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2004年12月の記事
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今年は・・・
みなさん、こんにちは。ここ最近、さすがは師走といったところで、超激多忙につき、更新かなわずといったところでしたが、皆様はいかがお過ごしでしょうか？ご心配頂きました皆様、ありがとうございました。m(__)m私はようやく一服といったところですが、この間に世間的には忘年会にクリスマスとイベント尽くしでしたが、残念ながら私は仕事に追われてそれどころではありませんでした。。。今年も、もう残すところ僅か３日。早いですねー。振りかえってみれば、いろいろあった年でした。挑戦と失敗、さまざまな方々との出会い、そして別れ。結果は必ずしも吉とばかりは出ませんでしたが、行動する事によって結果を出し、検証して、次のステップに行くには大変意義深く、価値あるものでした。今年のテーマは謙虚、行動、give,give,give でしたが、どのくらいできたのか。自己評価で５０点、６０点、８０点といったところでしょうか。むつかしいですね。。。 上記３つのテーマは、来年も引き続き、というより永続の課題となりました。話し変わって、昨日は久し振りにコンサートへ行ってきました。六本木スイートベイジルで小曽根真＆伊藤君子のチケットがたまたま当日券が余っていて、かなりラッキーでした。そして偶然にも私が座ろうとしたその席にはなんと大竹しのぶが座っているではありませんか。間近でみると小さくて結構若かったです。なにやら、トマトを貪り食べていた模様です。日常のビジネスマインドを久し振りに離れて、考えず、ただ感じることは1年の締め括りとして、とても素晴らしいリフレッシュになりました。（Tさんサンキュー）お気に入りのヒューガルデンホワイトをガブガブ飲みながら、透明感のある演奏をたっぷりと堪能させていただきました。おかげさまで、いいアイデアが4つも浮かびました。この辺も絡めて、じっくりと来年のプランを練り上げようと思っています。
2004年12月29日
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じつは・・・・
最近、ジャズにはまっています。４年前までは、ジャズが何なのかもさっぱり分らなかったのに今は生演奏を楽しめるほどになってきました。ジャズとは何かを話し始めるとキリがないですが、生演奏を聴きに行くようになり、インタープレイというものがようやく少しわかるようになってきた。これがわかるとジャズはものすごくおもしろいですね。死ぬまでの間にどれだけの演奏に出会えるのか。来月は誰を聴きに行こうかな。というより、そんな時間あるのかなあ。。。。
2004年12月16日
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ＤＭ
今日は電車の中でおや？と思う広告を発見しました。ベネッセのグループ会社が運営するの有料老人介護施設の広告です。すごいですね。こんな事までやってるんですね。まさに、『ゆりかごから墓場まで』を手がけている会社なんですね。『一生涯の顧客作り』は営業の最大のテーマですが、母親のお腹の中からここまでそれを実践しているなんて・・・・。あっぱれです。実は過去に私もお世話になった事があります。そう、通信添削の『進研ゼミ』です。そして、今のCEOの福武さんにも１０年ほど前にお会いした事があるんです。ベネッセのことを簡単に調べてみたら、ちょっと面白いデータを発見しました。この会社は何かで日本一のものがあります。答えは、日本一DMコストをかけているんです。額にして２２０億円。すごい。。。DMで２２０億円ですよ。はあ。。ため息物ですね。おおっと、遅刻してしまうので、今日はこの辺で。今日も１日頑張っていきましょう！！
2004年12月15日
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もの凄くささやかな夢
・幼稚園時代 カルピス原液濃い目で ・小学校時代 ポテトチップスコンソメ味２袋 ・中学校時代初期 カップラーメン３種類ちゃんぽん食い ・中学校時代後記 バッカスチョコレートを鼻血出るまで食う ・高校時代 吉野家の並盛に牛皿の特盛 ・大学時代初期 毎日がステーキ ・大学時代後記 気持ち悪くなるまでウニを食う ・５年前 毎日が大とろ ・最近 温かい家庭料理飢えてたんだな、オレ。。。
2004年12月14日
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熱は伝導する
