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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日は日中、とても暖かでした。 その分夜は冷え込みが一層厳しく感じられました… 私の住む部屋の明かりが切れてしまいました。お店からの帰り、電球を買おうとスーパーへ行き、忘れないように「でんきゅーでんきゅー」と念仏のように唱えながら店内を歩いていると、見慣れない名前のお野菜が目に止まった。次の瞬間、私の頭の中から「電球」は消え去り、もはやその見慣れないお野菜に釘付け。。。 スーパーを後にし家までの帰り道、考え事をしていた。あまりに集中して考え事をしていたので、うっかり道を間違えてしまった。 私は一度にひとつの事しか考えられないのだなぁ…と、改めて自分自身を感心したのでした
2008年01月30日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日も寒い一日でした。。。にもかかわらず、リフレッシュクラブには本日も沢山のお客様にお越し頂き、嬉しい悲鳴です。智瑛瑚はお昼ご飯を食べた後、久々に1時間コース4人連続休みなしで一気に立て続けで担当させて頂きました。はるか昔の私だったら、バテて気が遠くなっていたでしょうけれど、今となっては平気です さて、今日は久々にバリ旅行の様子をアップします。2日目にお買い物で訪れた「芸術の街 ウブド」です。 市場にてものすごい人とお土産、生活雑貨に溢れかえってゴッチャゴチャでした… こちらはウブドで有名な「スリーモンキーズカフェ」です。美しい緑の田園風景に癒されます。。 こちらのカフェで智瑛瑚はインドネシア料理「ナシゴレン」をオーダーチャーハンのようなモノに、目玉焼きが乗っています。智瑛瑚はクセのあるお料理が苦手なので、インドネシア料理も不安でしたが、これがまたとっても美味しくってビックリでした ゆみこさんは「ラビオリ」です。これもまたイケマシタゆみこさんはお部屋に飾る絵画が欲しいと出国前から希望していたので、あちこち絵画を探していました。お気に入りの絵画が見つかっても、どんなに値段交渉してもかなりのお値段…半ばあきらめムードの中、ゆみこさんのお眼鏡にかなった絵画をとうとうウブドで発見お店のおじちゃんVS智瑛&ゆみこで、値段交渉開始かなり粘った結果、見事お安く絵画をゲット(とは言え、観光客相手ですから、お安くゲット出来たと思っているのは私たちだけかもしれませんが…)とにかく、素敵な絵画が見つかって、良かったねぇゆみこさん バリでとっても楽しかった思い出のひとつには、ここウブドで現地のおじちゃん相手にゆみこさんと2人、下手な英語で値段交渉した事でした。「心に残る旅の思い出」って、人との出会いとか、慣れない英語で一生懸命はなしたりとか、やっぱり物じゃないんだよね…
2008年01月29日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。忙しかった週末が終わりました。 お外は身も心も縮こまって小さくなってしまうほどの寒さですが、リフレッシュクラブにはこの週末もたくさんのお客様にお越し頂き、嬉しい限りです本当にどうもありがとうございます 今日は今年初めて姉・優璃香と会い、久々にランチを共にしました。私たち姉妹は性格が正反対。姉が得意とする事は私は不得手、私の得意とする事は姉にとっては不得手と、ビックリするほど性格が違います。姉はとてもポジティブで明るく、社交的で誰とでもすぐに仲良くなるタイプで、積極的に外に出て行き様々な交流を持ち、友達も沢山いる。彼女の営業能力はものすごい。もともと某百貨店のデザイナーだった彼女は、ぽこぽこといろんなアイデアを考え出せるアイデアマン。彼女の手がけた仕事は化粧品の「カネ○ウ」、ビール会社の「キ○ン」、レストランの「ガ○ト」、大手自動車メーカー等、数え上げたらキリがない。絵が上手なので(←本業である)、人に何かを説明する時には図解してくれてとっても分かりやすい。困っている人がいると放っておけず、ものすごい労力を費やして人の為に頑張ってしまう、万人に「無償の愛」を注げる心の広い人なんだ。母譲りだね、この性格は…そんな彼女と会うと、いつも彼女の機関銃トークが炸裂し、私はただただ、「うんうん」とうなずいている。今日なんぞは久々に会ったせいもあるけれど、ランチに費やした時間 2時間半強。この間、ほとんど姉がしゃべっている。この会話の中で、お互いの今後の展望を話し合ったのだけれど、大まかなカテゴリは共通していた。お互い得意分野は違うのでコラボ出来たら最高である前々から「いつか一緒に仕事がしたいね」と話していたのだけれど、その未来も多分近い。