Mar 6, 2006
テーマ： 福袋、ネタバレしましょ♪(1898)
カテゴリ： カテゴリ未分類
昨日のアクセス数、2,000超えました…
びっくりです。
この福袋の記事の反響でしょうか？！
その後、２度メール送りました。
すぐにメール返ってきました。
結局、４通のメールを送ったことになります。
ショップからの返信があまりにもひどいものだったので、原文のままＵＰしますね。
許せないと言うか、ここまで言って大丈夫なの？って反対にいろんな意味で心配になる内容です。
ピンク文字が私のメール。
水色文字がショップのメール。
最初のメール
件名：P.FIELD福袋届いたのですが・・・
今日、件名の福袋が届いたのですが、どうも納得いかないので説明していただきたく、メールしました。
値札なのですが、あれで正しいのでしょうか？
他のどこのお店を見ても、この商品についてる値段はフリーサイズ（大人用）の値段なのです。
子供用はトレーナーは税込みで4,095円、ロンTは3,045円・・・
違いますか？
でも、届いた商品についてる値札はトレーナー4,830円、ロンT4,515円・・・
この誤差は大きいと思うのですが。
なんとなく騙されたようで、不快です。
それから、白いトレーナーが入ってたのですが、毛玉がたくさん出てます。
これはこういうものなのですか？
以上、回答待ってます。
○○（私の名前）
○○様
お問合せ頂きありがとうございます。
お問合せの件で上代価格の違いなどのことですが
メーカー説明では今回のセット商品には
使用素材がワンランク上のものや、プリントなど余分の加工が施して
あるとのことです。通常の商品とは違い、一部の店頭にしか出ていない商品です。
他店の店頭に出ている商品とも品番が違っております。
また、メーカーさんからの仕入れ商品なので、
メーカーのタグは当店では付け替えられません。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
またケダマとのことですがガーゼ素材の商品の事だと
思われますが素材の特性で最初からのものです。
以上ですが、ご不審な点がございましたらまたご連絡下さいませ。
ボ○ィーガー○（店名）
２通目
早々のお返事、どうもありがとうございます。
> メーカー説明では今回のセット商品には
> 使用素材がワンランク上のものや、プリントなど余分の加工が施して
> あるとのことです。通常の商品とは違い、一部の店頭にしか出ていない商品です。
どうして、福袋の商品説明の中に、こんなプラスになるような情報を記載しないのですか？
記載がない時点でなんとなく疑ってしまうのですが・・・
> またケダマとのことですがガーゼ素材の商品の事だと
> 思われますが素材の特性で最初からのものです。
ワンランク上の商品なのに、最初から毛玉ですか？！
もし、店頭に毛玉のついてるトレーナーが並んでたら買いますか？
私なら買いませんが・・・
毛玉がある時点で、とても質の悪いものに見えます。
同じ25,000円分入れてもらえるのなら、通常の商品をその金額分、枚数を増やして入れてもらった方が良かったです。
すごくイヤな客ですみません。
前に買った福袋が良かっただけに残念です。
これに対して。
すみませんが、プラスの説明と言われますが
「今期の福袋」という説明そのものがプラスだと考えて
おりましたもので、特に福袋販売の説明ではしてはおりませんでしたが
単品販売分ではしております。
また、内情を申しますとメーカーさんも色々な素材を生地屋さんから買われ
余分ができることもあります。
その素材に現在販売しているデザインを乗せて若干加工も変え
一部の取引先にお願いして処分することもまれにございます。
ですから当店もいち早く今期物を福袋の販売価格に合わせ仕入れることが
出来るのですが・・・（こんな仕入れもまれにあるということですが。）
それと毛玉の付いたトレーナーのことですが
今回販売の商品はメーカーから上がりたての商品でしたので
当店も検品をしておりませんでした。
毛玉がきついような商品でしたら一度拝見したいと思うので
お手数ですがトレーナー品番と柄をお知らせいただけないでしょうか。
以上くどくどと申しましたが、これでまだ納得がいただけないようでしたら
返品も賜りますので送料ご負担でキャンセルをして頂きますよう、お願い申し上げます。
ボ○ィーガー○ 店長
こちらこそ、くどくど言ってすみません！
> すみませんが、プラスの説明と言われますが
> 「今期の福袋」という説明そのものがプラスだと考えて