最近、自分の身の回りに色々な変化が急速且ついっぺんに舞い込み、色々な方々に助けて頂いたのですが、自分の周りの人間を見渡すと、面白い事に気づきました。みんな“熱いやつら”なんです。そして、どうやら私もその中に含まれているというのです。人間変わるものですね。私は幼き頃からあまり感情表現が得意ではなく、親からもまるで能面のようだ、などと揶揄されたこともあったんです。振り返ってみると、確かに感情のブレなど滅多に人に見せない子供でした。そうしていくうちに、自我というか、自分の人間性を高校２年生くらいのときに改めて見つめ直すと、なんて面白みのないやつだ、と自らを嘆き、それ以来、心の修行のためと称して、毎日毎日、空けても暮れても、学校をサボっても、１日映画を３本見ることを決め、東京へ出てくるまでそれをほぼ実践してきました。そんな私も、夢と目標をもち、その実現へ向けて生きていくうちに、気づいたらデコボコだけどある部分で似たような人間が私の周りに集まっていた。かつては師匠や同志を渇望していた私が、今はこんなに恵まれているなんて。この、熱の伝導サイクルをもっと大きく、もっとたぎるほど熱くしていきたい。すべては自分の行動にかかっていると戒めています。。。
2004年12月13日
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リ・スタートに向けて
今日は一日中、買い物してました。来年の手帳を買うのに、あれやこれやと３時間近く。店も３件まわって、機能を確認したり、使い勝ってを確認したり。今はほんとに色んなタイプの手帳が出てるんですね。結局落ち着いたのが、１週間を見開き２ページで確認できて、１日あたりを一時間毎に縦ラインで確認できて、本日のトピックが確認できて、週次でのプランを別枠で立てられるタイプのものを購入しました。なぜこんなに細かいものを買ったのかというと、実は私、自己管理が苦手だからです。どのくらい苦手かというと、以前は友人にスケジューリングを毎日メールで送ってモニタリングしてもらっていたほどです。手帳の購入が終わると、次はワイシャツとネクタイをまとめ買い。ここでも３時間。昔から納得いくまで徹底して物を選ぶ癖がありまして、ワイシャツ２組を２時間かけてようやく選び終わると、今度はそれに合うネクタイ選び。それぞれのシャツに３本づつのネクタイまで絞り込みましたが、もはや限界。見かねて店員さんがやってきてくれたので、『仮に、あなたが私の彼女ならどれを選んであげますか？』との質問に、『これです！』と即答してくれたので迷わずそれを選択しました。う～む、営業とはまさにこれだな、と思いましたね。実は迷ってはいましたが、店員さんの選択したネクタイは私の心の中では既に決定していたんです。彼女は私の選択基準を遠目で確認していたのを私は知っていました。その選択の価値基準をよく理解したうえでの私の迷いを一つずつ、その後取り払うように説明してくれたのです。こういう店員さんがいてくれるお店ですと、また行きたくなりますね。いろんな営業スタイルや営業システムがありますが、どれが正しいというのはありません。大切なのは顧客の選択基準や価値基準は何なのか。そこが全ての出発点であることを今日は改めて体感した１日でした。。。
2004年12月12日
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『セールスレップ』検索結果-キーワードアドバイスツールから-
１１月度のキーワード検索結果が新しく更新されましたのでお知らせします。------------------------------------------------------------【２００４年１１月度】２８６４ セールスレップ ４５ セールスレップ 募集 ４２ セールスレップ 大阪 ２３ セールスレップ 導入【２００４年１０月度】１２２３ セールスレップ ７２ 東京 セールスレップ ５７ セールスレップ 大阪 １９ cse セールスレップ １８ セールスレップ 募集 １７ セールスレップ 飲食店 １６ セールスレップ 名古屋凄いですね！！ 『セールスレップ』の検索数がわずか一ヶ月で２．３倍になってます。一体なにが起こってるんでしょうか？これで見る限りですと、セールスレップの導入を検討している企業、セールスレップで起業・参入を考えている、の双方が激増しているように見えますが、ハッキリしたことは分りません。確実に言えることは、それだけ関心が相当高まっている、という事でしょうか。この流れが一過性のものでなく、真の営業革命・流通革命となること願ってやみません。------------------------------------------------------------＜編集後記＞先日、友人が主催しているセミナー『やっと分った！“儲かる”ビジネスモデル解体新書』（有限会社エフティーシー http://ftc-inc.co.jp）に参加させて頂きました。大手電機メーカーをはじめとしたビッグクライアントを多数もつ凄腕コンサルタントの友人は、主に大手企業の社内ベンチャー、中堅企業の多角化支援等の新規事業周りのコンサルや研修などを行っており、その内容に大変期待をして臨ませていただきました。事業を構築するにあたってのビジネスモデル５類型を基本モデルとして、現在儲かっている企業をケースとして分析していくものでしたが、いやはや大変に勉強になりました。。。そんな彼が毎週月曜日に発行しているメルマガがありますので、是非ご覧になってみて下さい。ものすご～く勉強になりますよ。