(かもしれない) でも、智瑛瑚的に今年の目標は「リフレッシュクラブ西友町田店の見直し」が第一。お客様に、どうしたら良いサービスが出来るか、どうしたらお客様が居心地良く過ごせるか。。 いろいろ考えられるけれど、私が思うのは「スタッフの意識改革」が必要なんだと思う。 ありきたりのサービスじゃなくて。スタッフ1人1人が、お客様に対するサービスのクォリティを高めていけるようにしていきたい。 私が心に決めてお客様に接していることのひとつに「担当させて頂くお客様には、その人にだけのこの世に一つだけの私なりのサービス」がある。もちろん大げさなものじゃないの。 「こんにちは。いつもご利用ありがとうございます」という言葉をかけるとするならば「こんにちは。いつもご利用ありがとうございます。 先日おっしゃっていたご旅行はいかがでしたか」といった、その人にしか当てはまらない話かけをする。もちろんこのサービスはリピーターさんでないと通用しないけど、初回リフレッシュクラブへお越し頂いてから、次にいらした時は2ヵ月後でも、その2ヵ月後にいらした際に初回の事を覚えていて話が出来るように心がけるのだ。 人は誰でもVIP待遇をされたら嬉しいものです。 リフレッシュクラブにお越し頂くお客様には、出来る限りのVIP待遇が出来るよう、頑張っていきたいものです。 とかいって、私のお客様とはむちゃくちゃ「タメ口」ききまくってただの「おばちゃん同士の会話」になってたりもするのだけれど。。
2008年01月28日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日も本当に寒い一日でした。。お帽子・マフラー・手袋・ロングダウンジャケット・コーデュロイパンツ(下にはもちろんスパッツ)と、完全防備でいた智瑛瑚ですが、お店からの帰り道、さすがに冷たい風がこたえました。。どこが寒いって、唯一肌を露出している顔ですよ顔! 今日にいたっては、目も冷たい風で痛かった… 呼吸すると鼻の中まで痛い! しかしそんな寒さのあと、ビックリする事がありました。私はお風呂から上がるとバスローブを羽織ります。(バスローブ歴15年…?超便利なんです!)で、いつもはすぐに部屋着に着替えるのですが、今日はTシャツを着た上からまたバスローブを着て、そのままキッチンでバタバタとやっていると…ガス台の火が、いつの間にかバスローブの袖に燃え移っているではないですか…化学繊維に燃え移っていると、火って「透明」なんですね。全然気がつかなかったんです。すぐにフワ~っと燃え広がり、慌てて手で払っても火は燃え広がるばかり。急いで脱いだのですが、その際に火が髪にも触れたみたいで、髪の毛が焦げちゃいました。。 美容室行かなくちゃ… ←と言っても、別に見た目に分かるほどではないですよあまりの思いがけない出来事に、動揺する事もなく、むしろものすごく他人事のように思えてしまいました。。いやぁ~火って怖い! 今の時期は乾燥もしているし、注意しなくちゃ…
2008年01月26日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日は今年一番の寒さだったようで…どうりで寒いわけですね 今日は先週訪れたバリ島の画像をアップします。バリ島観光名所 「ウルワツ寺院」世界で最も夕陽がきれいと言われるこの寺院。この日は日中はピーカンのお天気でしたが、夕方から雲が多く、あいにく夕陽は見られませんでした。残念…こちらはウルワツビーチ。 海の透明度はとても良さそうでした。 ガイドのナダさんが案内してくれた、ホテルのオーシャンビューカフェです。こちらもあいにく休業中でお茶をする事は出来ませんでしたが、このあたりを良くご存知のナダさんのおかげで、コッソリ入っちゃいました。 絶景です ナダさんのシークレットポイント。崖の上にひっそりたたずむホテルの東屋にて。。。 お昼寝中の二人をコッソリ撮っておきましたよ ウルワツ寺院で行われる伝統舞踊の「ケチャ」。いかにも「バリ」っぽ~い 陽が沈む頃、火を灯し始めて、裸足でこの火を踏み消します。 熱そぉ… 初めてケチャを見ました。ちゃんとストーリーがあり(解説書を読まないとまったく分かりませんが)、ものすごい人数のダンサーの皆さんは、掛け声と踊りがピッタリ合っていて、それはそれは迫力のある、素晴らしい舞踊でした。 バリへ訪れたら必見ですね この後、ジンバラン(←地名)へ戻り、海辺でシーサイドバーベキューを堪能したのでした。寒がりの私には風が冷たく、持っていた上着を着こんでのバーベキューとなりましたが、お魚はどれも美味しく、美しい夜景とともに最高の夜を楽しんだのでした
