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2006年11月の記事
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声を出している
今画面から流れているニュースのアナウンサーが 「新たに五通の自殺予告手紙が届きました」と 沈痛な表情で、深刻そうに声を出してる。 予告の11日に向けて多くのメディアでも コメンテェナーが真剣な顔して、「異口同音」 辞書に載ってる様な当たり前のコメント 「命を大切にしなさい」と 「回りの大人達はなにしてるのか」と 声を出してる。 で、多くのサラリー・ギャラを貰い充実した 生活をしている画面だけのあなた達は 「自殺します」と言ってる弱者の子供達の心を 理解する為に、どの位心を削ってますか？ 声色、表情をニュースのジャンルごとに判を押した様に つっかえるでも無く、滔々と画面から声出してるあなた達。 「ろれつ」だとか、「放送禁止事項」だとか クライアントやデレクターの顔色だけ見て 声出してないで困ってる人達に心から話掛けてみろよ。
2006年11月11日
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そのとき開かれた
昨日非常に貴重な経験をした。 昨日は18時過ぎに神田の事務所を出て JR神田駅から自宅方面の京浜東北線の下り線に 乗ろうとするとアナウンスで人身事故の為ダイヤが 30分以上遅れているとの事。案の定15分以上待たされて 到着した電車は朝のラッシュ以上の人・人・人… 人を押し、人に押されなんとか満員電車に乗り込み ホットしたのも束の間、御徒町の駅を出発した瞬間に 電車が急停車！ほどなくして車内アナウンスが入り 「上野 鴬谷間で人が線路を歩いてるとの連絡が 入り緊急停車致しました」との事。 「何してるんだ!?」このぎゅうぎゅうの電車の中で その人物を恨みながら待つより仕方がなかった。 幸運にも私は180cm以上の身長があり、比較的満員 電車に乗っても息苦しい等の不快感は無いが、腕には 商売道具のPCが入った8kg以上ある鞄がずっしりと 指の関節にめり込み普段汗をかかない額からは汗が… ふと回りに目を向けると私の前の小柄な女性は口で 苦しそうに息をしている。「おい、おいこんな状況で 貧血なんか起こさないでよ」と思いながら、ただただ 指の関節の鈍痛に耐えていた。 車内アナウンスはこちらに配慮し現状をアナウンス している「現在線路内を走行中の人を上野駅から駅員が 確保しに向かっております」「現在上野方面に歩いて いた人が鴬谷方面に歩き出した為、今しばらくお待ち 下さい」「今しばらくお待ち下さい。決してドアーを 勝手に開けないで下さい」「ただ今この電車のドアーが 勝手に開かれお客様が御徒町から上野方面に歩き出した お客様が居ますので、今しばらくお待ち下さい」等等等 こうなったら、もう笑うしか無い！心の中では意外に 冷静でこんな事滅多に無いから面白い！等と考えていた。 そこにだ！何と私が乗ってる車両の乗客も騒ぎ始め何と 私の目の前で車両ドアー上にある非常用レバーが引かれて しまい、ドアーが開かれた。それと同時に今までパンパン に押し込められていた乗客が流れ出した。こうなると 一体全体この先どうなるか見てみたくなる！人が流れ出て 行ったおかげで乗客が四分の一程度減り幾分楽になり重い 鞄を棚に置く事が出来しばらく待つ事に。案の定「他の 車両でもドアが開かれました」「急病人が出た」との アナウンスが入り…ようやく電車が動き出したのは 緊急停車してから50分以上経っていた。 始めのうちはどうなる事かと思っていたが、思いのほか早く動き出したのでホットはしたが、只 いくら電車が遅れているからと言って線路歩いたりする輩、勝手にドアーを開けてしまったり、如何なもんですか？ねー白髪の初老のあ・な・た！
2006年11月04日
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ご無沙汰です
久々の書き込みなので、今一番の話題の ソフトバンク携帯の件を書こうと思う。 実際に私はプライベートと仕事で2種類の 携帯を使用している。 ドコモとソフトバンク(ボーダフォンの時代から) 先週の金曜日に別件で秋葉原の大型電気店に 行った時にソフトバンク売り場で話を聞いてみた！ 「本当に『￥０』？」⇒「ある条件内でのみ￥０です」 「どの様な場合？」⇒「ちょっとお待ちください」 (パーフレットを確認しながら) 「時間・相手の携帯会社等に よってです」 「結局ソフトバンクは他社と比べて安い？」 ⇒「ケースバイケースです」 二人目を合わせて？？？ 《結果》 広告では大きく『￥０』を打ち出しているがそれぞれ 使う側の条件によって異なる！ 勿論この広告を目にした時にまさか全て無料とは 思わなかったが、他社と比べてお得だとは思った。 しかし、実際に細かく見てみると…条件にもよるが 他社とたいして変わらない様だ(私の場合は) ではこの様な『￥０』広告は如何な物だろうか？ ソフトバンク自体新規参入であり大きなライバルの 「ドコモ」「A U」を相手にする場合ある程度の サプライズは必要だと思う。しかし、ニュースにも ある様にあまりにも顧客・自社社員・他社に対して 迷惑を掛け過ぎではないだろうか…。 この事態が落ち着き残る物は… 「初の請求書が送られて来た時『￥０』広告で安易に 登録してしまった顧客からのクレーム」 「システムダウンよる、ソフトバンク自体への不信感」 「自社社員からの不信感」 私自身決してソフトバンクを批判する訳でもなく 決して他社の社員でもない。また、契約する時に 細かく規約等を読まない顧客にも原因はある。 只、契約時に細かな説明を何の事前連絡もなく ソフトバンク社員が顧客に対して出来るのか？ との疑問も残る トップの強引な決断により(サプライズと秘密漏洩 を防ぐため)事前に何の報告もなく対応させられる 現場社員。 あの広告を見て契約をし、いざ使ってみると前の方が 安く、解約しようとすると莫大な解約金を請求されて しまう顧客。そんな映像だけが頭に浮かぶ。 身近に外国の友達が何人か居るが、仕事上での契約に 関してはきっちり理解するまで決してOKを出さない。 その点、兎角日本人は細かい内容の難しい文面を 読むのは苦手、あそこの会社があんだけ大きくCMで 言ってるんだから大丈夫だろう等と、安易に印を 押してします傾向がある。今も相変わらず被害がある 「振り込め詐欺」にも通じる。 何か決断を下す時には「水は必ず高い所から、 低い所は流れる」と言い聞かせてから物事を 判断しようと私は思う。
2006年11月04日
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