REDWOOD英会話スクールスタッフ日記

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January 26, 2021

オンライン留学の手続きの苦労

テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(576174)

カテゴリ：カテゴリ未分類

さて、新年の抱負で「オンライン留学するよ！」って話を書きましたが、

その後の私の奮闘をきいてくださいまし。

とある語学に定評のあるところの1か月のコースをとることにしました。

オンラインで申し込みできるので、必要事項を長々と記入し、

最後に、登録料の振り込み（学費に非ず）とあり、それもオンラインでできるらしく、

さすが、留学生の多い大学だな、とその手続きをしようとすると、

希望のコースがプルダウンでいくつか出てきて、そこから、選ぶのですが、

全部、2020年の期間...

あれ、古いサイトから入ったか？といろいろ探すも、

２０２１年度コースってところから入ってるし、もう一度、めんどくさい項目を長々入れても、

やっぱり、最後のプルダウンが2020年の去年のコースのしかない。

これは、聞くしかないと思い、大学の事務所にメールしました。

ちょっと安全策でいこうと、中国語は使わず、英語で書きました。

私「海外から、そちらのオンラインコースに申し込みをしていますが、こちらの（リンクをつけた）ページから、オンラインで支払いしようとしても去年の期間になってしまいます。どうしたらいいでしょうか？」

そして、担当のEmilyから英語で返ってきた返事の内容がコレ。

オフラインでの支払いのしかた

A.　銀行振り込み
　　〇〇銀行、番号～～

D.　中国国内からの場合、この方法も使えます。
　　銀行の情報　〇〇

・いきなり、オフラインの支払いの仕方ってタイトルのメールだし、

・しかも、なんで、いきなりAの後は、 D？

・私、中国にはいないんだけどな...

気を取り直し、

私「お返事ありがとう。察するに、オンラインの支払いはできなくて、オフラインでしかできないってことですか？」

「オフラインでの支払い方法はありません。」

私「結局、どっち～（泣）？？？」

プラス、

Emily「あなたの申し込み番号は何番ですか？」

うーん、だから、その申し込み番号を得るには、登録料を支払ったという証明書を見せないといけなくて、その登録料が支払えないから、あなたに聞いてる～！

と↑この旨を書いて、送り返すと、

Emily「このページを見てね。」とリンクが送られてきて、

そのリンクを開けると、私が最初につまづいたプルダウンが全部去年ので出てくるページ...

Emily～！！

私への対応、めんどくさくなってるでしょ～！！

っていうか、あまり英語が得意じゃないのかな？とも思ったものの、

だけど、他の大学ならまだしも、この語学に特化した大学。

ってことは、国外から留学生がたくさん来るはずで、英語を使わないと仕事にならないだろうし...

う～ん、どうなん？？？

と、ここまでで３日を要し、疲れたので、返事は放っといた。

友人に言ったら「私だったら、そういうやりとりが面倒くさいから、留学会社を通して手続きするけどな。」とは言うものの、私はできることは自分でやりたいのよね。

で、あきらめて、しょうがない、銀行振り込みに行こうと、

手数料高いし、やだな、と思いつつ、

もう一度、なんとなくあの去年の期間が出てくるページをさっき見たら...

え！？　今年の期間に更新されてる！！

あっと言う間に、さくさく支払い手続きが終わり、

今、すべての書類を添付して送り、ふと見るとEmilyから

「無事受け取りました。Thanks!」との返事。

なんかしらんが、その能天気な感じに気が抜けた...

でも、思うに、私のメールで気づいてwebページを直したんじゃなかろうか...と思うが、タイミング的に、どうだろう？

だけど、たまたま、もう一回見てみようとページを開けたからよかったものの、

そのまま、何千円のために、銀行振り込みに行くとこだったよ～。

もう、ページ直したんなら、

というこの数日の出来事。

いや～、翻弄されたわ...

追記）実は、これだけでは終わらず、もっと大変だったのです。

続きの奮闘はコチラ！

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