2008年01月25日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。連日寒い日が続いています。。こんな寒い中、ひときわ寒がりのお客様が完全防備の状態でお越しくださいました。帰る頃には、全身の血行が良くなってリンゴちゃんのような赤いお顔になり、笑顔で帰って行かれるのを見ると、本当に嬉しい気持ちで一杯になります。。 さて、今日は先週行ってきたバリ島旅行記の続き。バリ島ではスパ三昧してきました。中でも、行く前からとっても楽しみにしていたスパが「ピタマハ・スパ」です場所はウブド。超高級リゾートホテルで、ひとつひとつのお部屋は完全に個別のヴィラタイプ。こちらのスパでは、このヴィラを2時間完全貸切する事がデキマス!各ヴィラには長い階段を上り下りして行かないと到着できません。 ヴィラの入り口 このお部屋も風景も、全部貸切なのです 顔をうずめると、ちょうどお花が見えるようになっています。 オイルを置いてある台です。 いたるところにお花が散りばめられていて、もう何から何まで素敵なんです…施術は「バリニーズマッサージ」といって、オイルマッサージになります。みんなこのようなサロンを身体に巻いて施術に臨みます。 お部屋から階段を降りると、ジャグジーとプールがあります。施術を終えてから入るので、当然裸で泳ぐんですね~(水着着用可ですが、めんどくさくて水着なんか着替えてられません)花びらの入ったジャグジーは温かいお湯。一番奥の大きなプールはお水。バリはとっても暑かったので、お水のプールに入っても寒くありません。(最初は勇気がいったけど)この景色も貸切涼しい気候のときは、こちらで施術を受けるみたいです。私たちが受けた時は冷房のきいた室内での施術でした。最後は「ピタマハ」のレストランにてティータイムです。 全部めっちゃ美味しかった~マッサージは適度な力強さがあり、とっても気持ちが良かったですバリで受けたマッサージはどこも上手でした。 正直、日本国内で受けるマッサージよりずっと上手だなぁというのが感想です。マッサージフリークの姉に、是非連れて行ってあげたいなあ…※バリ島ではどこでもかなり日本語が通じますが、ピタマハ・スパでは基本的に日本語は通じません。 しかし写真、大き過ぎだなぁ…
2008年01月24日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日は朝からしんしんと雪が降り、あっという間に積もり始め…先週の水曜日は気温30度のバリ島にいた事が、まったくもって夢のよう…久々につま先が寒さでかじかんで「痛い~」という思いをしました さて、今日は横浜で行われたセラピストさん同士の交流会なるものに参加してきました。セラピストさんは総勢18名(?)いらして、癒し系のお仕事柄か、どの方もほんわか、優しいオーラの素敵な方ばかりでした。「セラポート」の谷口氏による今回の交流会。谷口氏の流暢かつ、的を射た的確な司会進行によって、短い時間制限の中、大変有意義で内容の濃い意見交換の場となった。場所は横浜「港の見える丘公園」近くにある、知る人ぞ知る「会員制隠れ家サロン”バーンズレイ”」さんのサロンで行われました。ここのオーナーさんである山内さちこさんという方がまた素敵な女性で…仕事に振り回されず、自分の時間はしっかり確保しつつも、すべてのお客様ひとりひとりに対して最高のおもてなしの心を持ち、またちゃんとそれらと実践している。お話をされている山内さんを、ウットリ見つめてしまいました。。私もあんな女性になりたいなぁ~...ゲスト(?)としていらしていたのが日本アロマコーディネーター協会 常任理事でいらっしゃる浅井隆彦先生。浅井先生からは「スタッフのモチベーションの上げ方」や、「現在のリラクゼーションサロン業界の裏表」まで、短い時間の中で大変貴重なお話を伺う事が出来、とってもラッキーだった智瑛瑚です。参加されていたほとんどが個人でサロンを経営されている方で、谷口氏のスムースな進行により様々な苦労や問題点などを、話し合い、先輩セラピストさんからのアドバイスも聞けたり、それはそれは有意義な時間でした。こんな多くのセラピストさんにお会い出来る機会は滅多にありません。このような交流会の場を提供してくださった谷口さん、山内さん、そしてお会いしたセラピストの皆さんから元気をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。どうもありがとうございました! きっとまたお会いするハズ。その時はどうぞ宜しくお願い致します。 楽しかったな