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓┏┏┏┏┏┏┏┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏┏┏┏┏┏┏ メールマガジン『勝ち組経営講座』 登録はこちら→ http://www.mag2.com/m/0000097575.htm┏┏┏┏┏┏┏┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏┏┏┏┏┏┏２０００年頃のネットバブル全盛時代に、とかくビジネスモデルという言葉ばかりが飛び交い、それだけでウン億円という資金が調達できたのは、今となっては昔のお話。しかし、現在も儲かっている企業の基本構造となるビジネスモデルのフレームワークをコンパクトに且つまとめて学べたことの意義は非常に大きいものでした。これは大手企業に限らず、中小・ベンチャー企業にとっても、また起業家予備軍にとっても、発想の源として大いに活用できるものだと思います。はてはて、今回のセミナーは上場企業の新規事業部の部長さんや経営暦４０年以上のつわもの経営者など、そうそうたる面々ばかりで、私のような若輩者にはちょっと気後れしましたが、世代や立場のギャップを超えてたいへん有意義な議論をさせて頂きました。この場をお借りしてお礼申し上げます。 m(__)m
2004年12月11日
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ギラついてますか？
最近、鏡をみていませんでした。今から１２年前、私はある野望を抱いて田舎からでてきました。ちょうど夕方の帰宅ラッシュに差し掛かったとき、オレンジ色の中央線に揺られていました。ふと乗客に目をやると、みな疲れきった表情をしていたり、寝ていたりして覇気のない姿を目の当たりにして、東京の奴等も大したことないな、と正直思いました。あれから１２年の歳月が流れました。さまざまな方々とお会いし、数々の修羅場を踏んできました。いまではその経験から、人を見た瞬間、この方はこういう方だ、とある程度分かることが出来ます。振り返って見て、自分は今どうだろう？そういう意識で最近自分を見ていませんでした。仮にギラつきが無くなったとき、それは私の死を意味するかもしれません。誰かからみて私がギラついているかではなく、私がそう思えるかどうか。来週から新しいステージをスタートさせます。いまの私はギラギラしています。そう、１２年前、このTokyoの地を踏んだあの日のように。
2004年12月10日
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セールスレップの類型
＜第十五回＞日本初・国内で唯一の『セールスレップ導入アドバイザー』、野傍の人です。ご訪問していただきまして、ありがとうございます。m(__)m------------------------------------------------------------さて、本日は昨日お話したとおり、セールスレップってどんなタイプがあるの？というお話です。さまざまなタイプがあるものの、セールスレップの導入を検討する場合は、まず最初に、次の２点に留意する必要があります。１、既に顧客（販売候補先）or顧客リーチを持っているか？２、上記は持っていないが、顧客開拓力（マーケティング力、営業力） があるか？以上を踏まえた上で、現在、国内に存在するセールスレップをタイプ別に分類すると以下のようになります。≪セールスレップの類型≫◎［外形上の分類］ １．法人 ２．個人 ◎［強みによる分類］ １．市場開拓型 ２．業界習熟型 ３．エリア習熟型 ４．人脈活用型◎［ターゲットセクターによる分類］ １．業界特化型 ２．複数業界展開型 ３．コラボレーション型【コメント】セールスレップを大別して一言でいえば、紐付きか、そうでないか、に分類する事が出来ます。紐付きとは、業界やエリアを熟知していて、かつての取引先や販売候補先を紹介できたりして売上実績に対して即効性があるセールスレップのことです（強みによる分類-２、３、４）。この場合は導入企業を取り巻く業界内に人材が比較的多い場合によくあるケースです。紐付きではないセールスレップは、マーケティング能力や市場分析能力にたけ、効率的な営業システムをすばやく構築して顧客を獲得する市場開拓力を最大の武器にしています（強みによる分類-1)。仮にあなたの業界のマーケットサイズが今はまだ小さく、大変ニッチな商材を扱っている場合は、この市場開拓型のセールスレップが相応しいということになります。----------------------------------------------------------------＜編集後記＞とにかく眠い。。。
2004年12月09日
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テレビ放映されました！！
