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2010.09.07
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カテゴリ: せどりノウハウ

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4月から始めたFBAですが、8月末までの総売上数は2千点を超えました。

その内購入者から返品になったものは3点。

非常に優秀ではないかと思っています。

その3点の内訳ですが

1. 返品理由 住所が正確でないため配送不可

京都市の住所。いつものように長い説明的な住所。

一見問題ない住所だと思ったのですが、良く見てみると2つの住所が合体している感じがします。

配達できなかったのですから、勿論未開封(ウチはFBA商品でもビニールにいれてからラベルを貼っています)。

”販売可”で、再出品されその後売れました。

2.返品理由 注文間違い

注文から返品されるまで10日間ほど期間あり。建築CAD関連の入門書。

これも未開封だったのでしょうか?”販売可”で現在出品中。現在の価格は、売れた価格の倍になっているので、売れれば万々歳なのですが...

3.返品理由 欠陥

出品者コメントには、その”欠陥”に関しては記述があったのですが、この辺はAmazonの購入者寄りの姿勢が見られますね。

”販売不可”の状態での返品でしたので、数日後に返送を依頼しました。

ヘルプによると返送のスケジュールは

商品の返送スケジュールにつきましては、以下の通りです。

  • 当月9日迄の返送依頼商品は当月末日迄に返送を完了
  • 当月24日迄の返送依頼商品は翌月中旬迄に返送を完了

となっていますが、非常に迅速に返送されてきました。しかも宅急便での返送でした。

費用の方がどうなっているのか確認していないのですが、トランザクションには載っていないみたいです。


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Last updated  2020.09.11 14:23:19


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