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2008年06月26日
OMCカードなんて大嫌いだ!
(94)
テーマ:
今日のこと★☆(113743)
カテゴリ:
カテゴリ未分類
私は基本ポイントカード好きの人間です。
大好き
の人間です。
その私に大嫌いと言わせる恐ろしいカードが
『OMCカード』
です。
本日、地元のダイエーでカードが作れるとのとこで作ってみました。
30分で仮カードですがスピード発行ってのが魅力的。
その上、1000円の優待券と5%OFF券がもらえるなんてウホウホです。
説明をしてくれている担当は柔らかい物腰。
一通りの説明と書類記載が終わり、次は審査です。
・・・
30分程たったころマダムがFAX用紙を持ってきました。
カードセンターからのFAXです。
「勤務先の電話番号に間違いはないですか。」と記載あり。
今回、勤務先には派遣先を記入しました。
勤務先は普段みんな出払っていて事務所に私が1人なんだよ~と思いながら
「では派遣元の連絡先をお教えしますので~。」と。
余白に、不在が多いこと+派遣元の電話番号を記入して返送。
・・・
更に30分程してマダムがFAX用紙を持ってきました。
「別の企業に電話が繋がりました。」って。
記入した電話は間違っていないし、他の企業に繋がるって。
在籍確認した人が押し間違えただけじゃないの?
マダムはカードセンターに電話をかけてくれて掛け合っていますが
既に1時間は軽く越えています。
そりゃあそうだけど、アンタが別の会社にかけたんだろ!
まだまだ時間がかかりそうだったのでキャンセルしました。
その後、カードセンターに連絡してクレームです。
また対応したその人も「別の企業に繋がってしまうんだから~」ってな口調。
あまりに頭にきたので
「在籍確認した人が電話番号押し間違えたんでしょ。今、電話してみなよ。」
当然ですが私の仕事場に電話が掛かってきました。
ココまできてやっと電話番号の押し間違えと認識したらしい。
って言うか、間違い電話した時って相手に謝罪するし番号の確認ってしますよね。
それもカードセンターならして当然じゃないの?
OMCカードセンターの
レベルの低さに唖然
とする出来事です。
店頭で対応してくれたマダム達はとても良い人達でした。
マダム達が頑張ってもセンターがこれじゃぁ可愛そうと思ったのです。
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最終更新日 2008年06月26日 16時49分47秒
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