> おりましたもので、特に福袋販売の説明ではしてはおりませんでしたが
> 単品販売分ではしております。
単品販売分、拝見しました。
これ、昼間には掲載されてなかったですよね。
新着順に検索すればすぐにわかります。
私のメールの後にＵＰしたのではないですか？
> また、内情を申しますとメーカーさんも色々な素材を生地屋さんから買われ
> 余分ができることもあります。
> その素材に現在販売しているデザインを乗せて若干加工も変え
> 一部の取引先にお願いして処分することもまれにございます。
> ですから当店もいち早く今期物を福袋の販売価格に合わせ仕入れることが
> 出来るのですが・・・（こんな仕入れもまれにあるということですが。）
わかりました。
メーカーさん等、他で確認してみます。
でも、タグについてる品番、「ＢＧ」から始まってますがこれって「ボ○ィーガー○」のことですよね。
> それと毛玉の付いたトレーナーのことですが
> 今回販売の商品はメーカーから上がりたての商品でしたので
> 当店も検品をしておりませんでした。
>
> 毛玉がきついような商品でしたら一度拝見したいと思うので
> お手数ですがトレーナー品番と柄をお知らせいただけないでしょうか。
ＢＧ3505です。
色は白でコミック柄です。
特に白が毛玉が目立つのかもしれませんが、これは広げてみると全体的に毛玉が出てて、洗濯したらどうなるの？とちょっと不安です。
他に品番3507のワニ柄のカラーがマスタードのトレーナーも届きましたが、こちらも若干、毛玉出てます。
白いトレーナーほど目立ちませんが、こちらも洗濯すると恐いです。
手元の商品、確認してみてください。
私、ヒマなクレーマーなんかじゃないです。
> 以上くどくどと申しましたが、これでまだ納得がいただけないようでしたら
> 返品も賜りますので送料ご負担でキャンセルをして頂きますよう、お願い申し上げます。
今後の回答次第では検討させていただきます。
一番、（株）ファイン メーカーに尋ねられるのが早いと思いますが
当店に対して相当な不信感を持たれている○○様
との正常なお取引は今後も無理だと思いますので
返品して頂くようお願い致します。
もし当店の説明に間違いが無かったらどうされるんですか？
そこまで考えていわれているのでしょうか。
ボ○ィーガー○
そんな対応されて大丈夫ですか？
他の方にもそんな対応されてるのですか？！
今までネットショップで数多く、買い物してきましたが、ここまで不快な思いをしたのは初めてです。
いえ、不快な思いなんてしたことなかったです。
問い合わせメールをしたこと自体、ないですから。
今回も、そちらにメールをせずに済ませようと思いましたが、仮に品質の件を置いておいたとしても、毛玉の方はイヤです。
相当な不信感を持ってしまったのはどうしてだと思いますか？
今回の件で、ボ○ィーガー○さんに不信感を持ってしまったのは私だけじゃないですよ。
もう一度、初心に戻って考えを改められた方がいいと思いますよ。
商品、返品しますね。
でも返金はしてもらえるんでしょうか。
とても悲しく、残念です・・・
最後のメールはさっき送ったものです。
私のメールの書き方がまずかったんでしょうか。
ショップさんは怒っておられるようです…
でも、この最後のショップさんからのメールを読んで、私、ＰＣ前で身体がガクガク震えましたよ。
怒りでじゃないです。
ショックで…です。
確かに私も攻撃的でした。
でも、そのようなメールに対してのショップの返信。
言葉こそ丁寧ですが、よく読むと感じ悪いですよね。
返品も送料は私が出さないといけないそうですよ…
おまけに毛玉の件は一体どうなっちゃったのでしょう。
品質の件はともかく、毛玉についての検品ミスの謝罪は？
福袋の内容が気に入らないから返品したくて、問い合わせしたんじゃないですよ、私。
今までだって、好みじゃない商品はオークションに出品してましたしね。
いくらなんでも出品できないでしょ。
あ、出品はできますね。
でも、それ相当の値段では落札されませんよね…
仮にこれ、私がオークションで落とした福袋だとします。
商品説明には毛玉に関しての記載はないのに、届いてみたら毛玉がいっぱい。
出品者が「見落としでした。すみません。気に入らなければ送料はそちら持ちで返品してください」なんて言って来たらどうでしょう？
はっ？！ですよね。
個人間の取引でもこれだけ厳しい（？）のに、今回はちゃんとしたショップさんですよ。
やっぱり、この対応は…
いや、私が言いすぎたのか？！