2008年01月23日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。 連日本当に寒い日が続いています。。私智瑛瑚はお店から帰って来て、部屋でひとたび椅子に座ると、もうとたんに動けなくなってしまいます。。毎晩半身浴をしていますが、ついこの間までは20分も入っていればじんわり汗が出始めたのに、今では30分入っていても温まらない。。。湯船から出るのにも勇気がいります さて、明日は横浜までお出かけしてきます。セラポート谷口氏の取り計らいのおかげで、セラピストの交流会が開かれ、私もそれに参加させて頂く事になりました。どんな方々にお会い出来るのか、今からとても楽しみです。リフレッシュクラブ以外のセラピストとお話出来る事は滅多にないので、このような場に参加させて頂ける事に大変感謝しています。明日の様子はまた追ってアップします。
2008年01月22日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。寒くて縮こまったままダンゴ虫のように動けなくなってしまいます… さて、今日は先週訪れたバリ島の観光名所の画像をいくつかアップします。 まずは今回私たちをガイドしてくださった「ナダさん」なんと彼は「プロサーファー」で、雑誌にも登場している方です。日本語がとってもお上手で、日本の歌もよくご存知。道中車の中でよく歌ってくださいました♪お気に入りの歌は「徳永英明」さん、「長渕剛」さんだそうで、ナダさん曰く「トクナダヒデアキ」、「ナダブチチュヨシ」とおっしゃっていました。。。ウケた。。 11世紀に建造されたワルマデワ王朝の陸墓(場所はウブド)巨大な石窟遺跡です。圧巻! どの位大きいかというと… 人間と比べてみるとよく分かります これらの遺跡や寺院に入る際には、短パンなどで足を露出している人は「サロン」を腰に巻き、その他の人は「腰ひも」を巻きます。 私智瑛瑚も青い「腰ひも」をつけています。 こちらは「ティルタ・エンプル」境内に聖水をたたえる泉と沐浴場があり、30もの出入口からは勢いよく水が溢れています。聖水を浴びると病気を引き起こす穢れが落ちるといわれています。 ここでも「腰巻」を着用 ものすごくキレイな湧き水。「飲める」との事ですが、さすがに「バリっ腹」になるのが怖くて頂きませんでした… こちらは「ゴアガジャ」。11世紀頃の修行場だったといわれる寺院遺跡。「象の洞窟」を意味する寺の名は「象」の顔を持つ神「ガネーシャ」に由来するという説があるそうです。 次はバリ島の海の様子などをアップする予定です
2008年01月21日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。寒かった日曜日ですが、リフレッシュクラブは今日も沢山のお客様にお越し頂き、通常通りとっても忙しい週末となりました。私智瑛瑚は連休明け久々のお仕事復活に、すっかり腕がなまってしまっていたようで、筋肉痛になってしまいました… さて、先週1月14日(月)~18日(金)まで連休を頂き、インドネシアはバリ島へバカンスへ行ってきました。当初は1人で行く予定で既にひとり参加でエアー&ホテルを押さえていたのですが、後になってヒョンな事から同じ西友内で働くダイバー仲間の「唯美子さん」とご一緒する事になり、2人でバリを満喫してきました 今しがたブログにアップする画像を選び終えたのだけれど、いっぺんにはアップ出来ないのでちょっとづつ。。今日は智瑛瑚が泊まっていたホテルの様子。※唯美子さんとは旅行会社が違うので別々のホテルでした 中庭の様子~三角屋根の下のテーブルで朝食を頂いていました残念ながら、プールで泳ぐ時間はありませんでした… お部屋のベッド すでに一夜を明かした後の画像なので、ちょっと美しくありませんが…いたるところにお花が置かれていましたベランダです。 ベランダから先ほどのプールがよく見えます。夜はここでガイドブックを見て翌日の行動を考えていたのですが、毎晩連日どしゃぶりの雷雨で、水はけの悪いバリでは道路がいたるところで冠水してました… 次回は観光の様子をアップします
2008年01月20日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。昨日バリから無事帰国し、今日から忙しい週末に突入。寒い上に腕がなまっていたせいか、調子を取り戻すのにちょっぴり時間がかかりました。(といってもほんの数分ですが)寒い土曜日でしたが、今日も忙しかった~! で、バリ旅行記をアップしたい所ですが、とっても疲れているので今日は無理。のんびりアップしていこうと思います。 今日はご予約とご予約の合間に、突如「睡魔」に襲われ、そばにいた奈良っちに「奈良っちぃ~ 眠いよぉ~…」と訴えたところ、奈良っちは「どうしたんですか?」と、いつものごとく冷静に問いかけてきた。私はしばらく沈黙したあと、「う~ん…遊びすぎかなぁ~」と応えた。 だってバリから昨日帰ってきたばっかだもん。すると奈良っちは「それは全く同情の余地なしですね」と、ものすご~く冷たく言ってのけた。 ちっ 何だよぅ もっと優しい言葉はないんかぃ… と、奈良っちが言っている事は正しいにも関わらず、逆ギレしていた智瑛瑚でございました。。
