翔(はばた)く女性を応援する会社を目指します

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2026.11.09
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カテゴリ: カテゴリ未分類
題名
道の駅常総で学んだ、話し方の工夫とは??





11月8日の日曜日、道の駅常総にコロッケのキッチンカーで出店しました。

午前中は打ち合わせがあり、午後から道の駅常総へ向かいました。到着すると、各地からお越しのお客様でにぎわっていました。



滋賀県からは、ご家族4人で旅行中のご婦人。

車で今話題になっている場所を巡りながら、
1週間かけて旅をされるそうです。
茨城県のPRしました。



栃木県からは、


大学時代の同級生という仲良しのお二人。
北関東同士仲良くと
お話しさせて頂きました。



福島県からも、
ご家族4人でお越しになりました。

福島弁と
茨城弁は似ていますネ!

もう親戚ですね。
ーと談笑しました。




神奈川県からの若いカップルは、土曜日に土浦の花火大会を観て、
この日は牛久大仏へ。

くださいました。

茨城弁が通じませんでした。笑




埼玉県、神奈川県、東京都など、遠方からのお客様ともお話しすることができました。



17時の閉館後には、大道芸人さんと話し方についてお話しする機会をいただきました。

教えていただいたのは、基本を大切にしながらも、状況に応じて話し方を変えているということです。相手や場の雰囲気に合わせて言葉を選び、伝え方を工夫する。その姿勢に、接客にも通じる大切な学びを感じました。





同じ言葉でも、伝え方によって相手に届く印象は変わります。お客様一人ひとりに合わせて、どんな声をかけたら喜んでいただけるのか。これからも考えながら、現場で実践していきたいと思います。

毎日、毎日が勉強です。
道の駅常総での出会いに、今日も感謝いたします。

いかがでしょうか?

参考になれば幸いです。

羽富 都史彰





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最終更新日  2026.11.09 09:48:38
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