本日１２月８日、フジテレビ『とくダネ！特捜部』（９：２２～９：３８）におきましてセールスレップについて特集が組まれ、大々的に放映されました。内容は、１、セールスレップっていう事業・職業があるんだぞ！（３つの法人と １人の個人）２、とても需要があって、導入した企業は実績上がってるんだぞ！ （１３０％と３００％増）３、もう既に、自治体ベースでも取り組んでいるんだぞ！（２団体）といった内容でした。以下、番組で取り上げられた会社･個人や団体です。（注：タイトルは勝手に私がつけました）------------------------------------------------------------＜セールスレップとして活躍する法人と個人＞●（株）東京営業部 → http://tokyo-si.com/index.html●（株）エグゼクティブ → http://www.executive.jp/index.html ●森英昭氏 → http://www.keieido.net/?PAGEIDX=3&IDX=75●（株）インスパイア → http://www.inspirecorp.co.jp/index.html＜自治体ベースでメーカーを支援＞●（財）みやぎ産業振興機構 → http://www.joho-miyagi.or.jp/sales-rep.html●（財）東京都中小企業振興公社 → http://topic.tokyo-kosha.or.jp/tokyo-kosha/lstdisp.asp?tpl=lst_navi.htm&var2=A-医療・福祉介護分野------------------------------------------------------------放送を見ての率直な感想は、さすがフジテレビ！と思いました。セールスレップの分類としての典型例だからです。ただ、ちょっと解説が足りませんでしたので、私の方から明日にでも補足しておきます。内容は、『セールスレップの類型』です。◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇この番組を見て、つくづく私はレップに縁があるなあ、と感じました。（←ちょっと強引？）（株）東京営業部の福元代表とは一度名刺交換して面識がありますし、（株）エグゼクティブの会社が入っているインキュベーション施設に一度入居しようかと検討したことがありました。また、（株）インスパイアの代表の方、皆さんご存知の方も多いでしょう。アスキー退社後、マイクロソフト日本法人代表をつとめ、『ウィンドウズ９５』の大ブームの立役者で、Ｍｒ.マーケティングの異名を持つ成毛真氏です。実は成毛さんは私の大学の先輩なんです。その発想、目の付け所、ひねくれ度合い、彼の著書を読むと、どれをとっても私はすご～く彼に似てるなあ、って思います。（←勝手に親近感）ご興味のある方は読んでみてください。→ 『成毛式 実践マーケティング塾』（日本経済新聞社）1200円そして、宮城は私の出身地、東京は私の活動拠点と、縁・縁です。ちなみにこの宮城のセールスレップ事業は、レップとしての提示を私自身が受けたことがあります。たしか、基本給４０万円位＋歩合だったような気がします。放送によりますと、開始から半年で２億５千万円くらいの見積もりがきているそうです。あと、（財）東京都中小企業振興公社では現在６０名ほどの登録レップがいるそうです。番組終了後、早速フジテレビに問い合わせをしてみたところ、あいにく担当者が不在でしたが、『セールスレップの連絡先を教えて欲しい』との電話が鳴りっぱなし状態です、とのことでした。関心の高さが覗われますね。◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇＜編集後記＞昨日はセールスレップを事業として始められ、未来型セールスレップ・モデルについて新たな事業のあり方を模索する気鋭の経営者で、経済産業省主管の『起ちあがれニッポン ＤREAM GATE ＝起業家１００人挑戦日記＝』で有名な有限会社エムエスパートナーズの代表取締役、伊藤昌良氏に色々お話を伺ってきました。詳しくは氏のブログに掲載されているので、是非ご覧になってみてください。※とくに、これからセールスレップとして起業なさる方には大変参考になるものです。 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓┏┏┏┏┏┏┏┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏┏┏┏┏┏┏伊藤氏のブログ＜セールスレップでセールスパートナーを目指す＞ → http://dblog.dreamgate.gr.jp/user/e098/e098/┏┏┏┏┏┏┏┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┌┏┏┏┏┏┏┏おわりに、この番組放映を知らせて頂いた、I様、相当な二日酔いにもかかわらずお知らせ頂きましてありがとうございました。m(__)m
2004年12月08日
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本日の気になる記事