2008年01月19日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。1月14日(月)~18日(金)まで連休を頂き、インドネシアは「バリ島」へバカンスに行ってきました。トラブルもなく、無事帰国しましたのでひとまずお知らせを…今回のバリ旅行は、行く前から様々な不思議なご縁が重なっていて、ビックリすることの連続でした!バリ島ではとにかくまぁ~「スパ三昧!」してきましたよ激安の街スパから超高級ホテルのスパまで、2日半の滞在日数で計7時間マッサージ受けちゃいましたおかげでちょっぴりもみ返しもあったりしましたが、すぐ復活してマッサージのハシゴです。美しい風景、素敵な雑貨のショッピングにスパ三昧と、滞在日数は少なかったものの、大変内容の濃い素晴らしい旅となりました。 詳しくは画像も載せつつ、今後おいおいアップしていく予定です。明日から早速忙しい週末に入ります。また頑張らなくちゃ~
2008年01月18日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。3連休中日、昨日同様、普段の週末ほどの混雑はなかったものの、それでも沢山のお客様にお越し頂き、本当に嬉しかったです!忙しかった土日を無事に終え、私智瑛瑚は久々の連休を頂き、本日1月14日(月)~18日(金)までバリへバカンスですバリは雨季に入っているため、今回はダイビングはなし。観光とスパを、思いっきり満喫してくる予定です。キャリーケースの半分は空。自宅⇔空港間で着るロングダウンジャケットを入れるようにスペースを空けておかなくちゃならないので…日本とバリの気温差30度。 風邪なんてひいてたらお仕事になりません。完全防備の智瑛瑚です。。お土産入れる場所がな~い 帰ってきたら、おいおいバリ旅行記をアップします。では、行ってきまーす
2008年01月13日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。3連休初日、町田は冷たい雨の一日となりました。リフレッシュクラブも、普段の土曜日ほどの混雑はなく、なんとなく穏やかな土曜日でした。それでもいつもの常連さんが顔を連ね、嬉しい気分いっぱいの智瑛瑚です。遠くからお越しくださった方もいらして、本当に感謝の気持ちでいっぱいです!お顔をあわせる事は出来なくても、お客様のお声でどなたがいらしているのか分かりますし 明日は3連休中日、雨は降らないようですが、風が強く寒さも厳しいようです。。みなさま、風邪などひかれませんように… ちなみにリフレッシュクラブのスタッフは誰も風邪をひいておらず、元気一杯です
2008年01月12日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。 今日は個人的な話題について… 来週から3泊5日でバリ島へ行ってきます。バリでは、バリ人とご結婚された日本人の漫画家さんが運営されている所へ、車を貸し切り、バリを案内してもらうことになっています。その漫画家さんは、ご自分の漫画とは別に妹さんと共同で本を出版されています。私も早速アマゾンで取り寄せ、読みました。「ハッピーの種の育て方」という本です。読むと心が軽くなる、そして涙なくしては読めない、感動の実話です。 本を書かれた方は妹さん(彩矢子さん)で、現在大船でリラクゼーションサロンを経営するかたわら、全国でセミナーを行ったり、執筆活動をされている有名なセラピストさん。お姉さま(彩生子「たみこ」さん)は現在バリに在住ですが、桑沢デザイン研究所を卒業後、漫画家としてデビューされ、皆さんもご存知の書店にズラリと並んでいる漫画に掲載をされている有名な漫画家さん。 このご姉妹のように華々しい活躍はとうていしてはいないものの、私智瑛瑚と姉の姉妹と、境遇がとても似ていてビックリ...妹の智瑛瑚はみなさんもご存知のセラピスト。智瑛瑚の姉も、桑沢デザイン研究所を卒業後、某百貨店デザイン室~様々な仕事を経験し結婚後現在フリーでイラスト・ポップ・店舗コンサルを手がけています。そして更に驚いた事は、今回のバリ旅行で彩生子さん夫妻に観光をお願いする事になる随分昔から、私智瑛瑚の姉は、彼女らご姉妹の共同著書「ハッピーの種の育て方」を随分前に既に購入し、読んでいたということ。 こんな偶然って、あるんだぁ~…こんな素晴らしいご縁に、本当に感謝
