Welcome to Sendai Momotaro Clinic

今日は、職員に「暮らしのマナー講座　第一回」の講習会を開きました。

接遇の基本はマニュアルが最低限で、その本質は社会人としての質、女性としての質の中にあると思います。

「心くばり、気配り」などといっても、何が心配りなのかが理解できなければ意味を全くなさないことになります。

普段の生活の中で大切なことを一つずつ見直しながら、人間としての質を高めていこうというのが今年の課題の一つです。

佐藤なな子先生に、今日は食事のマナーを講習していただきました。実は恥ずかしい食事のマナーだったことを今更ながらに思い知ることができて、私にはちょっと嬉しい講習でした。