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子育てを楽しむ無限の方法
04/7/26
●チラシにはイメージさせることが必要
例:バス旅行案内 ⇒ バスのイラスト
電話を待っている写真
4コマ漫画風など。ストーリーを伝える。楽しさを演出
頼んだ時にどのようになるか。お客様の悩み、感動を描く
徹底的に考えてシュミレーションして出してあげる
コピーは「表の欲求」に訴える
その商品・サービスを得た後、どうなっているのか
チラシはシンプルで分かりやすく。小学生でも20秒でわかるように
ターゲットを明確に
●「この人なら安心だ」と思わせるものが必要 ⇒ 心理的な壁をとる工夫
●スタッフの顔写真は歯を見せて笑顔で。同じ写真を使いまわしてOK
●「絶対売り込みはいたしません」「営業はいたしません」
●NL、チラシを見た人に何をしてもらいたいのかを明確に
NLはお客様とのコミュニケーションツールであるけれども、
お客様に『何をしてもらいたいのか』が大事
●注文書の裏には印刷しないことが鉄則
商品説明のチラシの裏があまったらお客様の声を印刷する
●通販・・・代引き、送料客負担が原則
●こどもの口コミはすごい!利用しない手はない
<<その他テクニック>>
●WebLog → HPをブログ化
・タイトルが勝負 → 見込み客になり得る人に見つけてもらってクリックしてもらう
<ポイント> 1.書いている人はどんな人か
2.どんな人が読むべきか
以上をタイトルに入れる
※Blogで売り込みをしてはいけない
→ 自分を信頼してもらうためのツール
・自分、家族、仕事、友達を語る
・最後にHPにひっぱる。最後の3行で反応してもらう
●非営利団体を立ち上げる (○×研究会、△□職人会etc)
・回覧板に案内をいれてもらえる
・公共施設(公民館、集会所)が使える
<<啓発>>
●バットを振り続けることが大事!どんどんやってみる。振るタイミングも大事。
●「HPで案内しています」言い訳⇒しかし、知らない人が多い ⇒ 知らせていないのが悪い
●『目の前マーケティング』
お金儲けは「チョロイ!」と思え!↓
「すごいなぁ・・・・でもこんなのチョロイ!私にもできる!」
成功のプロセス(必死にやる→ 限界を知る→ 人に任せる)
●『紹介マーケティング』
NLを2:8のお客に2部送る
「○×さんに手渡しください」
サービス品を2倍に
●知識の伝わる効率
本:1 テープ:6.5倍 生:14.5倍
●『思い込みはマーケティングに勝る』
成功に飛躍はない。成功者はチャンスを知っている。次々と実践する。
●会社の経営は90%社長の能力にかかっている
社長の元気をなくす人はいらない
「企業は人なり」・・・「人」とは「社長」のこと
自分の手持ちカードを制限するな
●情報は「いい」と思ったらすぐやる。実行する
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