2008年01月11日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日は嬉しい出来事がありました。昨年11月にリフレッシュクラブへ初めてお越しくださったお客様が、また今日もいらしてくださいました町田にはマッサージ屋さんが「歩けばマッサージ屋さんの看板に当たる」という位、たくさんのリラクゼーションサロンがあります。その中で、リフレッシュクラブに再度足を運んでくださるなんて、なんて嬉しい事でしょう2度目にお越しくださったお客様には、また違った感謝の気持ちが込み上げます。今日お越しくださった方は、以前ブログに書かせて頂いたお客様だったので、より一層嬉しかったんです。しかも清原を指名してくださり、嬉しさも倍増です。夜にいらして、長いコースをお受けになられたので、今回も従業員通路からのお見送りとなりました。担当させて頂ける状況で良かった~♪ こういった幸せが、明日への活力となるのだ
2008年01月09日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日は個人的な話題について。。。 来週から連休をとって、初の「バリ旅行」へ行ってきます。連休は9月のお誕生日旅行で2連休を取った以来、久々の旅行です。ちょっと事情があり、きゅうきょ連休が取れる事になりました。2月以降でどこか旅行へ行きたいと考えていたのですが、事情により2月以降に連休が取れなくなったので…急に休める事になり、どこへ行こうか迷いました…沖縄に行きたかったけれど、この時期はあまりお天気が良くない。グレートバリアリーフでダイビング~と思ったけど、この時期は雨季…どないしよ~と悩んだ結果、「バリ島」に決定バリ島もこの時期思い切り雨季だけれど、観光する所が沢山あるので今回は海はやめて寺院や遺跡巡りに的を絞ろうと思っています。渡辺社長から「休んでいいよ」と言われた翌日、そっこーで行く場所を検討し、ツアーを探してお金を振り込んじゃいました。この間わずか数時間。遊びとなると、行動の早い智瑛瑚です正直、忙しい今旅行へ行くのは~とも思いますが、それは毎度の事。どこかで吹っ切って行動に移さないと、結局いつまでも行かれず終いになってしまいます。。 バリ島は初めてなので、行かれた事のある方、おススメの場所がありましたら是非教えてください宜しくお願いします。 普段は旅行へ行く直前に旅行へ行く事をブログに書いていたので、今回は早めにアップしてみました。
2008年01月08日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。昨日は久々に雨が降りましたが、2008年は快晴続きですね。 お仕事や学校が始まり、街は日常を取り戻し始めました。※リフレッシュクラブは暮れもお正月も、特に何も変わりはありませんが… 多くの方が、お正月休みを取られた事と思います。普段と違った、少し長いお休みになると、普段の生活リズムが崩れて身体にはかえって「ストレス」となります。特に何をしたわけでもないのに、何だかダルイ~という方が、休み明けは多く見られます。お休みでも、起床時間や就寝時間を普段通りにしていれば、さほどダルさを感じる事も少ないのかもしれませんが、せっかくのお休みですもの、「遅寝遅起き」したいですよね…久々に早起きを強いられてつらい~という方、今の季節はきっととっても多いんでしょうね。。週末にいらしたお客様も、「月曜から早起き、ヤダなぁ~」とおっしゃっている方、ずいぶんいらっしゃいました。。みなさん、頑張ってくださいね~
2008年01月08日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日は個人的な話題について… お正月番組で、「環境問題」について取り上げている特番が目立ちました。ご覧になった方も多いと思います。温暖化で、地球が泣いてるんですね… 私自身が行っている事と言えば、・お家の中では節電タップを使用して待機電力をカット・洗剤類、化粧品類、シャンプーやボディソープなどの液体ものは詰替えを使用・お湯を使う際には、お水が温かくなるまで洗面器1杯分位かかるので、その分を洗濯機に入れてお洗濯の際使用・お風呂で汗が出るまで半身浴をして身体を温めたり、厚着をして暖房器具を極力使わないなどです。あとは「My 箸」です。外出する際はバッグに入れて出掛けるのですが、あまり外食をしないし、外食したとしてもパスタなどでフォークを使うお店が多かったりするので、「My 箸」の出番はあまり無いのですねぇ…皆さんはどんなエコを心がけていますか?
