記

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本日は以前取引したお客様宅を17、8年振りに訪問してきました。

数日前に、私が独立する前に勤めていた会社で取引させていただいたこのお客様から電話をいただいたのです。

「毎年年賀状をいただいていたので・・」と声を掛けていただきました。

私の場合、取引した後もほとんどそのお宅に顔を出さない、営業マンとしては実に不義理者なのです。しかしながら弁解するのではありませんが、本意は少々違っているのです。

今回も、電話口で「○○に住んでいる○○です」の言葉に、それが随分と以前のお客様であっても、フルネームで直ぐに、あの時のあの方だ!と浮かんでくる程に決して忘れはしないのです。

”過去客は最大限に活かさなければならない”の営業法則を理解しながらも、私流では、営業という観念からは程遠く、取引したお客様は、遠慮がちにいつも遠目に見ているという感じでしょうか。
微塵の色気もないとは言いませんが、賀状もそんなことは皆目どこかに忘れ、ただそれぞれの取引を年末に振り返り、想いを込めて投函しているに過ぎません。
そしてもちろん、決して一つひとつの取引を忘れることなく。

昨日友人同業者を訪問し会話しながら、ふと、私と違いその友人には良い意味で、同業者間の”儲け話”が常に流れているなと少々の羨望の念を抱きました。


その辺の澱みを解消し、私の個性を活かしながらも多少、情報の流通に対して積極的になるのも、やはり仕事人としての当然の課題、と真摯に受け止めた次第。

が、同時に、はたと考えたのです。

であれば、自分の弱点でもありながら長所でもあろうところの部分を徹底的に活かす為には、やはり今日このお客様のように、有難くも忘れることなく17、8年振りにぽつんと電話をいただき、それを又、とてつもなく心底嬉しく思う私自身の姿勢というものは、それはそれで、また同業他社とは一線を画した、いわゆる単純なる儲け話とは違い、更に大切にしていかなければならないのだと。

そしてあえて言わせていただくなら、小さくともそこには、私にとって崇高なる価値ある流れというものが、確かに循環をしていると自負できるのではないだろうか。

午後一番にそのご自宅前へ着くと、実に久し振りに見る少しも変わらぬ家屋の佇まいに、強く懐かしさを感じました。

少し手を入れられ綺麗になっていた部屋に上がらせたいただき当時の事を話しながら、その時の案内光景までが私に甦ってきます。

しばし不動産の相談を受けながら、私流の長い歳月を苦なく遠目に見守る営業スタイル?といえるかどうかしらないけれど、これも又まんざら悪くはないではないか・・

冷たい冬空の下、そのお客様のご自宅を後にしながら、私の心は限りない幸せ感に包まれていました。


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Last updated  2008年01月23日 22時26分18秒
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訪問(01/23)  
☆kumi  さん
17~18年ぶりのお客様ですか

凄いですね。

nextさん、素晴らしい記憶力ですね。
ちょっとお話なさっただけですぐにお名前思い出せるなんて、素晴らしい記憶力ですよ
そういう努力があるからこそ今のnextさんがいらっしゃるのですね。
素敵です☆
(2008年01月23日 23時02分19秒)

Re:訪問(01/23)  
NEXTさんらしい、NEXTさんでなければならない
仕事の進め方ですね。長いスパンでじっくりとお付き合いをされる地道な努力の賜物という感じがします。
 これもNEXTさんだからこそできるトップセールスですよ(成果につながるといいですね)。 (2008年01月23日 23時23分17秒)

Re:訪問(01/23)  
いいですね。
連絡を絶やさないという姿勢が、nextさん流というものですね。
そこには、営業らしからぬ、だけど押し付けがましくない姿勢が読み取れます。
どんなスタイルが良いのかは分かりませんが、nextさん流もスタイルとして
立派に確立していると思うのです。
(2008年01月24日 10時47分55秒)

Re:訪問(01/23)  
あわないまま17、18年も年賀状で繋がってる
事じたいすごいことですよ。
それだけの人徳がnextさんにおありなのだと
思います。

あ!今日もまた美女Kさんを騙していますね(笑)
素敵です。ふふふ (2008年01月24日 12時03分14秒)

TO:☆kumiさん  
next0209  さん
>nextさん、素晴らしい記憶力ですね。
>ちょっとお話なさっただけですぐにお名前思い出せるなんて、素晴らしい記憶力ですよ

結婚記念日を忘れたりしております。^_^;

>そういう努力があるからこそ今のnextさんがいらっしゃるのですね。
>素敵です☆
-----

確かに。私が女性だったら私に惚れたいくらいです。爆 爆 (2008年01月24日 12時12分17秒)

TO:ワインレッド2001さん  
next0209  さん
>NEXTさんらしい、NEXTさんでなければならない
>仕事の進め方ですね。長いスパンでじっくりとお付き合いをされる地道な努力の賜物という感じがします。
> これもNEXTさんだからこそできるトップセールスですよ(成果につながるといいですね)。
-----
長いスパンといっても・・長すぎます。
命がいくらあってもたまりません。
正に手作り感覚の細々営業であります。(^^♪ (2008年01月24日 12時13分33秒)

TO:タカ 555さん  
next0209  さん
>いいですね。
>連絡を絶やさないという姿勢が、nextさん流というものですね。
>そこには、営業らしからぬ、だけど押し付けがましくない姿勢が読み取れます。
>どんなスタイルが良いのかは分かりませんが、nextさん流もスタイルとして
>立派に確立していると思うのです。
-----
考えてみれば、女性においても、いつも遠目に眺めていたことが多かったです。
相手気付かず・・その内に自分で疲れて自滅。爆 爆 (2008年01月24日 12時15分47秒)

TO:パワールックMIWAKOさん  
next0209  さん

>あ!今日もまた美女Kさんを騙していますね(笑)
>素敵です。ふふふ
-----
福岡での写真UPでは、おそらくイメージ的に整骨院長のGさんと勘違いされている方が多いのではないでしょうか?

えっ!?そんなことは全くない?
とりあえず、鍛冶屋さんと間違われなければOKです。(^^♪ (2008年01月24日 12時18分24秒)

Re:訪問(01/23)  
キャロル^^ さん
 今日は本当に寒いですね。
こんなに寒い中にホットするお話で^^
nextさんは向いてあるお仕事されていますね^^
nextさんらしいお仕事の取り組みされていますね。
 いろいろな意味で勉強になっています。
奥深いブロクで、本を買って読むより自分の力になっています^^ (2008年01月24日 13時02分53秒)

TO:キャロル^^さん  
next0209  さん
> 今日は本当に寒いですね。
>こんなに寒い中にホットするお話で^^
>nextさんは向いてあるお仕事されていますね^^
>nextさんらしいお仕事の取り組みされていますね。
> いろいろな意味で勉強になっています。
>奥深いブロクで、本を買って読むより自分の力になっています^^
-----
果たして向いているんでしょうか・・
しかし、回り回ってこの仕事に出逢っていなかったら、今頃この歳ですることもなく大変だったかもしれません。
努力によって多少報われる事もあるのがこの仕事のいいところですし、またそれなりのファンもできる有難さもあります。(^^) (2008年01月24日 20時13分02秒)

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