激しい方へのビッグニュース！！今日の最も凄いニュースはこれでしょう。『＜毛根＞マウス実験で増加 新育毛剤に期待 ライオン発表』→ http://dailynews.yahoo.co.jp/fc/economy/medicines/エフリンというたんぱく質をマウスに皮下注射したところ、毛根の数、深さ、大きさともに良い結果が出たという。これはすごいですね。微妙に砂漠化している私にも朗報だ。ライオンの株価↑ アデランスの株価↓ となるのでしょうか？このライオンという会社、有価証券報告書をみるとすごい会社ですね。何がすごいって、売上がほとんど変わんないんですよ。３期連続して。それで、年々利益率を上げてきている。すごい。 ＜ライオンの連結決算 抜粋＞ ------------------------------------------- ２００３年 ２００２年 ２００１年 売上高 ３０８５.４億 ３０８５.７億 ３０８５.１億 営業利益 ９８.６億 ８３.９億 ６２.７億 -------------------------------------------あれだけの企業規模で、これだけの売上があって、それでこの安定性。まさにディフェンシブ銘柄ですね。それでいて、このビッグニュース。すごい。歯磨きシェアNO.1、トイレタリーシェアNO.2 これも昨日の『継続』関連ですね。それにしても、早く商品化してくれないかな。。。
2004年12月07日
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『継続』という視点-PART2-
今日は昨日お話した、『継続』のつづきです。ちょっとよく分からない、もう少し分りやすく言ってよ、とのご意見を頂きましたので、今日はその補足です。-------------------------------------------------------------皆さんが商品なりサービスを利用しているものには習慣化して継続的に利用しているものがあり、提供者にとっては安定的な経営をもたらすものです、という旨のお話をさせて頂きました。いろんなカテゴライズが出来ると思いますが、馴染み深いものを中心にまとめてみました。【ロングセラーという継続がもたらす効用】キャラメルコーン、ポッキー、チキンラーメン。これらはみなロングセラー商品の定番みたいなものです。こういうものを開発すると新規開発費用負担が減ります。なぜなら商品ライフサイクルというのにもほとんど全く影響を受けないからです。ライフサイクルが短い商品しか手持ちにないと、開発費用の回転がきき、その分コスト増要因となるからです。また、あまりブレのない売上をずっと継続して落としてくれるというのは予測が立ち、無駄な借入れを予防します。つまり、資金繰りを楽にしてくれます。実はこれって、ものすごい価値なんです。企業価値算定（バリュエーション）に携わっている方や、ファイナンスを学んだ方、経営者の方なら納得していただけると思います。まあ、言ってみれば年金みたいなものですね。【嗜好性そのものが継続を生み出すもの】ビール、タバコ、コーラ。これらは嗜好性のものです。ビールはアルコール、タバコはニコチン、コーラはカフェイン。これ、みな中毒になる物質が入っています。これはもはや、意図的な継続化を含んでいると言っても過言ではないでしょう。一旦ファン層を確立してしまえば他社商品への乗り換えは比較的おこりづらくなります。【知らぬ間に利用しているインフラという継続基盤】電気、水道、ガス、電話。いわゆる、社会資本とでも言うのでしょうか。インフラですね。このようなビジネスモデルは一旦、巨額の投資で築いてしまうと、半永続的に利用してもらえる事になります。これ、株式市場ではディフェンシブ銘柄というふうに括られます。どんな不祥事が起こっても利用者は代替手段がありません。これも売上が安定継続するのです。【一極集中化するネット世界における勝者の継続】ブラウザソフト、ヤフー、google。先手必勝、先に地位を築いてしまうと、後発組には勝機なしの代表ですね。アービトラージ（さや取り）ではないですが、情報の優位性が少しでもあるほうに一旦流れ出すとその流れは一点に集中しやすい。そこでデファクトスタンダードが出来上がってしまうと、あとは利用者が安定的にそれを利用してくれる。【一度契約がなされると、安定的に取引が継続するもの】物流サービス、汎用性部品など。一度契約が成立すると、他社への乗り換えは少なく、取引は継続しやすい。他にもいろいろな視点があるでしょうが、継続的な商品なり、サービスを確立すると経営は安定します、というのは先日もお話しましたが、それ自体に着目するだけではなく、その需要を満たしている構成要素は何なのか、そこから副次的に生み出せるものはないのか、という視点を持てると何かいいヒントがつかめるかもしれませんね。------------------------------------------------------------＜編集後記＞先日の新聞記事で面白いサービスを発見しました。大学受験用に毎日単語を携帯電話で学習できるサービスです。これは『継続的な学習の必要性』に着目したものといえるでしょう。他に考えられるものとして、資格試験用サービスなどもあるようですが、これ、メルマガなんかでは乱立していますよね。私はどちらかというと、アナログ人間なので、紙製の本で学習した方が好きですが。。。今日はホントにヘビーな１日でした・・・・。継続をテーマにしながら継続できませんでしたね。でも私は負けませんよ。これしきの事で。。。継続は力なり、継続は力なり。。。（反省）ということで、また明日？お会いしましょう！！
