リライフ　社長日記

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スクラップ　06.09

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2007年06月07日

仕事をしていて一番嬉しい事は、やっぱりお客様に喜んでいただけた時です。

「二十四節記」の「リストランテ　コンテ」を紹介していただいた方へ、お友達からメールが来ました。

ダンナさんもかなり気にいって、また絶対行きたいって。
もう一組いてんけど、ウエルカムドリンクを外で用意してくれたり、
ピザ焼くとこみせてくれたり…とにかく至れり尽くせりでびっくり。

ホントお客様第一やねんなってかんじやったよ。
こんなよくしてもらったのは初めてやし、雰囲気もすごいいいわ～って
二人で感激して帰ったよ。
ただ料理がすごい多くてお腹いっぱいになってん。
でもお持ち帰りに包んでくれたわ。
いいとこ紹介してもらったわ～。

ご利用いただいた方、紹介していただいた方も、こういうメールをいただいたスタッフも、会社の他部署の人も、私も。

。。。みんな嬉しいです。

パフォーマンスじゃなく、心から喜んでもらおうとしてやること。
そしてそれがお客様に伝わったらうれしい。

やっぱり仕事はこうでなきゃ、ね。

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