もっと切れてやれ~

マジに突っ込むと、殆どのサポートが何とか考えてくれるハズ^^
まずは、じぶんのところと関係無いと逃げを打つのでね~。
押しの一手だよ~
(2006年12月28日 16時27分42秒)

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2006年12月27日
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カテゴリ: カテゴリ未分類
AM9:30頃 ウィルコムに電話しました。(すべてフリーダイヤル)

まずはエリア確認と思い、そちらの担当者へ。住所(番地まで)と郵便番号を聞かれ、アンテナ確認したら、半径500m以内に4本立っているって。

その後も調べてくれて、携帯の方へ何度か電話入れてもらっていろいろやりとり。

電波の受信状況もあるだろうけれど、回線は開くのであとはデーター通信の方の担当者と相談お願いしますと。

すごく親身に相談にのってくれてありがとう。



で、午後からはウィルコムのデーター通信のトラブル相談の方へ電話。

パソコンには光でなく、AIR-EDGEを入れて接続。そう、会社だとつながるんですよ!!

会社だと繋がるけど、アンテナ4本あるのに自宅で繋がらないのはなぜ?と問い合わせ

回線の動作状況を聞かれ、バイト数がなにもしないのに増加しつづけていることをいった。




はい、そうですか。

NECのサポートセンターに電話して、その旨いいました。

そしたら、アクティブになっているプログラムがありすぎるのかもと。結局1個しかなく、それを閉じて・・・セキュリティーの方も影響があるのかもとマカフィーを削除して・・・

それでも増加しつづける、バイト数。

パソコンシステムの再インストールしなければならないかも・・・と。

でも、それだけは避けたい。会社で利用しているプリンター等の設定のやり直しをするのにお金がかかるもの!

しかたないから、もう少しなんとかしてみて、どうしてもダメだったら再インストールを健闘してみますと電話をきりました。


問題はここから・・・

会社で繋がるんだから、もしかして・・・と自宅に戻ってから繋いでみました。が、やっぱりダメ!!

そこで、ウィルコムに20:50分頃電話。

いろいろやりとりのなか、おっかあは・・・とうとうぶち切れてしまいました!もうマジギレ!!



『便利だから利用してるのよ。高いお金払ってんのにこれに変えてから1回しかつかえなくって、すっごいあったまきてんの!!』

『いいから聞いてください!!私が聞きたいのは、会社で繋がるのに何故自宅で繋がらないのかっていうことなの。アンテナは4本たってるって聞きました。そちらの調書にかいてあるでしょ!!』

もうぶちまけましたぁ!!



結局、明日昼過ぎ(午後からの出勤らしい)再度こちらから電話することになった。

会社で繋がったときの状態でお話したいということで、AIR-EDGEの製品番号と名前を言えば、自分




電話きってから22時過ぎくらいまで、またパソコンに向かってみましたが、やっぱり一度もつながりませんでした。もう最悪な夜!!







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最終更新日  2006年12月28日 12時00分58秒
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Re:ぶちっ!!(--###(12/27)  
TandM Love2  さん
そりゃ-切れるわ~(ーー;)
状況から言って、AIR-EDGEの故障だと思うんだけどな~!
負けるな!ソフトママさん(^_^) (2006年12月28日 12時17分36秒)

Re[1]:ぶちっ!!(--###(12/27)  
ソフトママ  さん
TandM Love2さん
>そりゃ-切れるわ~(ーー;)
☆マジ!めずらしく超マジに切れた!!

>状況から言って、AIR-EDGEの故障だと思うんだけどな~!
☆でも、今日電話してパソコンでの動作チェック終了後、やっぱウィルスの仕業がすてきれないって。
でも言い方もやり方も今日ようにやってくれたら、ぶち切れなくてすんだのに。オペレーターの基本、応対と機械への対応をしっかりやってくれよ!って感じ(--)

>負けるな!ソフトママさん(^_^)
☆今日はパソコンに勝った?(^^;
バイト数が急増しないの。このままだったら、自宅でも大丈夫かも!p(^o^)q
-----
(2006年12月28日 14時11分41秒)

Re:ぶちっ!!(--###(12/27)  
windydoll  さん

Re:ぶちっ!!(--###(12/27)  
makimaki9726  さん
切れたわね~!いや!切れるわな~~!!
関西のピンク様もお怒りだ!と、伝えといて~!!^^ぷぷぷ

(2006年12月28日 17時22分32秒)

Re:ぶちっ!!(--###(12/27)  
misaesan  さん
それはキレ無い方がおかしい!
負けるな~ガンバレ~みながついてるぞ (2006年12月28日 19時07分45秒)

Re[1]:ぶちっ!!(--###(12/27)  
ソフトママ  さん
windydollさん
>もっと切れてやれ~
ぶちぶちっ#!!とな^^;

>マジに突っ込むと、殆どのサポートが何とか考えてくれるハズ^^
>まずは、じぶんのところと関係無いと逃げを打つのでね~。
>押しの一手だよ~
☆ホントそうでした。原因は特定できなかったのですが、あの日を境に変化が・・・朝接続したらつながったの。

モデムの製造ナンバーから何か操作したの?と聞いたんだけど何もしてませんって。
もしかしたら、悪さしているものが今おちついていて、今後また活発化したら同じ症状がでるかもしれませんので、そのときはまた自分に電話ください。パソコンの状態をまた一緒に確認していきましょう。とのお優しいお言葉でした。(^^;
でも名言はしませんでしたケド、やっぱり暗にウィルスが原因って感じの言い方でした~。
-----
(2006年12月29日 11時09分23秒)

Re[1]:ぶちっ!!(--###(12/27)  
ソフトママ  さん
makimaki9726さん
>切れたわね~!いや!切れるわな~~!!
>関西のピンク様もお怒りだ!と、伝えといて~!!^^ぷぷぷ
-----
切れた~切れた~ぶち切れた~~~!!
ありゃ!電話きっちゃったい!!ぷぷぷ^^

ぶち切れて電話している最中、みっきが部屋に入ってきちゃって・・・、びっくりしてた。(^^;
みられちゃったい!^^; まいっちんぐ!!
(2006年12月29日 11時13分59秒)

Re[1]:ぶちっ!!(--###(12/27)  
ソフトママ  さん
misaesanさん
>それはキレ無い方がおかしい!
>負けるな~ガンバレ~みながついてるぞ
-----
☆ありがと~~~(^o^)
勝ったぞ~~~!!つながった♪
これからは夜のカキコもできそうですぅ。v(^o^)
飲みすぎちゃって撃沈しないかぎり・・・。(^^; (2006年12月29日 11時17分00秒)

Re:ぶちっ!!(--###  
☆KillerWhale☆ さん
そりゃぶちっ!とブチ切れますよね。
でもコメント欄読んだら、今度こそ解決したみたいで、よかった~~~♪ (2006年12月29日 11時40分11秒)

Re[1]:ぶちっ!!(--###(12/27)  
ソフトママ  さん
☆KillerWhale☆さん
>そりゃぶちっ!とブチ切れますよね。
>でもコメント欄読んだら、今度こそ解決したみたいで、よかった~~~♪
-----
ご心配かけてすみませ~~ん\(^;;)。いろいろありがとさんでした♪m(__)m
ホントに今度こそ!!であってほしいです。

これからもよろしくですぅ~~~(^o^)/
(2006年12月29日 13時37分47秒)

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