ろいろいDIARY

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2007.01.11

失敗したぁ(T_T)

(18)

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先月、とある小学校のＰＴＡ新聞を担当したんですが、納品後何事もなく年を越し、すっかり頭の中から消えておりました・・・。
でも、昨日ＰＴＡの方から苦情の

をいただきました。

「あの～、私のＵＳＢメモリがないんですが・・・」
「　当社の封筒に入れて、納品時に返却していると思うのですが

」

「学校に聞いたらもらってないって言われたんです

　そのＵＳＢメモリに、子供の運動会のデータが入ってるんです。なんとかしてください

」

・・・ええ、もちろん知ってますよ。ＵＳＢフラッシュメモリ内のデータをチェックしたのはろいですから
確かにた～っくさん写真データが入ってましたねぇ・・・

普通、印刷屋にデータを渡す時は、必要なデータのみを渡してくれるものなんですが・・・たしか近く入ってましたねぇ・・・。
ろいはその中から、プリントアウトしてあった紙を見ながらデータを探しましたもの。忘れるもんですか
↑っていうか、せめてプリントアウトした紙にデータの番号くらい書いててください

・・・んもしかしてデータってＵＳＢフラッシュメモリで保管してたんですか

あのぉ～、現像に出す時とか、他人に渡す時はバックアップを渡さないといけないですよ～
↑常識ですよ

というわけで、もしかして返却忘れがないか、社内中を探し回りましたが、やっぱりありません。
そりゃそうだ。ろいが返却用に梱包して営業に持たせたのを覚えてるもん。
じゃあ、まさか営業車の中に落ちてる？・・・探しましたが落ちていません。

納品は担当者さんに直接ではなくて、学校の事務室へ納品したから・・・たぶん・・・ねぇ
↑無くしたんじゃないですかとは絶対言えないし

この場合、印刷会社はＵＳＢフラッシュメモリを弁償する事はできても、中のデータはどうにもできません

どこの会社でも、現像所でもそうだと思います。

きちんと返却しましたしねぇ。
しかも半月以上経ってから問い合わせされても・・・

デジカメ全盛のこのご時世ですから、皆さんもデータの保管には気を付けてくださいね。

メインデータはパソコン内に保管しても必ずバックアップをとる。
そして他人に貸し出す場合は、必ずバックアップを渡す。

万一の場合の被害を最小限に抑える為に、面倒でも単価が安いCD-R等で渡す。

私達にとっては当たり前の事すぎて、お客さんに確認しなかったのが悪かったんですね

一般の方にとっては常識ではないのかも・・・

メモリーカードやUSBフラッシュメモリは２０００円以上するモノばかりですし、容量が大きくなると本当に高額ですから避けてもらいたいです

次回からは必ず一言確認してから預からないといけないなぁ～と思いました。