2008年01月07日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。快晴の日曜日、気持ちの良い朝です。 さて、昨日リフレッシュクラブへ初めてお越しくださったお客様から、なんと「お礼のメール」を頂きました◎朝から嬉しいなぁ~私智瑛瑚が担当させて頂いたのではないのですが、そのお客様がいらした際に受付に居たのでほんの少しだけお会いする事が出来た。とっても爽やかで感じの良い方だったので、特に印象に残っていたため覚えている。初めてリフレッシュクラブにお越しくださった方からメールを頂戴することはあまりないので、余計に嬉しい出来事である お客様の期待を裏切らないよう、頑張らなくちゃ。。
2008年01月06日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。2008年最初の週末、忙しかった土曜日が無事終わりました。お正月気分もそろそろ終了でしょうか…?? さて、今年に入って早いものでもう5日。リフレッシュクラブでお客様に一体何回「今年も宜しくお願い致します」とご挨拶申し上げたことだろうか…リフレッシュクラブにお越しくださるお客様で、新規のお客様以外はとにかくほぼ全員お顔を存じ上げている。だから自分の担当するお客様だけでなく、受付や待合スペースでお会いしたお客様にもご挨拶するので、新年のご挨拶を何回申し上げたのかはもうまったく分からないくらいだ。 で、今日改めて思ったこと。。「今年も宜しくお願い致します」 この、↑「今年も」の「も」がすっごい重要。。私智瑛瑚が新年のご挨拶をした数え切れないくらいの(ってオーバーだけど。。実際には数えられる)お客様は、どの方も去年以前よりリフレッシュクラブへお越しくださっている方々ばかり。だから「今年も」の「も」をつけてご挨拶出来たのだ。↑意味分かるかな…説明が下手でごめんなさいこれってすごい事。 ご挨拶した方々は、何度もずっとリフレッシュクラブにお越しくださっているからもちろん「お顔」も覚えているし、「ご挨拶」だってさせて頂ける。こんなに沢山のお客様にお越し頂けるリフレッシュクラブは本当に幸せなのだ。。お体のメンテナンスはもちろんの事、心身ともにリフレッシュ出来るように、リフレッシュクラブをずっとご利用頂ける様、頑張らなくちゃいけないなぁと、改めて痛切に感じた今日なのでした。。
2008年01月05日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。お正月の三が日を終え、今日からお仕事の方も多かった事と思います。しかしながら町田は人・人・人… 人だかりの山でした。なんといっても、新春大バザール開催中ですからね~!! 私智瑛瑚は、今年2008年初のマッサージへ行って、年末年始の疲れを癒して参りました◎今日は沢山歩いたおかげで、マッサージへ行く前は腰痛炸裂でしたが、マッサージが終わった後は身体はもちろん、気分も爽快!ロングブーツを履いていたのですが、ブーツの中で足が泳ぐくらい足のむくみも消えてビックリ!家計の予算に「マッサージ代」を入れる事を外せないほど、私自身もマッサージに行くのですが、やっぱり身体をほぐすと、身体はもちろんの事、気持ちも軽くなるんですよね!やっぱり定期的に行くと、「疲れ方」も全然違います。疲れを溜めに溜めてからマッサージに行くのと、定期的にマッサージに行くのとでは、断然後者の方が体がラク♪私の場合はマッサージをしてもらう先生が決まっていて、その先生と私のお休みがよく一致してしまうため、中々定期的にマッサージへ行く事が出来ないのですが、行かれる時は「体がつらい」と「自覚」していなくとも出来るだけマッサージへ行くようにします。「体がつらいと自覚する」状態、それはもうかなり重症な状態が多いのです。。 沢山の方に「リフレッシュクラブ」へお越し願いたいけれど、リフレッシュクラブでなくてもいいから、それぞれみんな自分に合った施術者が見つかるといいです。「疲れても、あの人に身体をほぐしてもらえるから頑張れる!」 というような、自分にピッタリの「パートナー」を持っておくのはとっても大事だから。その1人となれるよう、私をはじめ、リフレッシュクラブスタッフ一同、今年も頑張ります