2004年12月06日
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『継続』という視点
毎日、少しづつでも必ずやること、って皆さん何がありますか？今日のテーマはズバリ『継続』です。この『継続』という視点で世の中を見渡すと、重大なヒントがゴロゴロ隠されています。私の例で見てみましょう。朝、起きます。トイレで○○をしながら、歯を磨き、新聞を読みます。顔を洗います。パソコンを立ち上げます。メールをチェックします。主要なニュースを確認します。主要市場の株価をチェックします。朝飯を食います。ヤクルトを飲みます。タバコを一本吸います。これを大体毎朝２０分程度で済まします。これが私の毎朝繰り返される、継続です。私のこの朝２０分ほどの行動がどれほどの市場を形成しているか、想像してみて下さい。朝起きれなかったら？→目覚まし時計の市場規模。眠るための睡眠薬。トイレで○○できなかったら？→斉藤ひとりさんの『スリムドカン』等の便秘解消薬の売上。歯磨き、洗顔剤の市場規模。新聞の市場規模。パソコンの市場規模。ブラウザの市場規模。ヤクルトの売上。タバコの売上・・・・・。どうですか？気付かれましたか？これらすべてに共通するのは、『継続』をテーマにした商品です。継続できない不安や不満を解消するものなのか、継続することに価値を見出してもらうのか、知らぬ間に継続させられているのか、いづれかです。ん？強引ですか？私はそうは思いません。リピート顧客を増やすとか、顧客生涯価値の追求だとか、言い方はいろいろあるでしょうが、要は継続してもらうこと、ではないでしょうか？そして期間売上を最大化させるために『継続』の時間幅をどれだけ短縮化させるか、それが企業経営の本質だと思います。ここで皆さんに質問です。ビールって初めて飲んだとき、美味しかったですか？タバコを初めて吸ったとき、うまかったですか？コーラを初めて飲んだとき、美味しかったですか？これ、私の場合、すべて答えはNOです。かっこつけてビールを飲み、かっこつけてタバコをふかし、コーラを飲む。これを暫く継続して、ようやくそれが好きになりました。今ではそれ無しではいられないくらいです。（中毒？）これ、私が勝手に思い込んでいることですが、恐らくガソリンでも毎日飲めばそれが美味しく感じるときが来て、やがてそれ無しではいられなくなると思います。はい。ちょっと脱線しました。最強のビジネスって何でしょうか？（←ちょっと意味不明）少なからず、『継続』を押さえたところは、ビックビジネスとして安定的に経営が出来ているように思えます。ブラウザソフト、石油、鉄道、上下水道等の生活インフラ、ガスなどなど。これ、すべて継続的に皆さんが利用しているものです。これを身近なところに落とし込んで見ていきましょう。ソフト開発会社は売切り型ソフトではなく、ASPで継続的に顧客との接点をはかり、需要を吸い上げやすくして、他社への乗換えを防止するという効果を与えています。また、保守やバージョンアップを名目にして、継続を促進させています。→接点の継続化。金融機関は、１年以内の短期借入金の比重が大きいところは、長期借入金への借り換えを促します。→単発貸付からの長期継続化。為替、株式、商品、債券の先物市場はすべて交換価値を安定的、継続的に提供するために生み出されたインフラです。→交換価値の継続化。終身雇用制度。雇用の継続が保証されることによるメリットをシステム化したものと言えるのではないでしょうか。（もちろん弊害もありますが）→所得の継続化。保険。突発的で偶発的なアクシデントを継続的に補填する商品。→保証の継続化。健康食品。毎日の健康を栄養バランスという視点から継続的に補う食品。→健康の継続化。ほか、取り上げればきりがありません。これを、セールスレップの商材という観点からみると、また面白いかもしれませんね。また、話し変わって、人、にスポットを当ててみると、これも興味深いです。『継続は力なり』という言葉がありますが、これ、ホントです。以前、企業への融資を行っていたときのお話ですが、私の審査基準というのがありました。担保になる資産も何もない、という経営者です。で、何で判断するのか。答えは『継続』です。なにか物事をコツコツとどんな小さなことでも継続的に１０年２０年とやってらっしゃる経営者の方は、どんなことがあっても必ずご返済をして下さったものです。この審査基準の精度は、私に限っていえば１００％でした。と、色々書いていたら、ガスや水道、電気の検針って何とかならないの？と思いました。毎月ガサガサ家の回りを検針に訪れるのですが、全国レベルで見ると相当数の検針員の方がいらっしゃると思います。検針機器にメーターの自動読取り機みたいなのを取り付けて、ＰＨＳのような技術を使って各営業所にデータを飛ばすとか。それが可能になれば光熱費の削減につながり、より安価な国際競争力の高い社会インフラとしての魅力が増すような気がするのですが。こういうの、国を挙げて取り組んでくれたらいいのにな。以上、継続に関する考察でした。。。それでは皆さん、また明日？お会いしましょう！！
2004年12月05日
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影響を受けた“ことば”
