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気まぐれんな旅行屋… 富士家のぱこさん
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May 29, 2006
カテゴリ： ビジネス
ネタがないので、仕事の話。
お客さんと商談の対応することになっても、いろんな理由で受けたくないことが
ままある。
・やっても儲からない
・やたらと大変
・難しすぎる
・他で混んでいて、人手がいない
・単に相手がきらい
しかし、無下に断ると、今度、いい話があった時に、根に持たれると
困るので、いかに、商談をつぶすかという撤退戦略が必要となる。
よくやる手は、お断り見積もりで、見積もりを高くつり上げるが、
社内でやりたがっている人がいると、あからさまにできないので、
難しい。
そこで、逆にいろんな対応ができ、フォローをしますと、心にも
なく売り込んでおいて、最後に、日程的に対応できないという
オチで、今回は残念でしたということを狙ってみた。
（関西特有のボケと突っ込みで、注目させて、最後に落とす。
ところが、最後にオチのところで、実は先方の企画が遅れているので
ちょうどいいと言うことに、結局、前半のアピールが効いて
他社に勝って商談が取れてしまった。
表向き社内では、よかったということになりましたが、オチなかったことで
しばらくショックでした。
お客さんと商談の対応することになっても、いろんな理由で受けたくないことが
ままある。
・やっても儲からない
・やたらと大変
・難しすぎる
・他で混んでいて、人手がいない
・単に相手がきらい
しかし、無下に断ると、今度、いい話があった時に、根に持たれると
困るので、いかに、商談をつぶすかという撤退戦略が必要となる。
よくやる手は、お断り見積もりで、見積もりを高くつり上げるが、
社内でやりたがっている人がいると、あからさまにできないので、
難しい。
そこで、逆にいろんな対応ができ、フォローをしますと、心にも
なく売り込んでおいて、最後に、日程的に対応できないという
オチで、今回は残念でしたということを狙ってみた。
（関西特有のボケと突っ込みで、注目させて、最後に落とす。
ところが、最後にオチのところで、実は先方の企画が遅れているので
ちょうどいいと言うことに、結局、前半のアピールが効いて
他社に勝って商談が取れてしまった。
表向き社内では、よかったということになりましたが、オチなかったことで
しばらくショックでした。
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