2008年01月04日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。今日は個人的な事について。。。今年の初夢、皆さんはどんな夢だったでしょうか? 覚えてますか?ちなみに私智瑛瑚の初夢は… 最悪でした~(泣)中に「レッサーパンダ」がいるというオリの周りで、レッサーパンダを探す事に夢中になってしまい、その間にお財布を放っぽりっぱなしにしておいてしまい、中に入っていたお札と小銭(7万円位)を盗まれていて、みんなで騒いでいたところ、お金はお財布の別のポケットに入っており、「なんだぁ~」と一安心している矢先、またお財布を放っぽりっぱなしにしてしまい、今度は確実にお金を盗まれていた…という、1度の夢の中で2度も嫌な思いをするという、非常に縁起の悪い初夢でした。。私は夜中によく目を覚ますので、一晩に2つも3つも夢を見ます。よりによって、初夢でこんな夢はないよなぁ~… そしてすでに今年の目標のうちのひとつ、「早寝早起き」の早寝が出来てない…というか、1度も守れていない…
2008年01月03日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。2008年、初のお仕事が今日から始まりました☆店内には午前中からお客様がいらっしゃったので、リフレッシュクラブのスタッフとは「明けましてオメデトウございます☆今年も宜しくね」 のご挨拶は例年影でコッソリとそれぞれに行われます。 2008年の初営業日の本日も、朝から沢山のお客様にお越し頂き、なんともありがたい事です♪私智瑛瑚は、昨年大晦日に北口店から運ばれてきたまるまる1か月分の売上伝票の集計作業に追われておりました… 気が遠くなるような量です。。(w_-; ウゥ・・ 日々、いろんな事があります。楽しいこともあれば、もちろん腹立たしい事もあります。「言葉には魂が宿る」と言われます。すなわち「言霊(ことだま)」というものです。だから、なるべく汚い言葉は発しないよう、気をつけています。それでもやっぱり、未熟な智瑛瑚は「なんでこうゆ~事するかなぁ~もう!(怒)」と文句を言ったりします。言ったあと、「いけない!汚い言葉を言っちゃった!」と思い、心の中ですぐさまそれを訂正するようにしています。 今年の目標はたくさんありますが、その中のひとつに「ネガティブな言葉を言わない」があります。言っちゃえたら、どんなにラクだろうって思います。言わないで耐える事って、ストレスにもなるし。でも、やっぱりネガティブな言葉は言わない方がいい。難しいのは、スタッフに指導する時の言い回し。「嫌われたくない」から「何も言わない」ではスタッフの教育は出来ない。スタッフの技術はもちろんのこと、言葉遣いや接客態度、見た目の清潔感など、お客様に不快感を与えるような事があっては決してならない。スタッフに嫌われようとも、ちゃんと指導しなければならない立場であることを自覚し、接していかなければならない、と思うのだ。でもこれってとっても難しい。。大体、指導すべき立場の私がちゃんと出来ているかというと… う~ん。。。2008年は西友町田店の根っこから改善していく予定。頑張ります…
2008年01月02日
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リフレッシュクラブ西友町田店の清原です。2008年がいよいよ始まりました☆リフレッシュクラブは昨年の元旦以来のお休み。チーム・リフレッシュのみんなも、思い思いのお正月を過ごしていることでしょう。。私智瑛瑚は久しぶりに実家に帰り、母の作るお雑煮を頂いてきました。みんな、今年も健康で明るい一年になるといいなぁ さて、みなさんは今年の「抱負」・「目標」・「計画」を立てましたか? 私は…「早寝早起き」です。小学生かっつーの… いえいえ、深刻なんです。 夜お店から帰るのは平均して22時過ぎ。もちろんもっと遅い日も沢山あります。帰宅後に食事をしたりお風呂に入ったり、必要最低限の事を行い、どんなに急いだところで午前0時を回ってしまいます。それからHPの手直しをしたり、ブログを書いたり、メールの返信なんぞをやっていると、あっという間に午前2時を回り、「ヤバイ、早く寝なアカン~」と思いながら結局午前3時を回り…で、遅起きになるわけです。。。それがまぁ私の生活スタイルになっているので問題はないのですが、やはり人間の新陳代謝が一番活発に行われる夜10時~午前0時あたりに就寝していないとお肌に悪い。。「旅行に行く時」や「人と午前9時に待ち合わせ」なんて場合は朝が超つらい。。なので、普通の人と生活スタイルを同じに出来るよう、パソコンに向かうのを夜→朝にシフトしていこうと思うのだ。もともと朝に強く、夜弱いタイプであったのに、いつの間にか夜型になってしまっていた。。2008年、早寝早起き、頑張るぞ~
2008年01月01日
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