スッチーのおてまみ

スッチーのおてまみ

2005/11/07
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テーマ: 航空業界(1764)
カテゴリ: インド編
A:先輩おはようございます!
B:あら、おはよう。今日はどちら?


A:ニューヨークです。先輩は?


B:あら、私もよ。ご一緒ね。よろしく。

A:あっ。よろしくお願いしま~す。


B:ところで、今日はどこの担当?

A:エコノミークラスです。先輩は?


B;私はファーストクラスよ。あなたニューヨーク初めて?

A:は・はい。初めてなんです。緊張してます。


B:ニューヨーク線はデイフライトだから大変よ。


A:えっ。どういう意味ですか?


B:お客様が、全然お休みにならず、ひたすらのどが乾くのよ。それとお腹の方もね。飲み物持って行ったり来たり・・・

A:あっ。それなら大丈夫です。


B:あら、体力には自信がおありなのね。


A:いえ。実は私、上空に上がって気圧が低くなると耳が聞こえなくなるんです。


B:じゃあ、お客様の”コーラ!”だとか、”何か食べる物ありませんか?”とかいう願いが聞こえないの?

A:はい。

B :まぁ!それはいい体質をお持ちだこと! でも、私も時々、”すみませ~ん!”って呼ばれても、聞こえないふりして通り過ぎることあるわね。

A:気圧が低くなると、ホント耳が悪くなりますよね。


B:食事のチョイスだって大変なのよ。 この間もビジネスクラスの和食か洋食のチョイスで、和食がなくなったのに、和食じゃなきゃ嫌だと怒って、とうとうニューヨーク到着まで何も飲み食いなさらなかったお客様がいらしたのよ。食事をうまく振り分けられないと、カバーするの大変なんだから。

A:あっ。それも大丈夫です。


B:まぁ。うまくいく自信がおありなのね。じゃあ、例えば魚か牛肉のチョイスで、牛肉ばかり出て、魚しかなくなったら、次のお客様に何と説明する?

A:”魚になさいますか?それともフィッシュになさいますか?”


B: ??? じゃあ、反対に牛肉ばかりになったら?

A:”牛肉になさいますか?それともビーフになさいますか?”


B: ・・・ それ、いただくわ。





~幕間~ 24時間の休憩











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最終更新日  2005/11/08 12:06:46 AM
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