っていうか、私、絶対、ショップ側に「ヒマなクレーマー。いつも何かしらクレームつけて楽しんでるおばちゃん」なんて思われてるんだろうなぁ…
もう疲れたし、おとなしくしようかな…
びっくりです。
この福袋の記事の反響でしょうか？！
その後、２度メール送りました。
すぐにメール返ってきました。
結局、４通のメールを送ったことになります。
ショップからの返信があまりにもひどいものだったので、原文のままＵＰしますね。
許せないと言うか、ここまで言って大丈夫なの？って反対にいろんな意味で心配になる内容です。
ピンク文字が私のメール。
水色文字がショップのメール。
最初のメール
件名：P.FIELD福袋届いたのですが・・・
今日、件名の福袋が届いたのですが、どうも納得いかないので説明していただきたく、メールしました。
値札なのですが、あれで正しいのでしょうか？
他のどこのお店を見ても、この商品についてる値段はフリーサイズ（大人用）の値段なのです。
子供用はトレーナーは税込みで4,095円、ロンTは3,045円・・・
違いますか？
でも、届いた商品についてる値札はトレーナー4,830円、ロンT4,515円・・・
この誤差は大きいと思うのですが。
なんとなく騙されたようで、不快です。
それから、白いトレーナーが入ってたのですが、毛玉がたくさん出てます。
これはこういうものなのですか？
以上、回答待ってます。
○○（私の名前）
○○様
お問合せ頂きありがとうございます。
お問合せの件で上代価格の違いなどのことですが
メーカー説明では今回のセット商品には
使用素材がワンランク上のものや、プリントなど余分の加工が施して
あるとのことです。通常の商品とは違い、一部の店頭にしか出ていない商品です。
他店の店頭に出ている商品とも品番が違っております。
また、メーカーさんからの仕入れ商品なので、
メーカーのタグは当店では付け替えられません。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
またケダマとのことですがガーゼ素材の商品の事だと
思われますが素材の特性で最初からのものです。
以上ですが、ご不審な点がございましたらまたご連絡下さいませ。
ボ○ィーガー○（店名）
２通目
早々のお返事、どうもありがとうございます。
> メーカー説明では今回のセット商品には
> 使用素材がワンランク上のものや、プリントなど余分の加工が施して
> あるとのことです。通常の商品とは違い、一部の店頭にしか出ていない商品です。
どうして、福袋の商品説明の中に、こんなプラスになるような情報を記載しないのですか？
記載がない時点でなんとなく疑ってしまうのですが・・・
> またケダマとのことですがガーゼ素材の商品の事だと
> 思われますが素材の特性で最初からのものです。
ワンランク上の商品なのに、最初から毛玉ですか？！
もし、店頭に毛玉のついてるトレーナーが並んでたら買いますか？
私なら買いませんが・・・
毛玉がある時点で、とても質の悪いものに見えます。
同じ25,000円分入れてもらえるのなら、通常の商品をその金額分、枚数を増やして入れてもらった方が良かったです。
すごくイヤな客ですみません。
前に買った福袋が良かっただけに残念です。
これに対して。
すみませんが、プラスの説明と言われますが
「今期の福袋」という説明そのものがプラスだと考えて
おりましたもので、特に福袋販売の説明ではしてはおりませんでしたが
単品販売分ではしております。
また、内情を申しますとメーカーさんも色々な素材を生地屋さんから買われ
余分ができることもあります。
その素材に現在販売しているデザインを乗せて若干加工も変え
一部の取引先にお願いして処分することもまれにございます。
ですから当店もいち早く今期物を福袋の販売価格に合わせ仕入れることが
出来るのですが・・・（こんな仕入れもまれにあるということですが。）
それと毛玉の付いたトレーナーのことですが
今回販売の商品はメーカーから上がりたての商品でしたので
当店も検品をしておりませんでした。
毛玉がきついような商品でしたら一度拝見したいと思うので
お手数ですがトレーナー品番と柄をお知らせいただけないでしょうか。
以上くどくどと申しましたが、これでまだ納得がいただけないようでしたら
返品も賜りますので送料ご負担でキャンセルをして頂きますよう、お願い申し上げます。
ボ○ィーガー○ 店長
こちらこそ、くどくど言ってすみません！
> すみませんが、プラスの説明と言われますが
