リライフ　社長日記

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2005年05月07日

特に印象に残った話しが、「人の話に３０分耳を傾けなさい」という話し。これはＯさんが以前、マッサージを教わっていた時に先生が言った言葉だそうですが、マッサージというものはカウンセリングも兼ねていて、患者さんの話しを聞いてあげることが大事なのだそうです。３０分間耳を傾け、うなずき、共感してあげる、一切否定的なことは言わないことがポイントで、心身共にリラックスできればお客は満足して、また来てくれる。流行ってるマッサージのお店は事実そうらしいです。

人間３０分もしゃべれば、自分の言いたいことが相手に伝わったと自分が納得できるということなのでしょうかね。

人と人の諍いは、だいたい「自分のことを理解してくれていない！」「話しを聞いてない！」という些細なところからはじまることが多いですから、家族でのコミュニケーションでも、これは使えるのではないでしょうか。世の旦那さんは仕事で疲れて帰ってきても、まず奥さんの話しを３０分聞いてあげる。それで家庭円満！　家庭円満こそが、暮らしを楽しむための基本ですよね。

みなさんはどう思われますか？

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