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伝説の雨漏りハンター

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2009年07月08日

午後から既存のお客様へ３件。

１件目は磯子区のＳ様。

２年ほど前に雨漏り補修をさせて頂いて以来、

何かあるたびに相談してくださっている。

今回は屋根の母屋が腐食して欠落してしまった件について・・・・・・・・

あまり良い状況ではないのが現実で、

できれば早めに修理したいところではあるが、

もし、その部分を修理するとしたら、足場を組む必要がある。

先々、他の部位の工事と一緒に施工する方向でアドバイスした。

あとはお客様のご判断次第。

その後、鶴ヶ峰のアパートへ。

以前から外装や内装の改修工事をお手伝いしているアパート。

今回は、居住者の方から、

雨樋が壊れているという連絡が入ったので、その確認。

確かに雨樋が割れている。

おそらく経年劣化によるものだろう。

交換する方向でご提案。

さらに希望が丘のマンションへ。

こちらも以前、外装改修工事をやらせて頂いた物件。

パイプスペース扉の塗り替えについて。

今週中に見積書を出すことになった。

帰社後、サービス部門の定例ミーティング。

今回からは、個別に「具体的かつ明確な行動」を指示。

ようやく「良き意図」を「個別のルーチン業務」に落とし込む段階にきた。

って、実は、それが一番難しいんだけどね。（汗）

でも、今日からのステップアップは、間違いなく大きな一歩になる。

自分にとっても、スタッフにとっても・・・・・・・・

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