人はほんの、たったひと言で人生を左右されるようなことがあるものです。下の文章は、私がまだ学生のときに出会いました。これを読んだとき、鳥肌がたち、体が震えたものです。大学ノートの切れはしに筆ペンで書いたものですが、今でもいつでも目に出来るよう壁に貼り付けています。ベンチャーとはいかなるものぞ、というのをこれほど言い当てているものを私は知りません。今一度、私自身の再確認として、書かせて下さい。------------------------------------------------------------私は平凡な人間になりたくない。自らの権利として限りなく非凡でありたい。私が求めるのは、保証ではなくチャンスなのだ。国家に扶養され、自尊心と活力を失った人間になりたくない。私はギリギリまで計算し尽くされたリスクに挑戦したい。常にロマンを追いかけ、この手で実現したい。失敗し、成功し、七転び八起きこそ、私の望むところだ。意味のない仕事から暮らしの糧を得るのはお断りだ。ぬくぬくと保証された生活より、チャレンジに富む生き生きとした人生を選びたい。ユートピアの静寂よりもスリルに満ちた行動のほうがいい。私は自由と引き換えに、恩恵を手に入れたいとは思わない。人間の尊厳まで失っても施しを受けようとは思わない。どんな権力者が現れようとも、決して萎縮せず、どんな脅威に対しても決して屈伏しない。まっすぐ前を向き、背筋を伸ばし、誇りを持ち、恐れず、自ら考え、行動し、創造し、その利益を享受しよう。勇気を持ってビジネスの世界に敢然と立ち向かおう。------------------------------------------------------------＜編集後記＞今日はなんといっても、Ｋ1でしょ、K１。と、ものすごく期待していたのですが、ちょっとイマイチでしたね。テクニシャン系が多すぎます。ボクシングでも総合でもK１でも皆そうですが、テクニシャン同士の対戦は、皆さんが抱いている期待とは裏腹に、大概つまらないものになってしまう傾向があります。恐らく期待値が一番高かったのは新旧王者対決レミー・ボンヤスキーとアーネスト・ホーストの一戦だったでしょう。結果はご覧の通りです。期待値＜実際満足度の差が大きければ大きいほど、見た者のバリューを高める、というのはマーケティングに携わる方でしたらご理解頂けると思うのですが、そういう観点でいうと、緒戦のマイティー・モウとムエタイ選手の対戦内容は一番面白かったはずですね。でも、それより私が気になったのは、レミー・ボンヤスキーの息子さんの名前。カシアス君という名前ですが、あの偉大なボクシングヘビー級チャンプのモハメド・アリがイスラム教に改宗する前の名前です。レミーも実はボクシングファンだったりして。。。ということで、また明日？お会いしましょう！！
2004年12月04日
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百貨店外商の可能性
皆さん、こんにちわ。さすらいの起業家予備軍、野傍の人です。ご訪問していただきまして、ありがとうございます。m(__)m------------------------------------------------------------最近、友人の経営者たちと新規事業のブレストをやるとよく出てくるアライアンス候補先がある。百貨店の外商だ。そんなに魅力的なパートナーとなりうるのか、ということでちょっと調べてみた。就業者人口は２,３８８,６３２人だそうです。（ちょっとデータが古いです）（出典：産業別・職業別就業者数の将来予測/独立行政法人 労働政策研究・研修機構）このデータを見ると就業年齢分布は２５～２９歳がトップで、あとは年齢が上がるに従い急減しています。興味深いのは４５歳以上の就業者数がほぼ全て増えている事と反比例して、年齢層が近い４０～４４歳だけが急減しているのです。彼らの仕事は大きく分けて、個人の外商と法人の外商、既存の利用者と新規開拓があり、ノルマもあるようです。商材は百貨店ですので、コンシューマー向けの商品となりますが、多様なお客様に多品種の商品をオンディマンドにコーディネートして販売しなければならないので、顧客を良く知り、大量の商品知識が必要な難易度が高い営業だといえる。彼らの一番の強みは、ＣＲＭで顧客情報を細かく管理している点と、実際に店舗があり、家庭や会社の懐まで入り込んでいる顧客との接点だ。ここがどうも他業種の人からみると魅力的に映るらしい。とくに、セールスレップとしての彼らの適性としては非常に高いものと推察できる。と、そんなことを考えていたら、昨日の新聞に『東武百貨船橋店 ペット葬儀事業に進出』という記事を発見した。葬儀関連サービスを手がける会社と手を組んで、ペットが死んだ顧客が東武百貨店に連絡し、その後葬儀関連サービス会社が訪問、打ち合わせの後、葬儀を行うというもの。この事について葬儀コンサルの友人に聞いたところ、料金設定が高すぎる点と、サービス内容を外商部員が充分伝えられないと顧客獲得は難しいそうだ。しかし、この事業は別としても、取次ぎ主体であれば、リスクはないし、ビジネスとして成り立つ可能性をもつ事業は、他にもいろいろと考えられるだろう。なにをやるか、も大事だが、誰とやるか、を先に考えてみるのもいろいろ思考の広がりを持てていいかも知れませんね。------------------------------------------------------------＜編集後記＞ここ数日、左フックのキレが素晴らしいです。こういう時って大概体調がいいんですよね。実はこれ、私の体調のバロメーターなんですが、皆さんも何かしら体調や頭の働きに関する独自のバロメーターみたいなのってありませんか？女性の方はお化粧のノリ具合とか、よく聞きますけど。私の場合は上述したものに加えて、タバコが旨く感じるかどうかや、階段を登った感じでその日の調子を見極めています。ということで、また明日？お会いしましょう！！