> 「今期の福袋」という説明そのものがプラスだと考えて
> おりましたもので、特に福袋販売の説明ではしてはおりませんでしたが
> 単品販売分ではしております。
単品販売分、拝見しました。
これ、昼間には掲載されてなかったですよね。
新着順に検索すればすぐにわかります。
私のメールの後にＵＰしたのではないですか？
> また、内情を申しますとメーカーさんも色々な素材を生地屋さんから買われ
> 余分ができることもあります。
> その素材に現在販売しているデザインを乗せて若干加工も変え
> 一部の取引先にお願いして処分することもまれにございます。
> ですから当店もいち早く今期物を福袋の販売価格に合わせ仕入れることが
> 出来るのですが・・・（こんな仕入れもまれにあるということですが。）
わかりました。
メーカーさん等、他で確認してみます。
でも、タグについてる品番、「ＢＧ」から始まってますがこれって「ボ○ィーガー○」のことですよね。
> それと毛玉の付いたトレーナーのことですが
> 今回販売の商品はメーカーから上がりたての商品でしたので
> 当店も検品をしておりませんでした。
>
> 毛玉がきついような商品でしたら一度拝見したいと思うので
> お手数ですがトレーナー品番と柄をお知らせいただけないでしょうか。
ＢＧ3505です。
色は白でコミック柄です。
特に白が毛玉が目立つのかもしれませんが、これは広げてみると全体的に毛玉が出てて、洗濯したらどうなるの？とちょっと不安です。
他に品番3507のワニ柄のカラーがマスタードのトレーナーも届きましたが、こちらも若干、毛玉出てます。
白いトレーナーほど目立ちませんが、こちらも洗濯すると恐いです。
手元の商品、確認してみてください。
私、ヒマなクレーマーなんかじゃないです。
> 以上くどくどと申しましたが、これでまだ納得がいただけないようでしたら
> 返品も賜りますので送料ご負担でキャンセルをして頂きますよう、お願い申し上げます。
今後の回答次第では検討させていただきます。
一番、（株）ファイン メーカーに尋ねられるのが早いと思いますが
当店に対して相当な不信感を持たれている○○様
との正常なお取引は今後も無理だと思いますので
返品して頂くようお願い致します。
もし当店の説明に間違いが無かったらどうされるんですか？
そこまで考えていわれているのでしょうか。
ボ○ィーガー○
そんな対応されて大丈夫ですか？
他の方にもそんな対応されてるのですか？！
今までネットショップで数多く、買い物してきましたが、ここまで不快な思いをしたのは初めてです。
いえ、不快な思いなんてしたことなかったです。
問い合わせメールをしたこと自体、ないですから。
今回も、そちらにメールをせずに済ませようと思いましたが、仮に品質の件を置いておいたとしても、毛玉の方はイヤです。
相当な不信感を持ってしまったのはどうしてだと思いますか？
今回の件で、ボ○ィーガー○さんに不信感を持ってしまったのは私だけじゃないですよ。
もう一度、初心に戻って考えを改められた方がいいと思いますよ。
商品、返品しますね。
でも返金はしてもらえるんでしょうか。
とても悲しく、残念です・・・
最後のメールはさっき送ったものです。
私のメールの書き方がまずかったんでしょうか。
ショップさんは怒っておられるようです…
でも、この最後のショップさんからのメールを読んで、私、ＰＣ前で身体がガクガク震えましたよ。
怒りでじゃないです。
ショックで…です。
確かに私も攻撃的でした。
でも、そのようなメールに対してのショップの返信。
言葉こそ丁寧ですが、よく読むと感じ悪いですよね。
返品も送料は私が出さないといけないそうですよ…
おまけに毛玉の件は一体どうなっちゃったのでしょう。
品質の件はともかく、毛玉についての検品ミスの謝罪は？
福袋の内容が気に入らないから返品したくて、問い合わせしたんじゃないですよ、私。
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いくらなんでも出品できないでしょ。
あ、出品はできますね。
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仮にこれ、私がオークションで落とした福袋だとします。
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はっ？！ですよね。
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