2004年12月03日
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本日の気になる記事
皆さん、こんにちわ。さすらいの起業家予備軍、野傍の人です。ご訪問していただきまして、ありがとうございます。m(__)m-----------------------------------------------------------------------------日本経済新聞朝刊（第５面）から『日銀保有国債 償還１年再延長』なんですか、これ？ちょっとビックリですね。日銀が市中購入した国債が満期を迎えた際、政府が１年に限って短期国債を発行してその場をしのぐものらしいですが、要はこれ、企業社会で言うところの『ジャンプの要請』じゃないですか。我々企業社会ではジャンプの要請は、『支払いが出来ないので、待ってくれ』ということですが、これ、はっきり言って金融の世界ではブラック情報として取り扱われます。ブラック情報が流れると、金融機関は通常、回収に動きます。そのくらいの状況です。目的は財務省いわく、『国債の計画的・段階的消化に有効』だそうだ。物は言いようですね。毎年５０兆円の収入しかないのに、８０兆円の支払いを延々とやっているのにね。我々の社会の言葉で言うと、こんな感じになるのでしょうか？『計画的に支払いたいので、待ってくれた方が当社の利益になる』はてはて、どのあたりが計画的なのか、ご説明願いたいところですね。。。-----------------------------------------------------------------------------＜編集後記＞とにかく寒いです。明日はもっと寒いらしいです。そろそろエアコンのフィルターを洗浄しなければ・・・・。
2004年12月02日
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トレーサビリティー
～コーヒーブレーク～なんと今日から12月ですね、ってありきたりのお話ですが、今日から『牛の個体識別のための情報管理及び伝達に関する特別措置法』、通称、国産牛肉に関するトレーサビリティー法が施行されるようです。国内で生まれた牛に１０桁の個体識別番号を付け、出生日や飼育地などの生産履歴が追跡できるらしい。なかなか面白いですね。まあいわゆる、ICタグの未来を信じてるロジスティックソリューション系の方たちなんかも、今回の状況には目を光らせている事でしょう。で、いろいろネットで検索していくと、面白いものを見つけました。■『独立行政法人 家畜改良センター』https://www.id.nlbc.go.jp/df03a001sear.php4何を改良するんでしょうね。じつに怖い名前です。もう少しネーミングなんとかならないんでしょうか。ここで１０桁の個体識別番号を入力すると、その生産者履歴や譲渡記録なんかがどうも分かるらしいです。では早速、ということで適当に数字を入れてみましたがさっぱり何も出てきませんでした。。。まだちょっと早かったのかな？ご自分が食べている牛肉をよく知りたい方は入力してみてくださいね。このトレーサビリティーで思い出しましたが、先日、ある興味深いニュースがありました。オレオレ詐欺でお金を銀行で振込み入金して、地裁に名義人の住所氏名の確認を銀行と警察に照会するよう求めた裁判です。結果は却下。理由はこうです。その入金控えに記載されている『被告名義人名がカタカナだったので、誰を相手に訴訟を起してるのかわからない』、だそうだ。判例として認められているケースが既にあるにもかかわらず、です。実にひどい話だ。こんなお馬鹿な人間が法曹人なのかと思うと、情けなくなってしまいますね。私も学生時代は弁護士志望でしたので、こういう話を聞くと悔しくて腹ただしくて仕方ない気持ちになります。こういった悲劇を無くすために、自分が入金した先に限って、本人がその名義人氏名、住所等を追尾できるシステムって、出来ないんでしょうかね？銀行名、支店名、口座番号がわかれば入金の意思の有無に関らず、名義人のカタカナ名は分かる（これが犯罪の温床になっている）のに、です。高額入金後であれば照会可能等の仕組みで何とかなるような気もするのですけどね。誤入金のトラブルとかって、集計を見たことないので、なんとも言えませんが、結構銀行側に照会あるのではないでしょうか？？？以上、本日のつぶやきでした。
2004年12月01日
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