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January 19, 2007
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カテゴリ: 仕事の話
16日の日記に書いた、他部署へのクレームの続編。

クレームは事業部長に加えて、その部門でヘルプデスクとかオペレーションを見ているディレクターにもCC入れたんだけど、今日そのディレクターに通りすがりに呼び止められました。

デ「○○の件ではごめんね~。ほんと申し訳ない」
私「いや、私は○○の件だけでご注意差し上げたわけではないのですが」
デ「あ、××さんの件もだよね・・・(その人に視線を送り、しかめ面)」
私「いや、そういうことじゃなくて。。。他にも日々いっぱいありますから。派遣の※さんとは話しましたか?」
デ「いや~、時間なくてまだ話してないんだよ」

※さんとはヘルプデスクの女の子で、その部門の社員が頼りないものでいつもどうやって仕事を遂行していいか悩んでいる可愛そうな派遣の女の子なのです。先日も他社からの質問メールを同じ部署の社員から「それは(まゆ)さんに回しといて」と言われたので疑問に思いながら回してきたものの、実は自分の部署内で解決する問題だったことを私に指摘されてちょっとへこんだらしい・・・
だから上長としてこのディレクターにちゃんとフォローアップして欲しかったのよね。彼女の教育体制を考えるのも彼の仕事だと思うし。


※さんにはキーワードで誰かの名前を思い出して丸投げするんじゃなくて、ご質問いただいたら内容を熟読して先方が何をしたいと思っているのかを理解してから対応するように心がけてねとは言ったんですが。。。」
デ「いやぁ、助かるよ。これからもよろしくね!」
私「だからそれが違うっていってるんじゃないですか?彼女を教育することは私のタスクじゃないんですよ!!!」

なんでここまで言われて「これからもよろしくね」っていうセリフが出てくるかなぁ。。。人の話聞いてるのかなぁ。。。この会話では他にも私に仕事押し付けたい感じのセリフがとびまくってたし。全部迎撃したけど。

自分の日々のモチベーションをグラフ化したら、急降下しているのが目に見えるんじゃないかと思います。





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最終更新日  January 19, 2007 01:09:18 PM
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これって??  
ritz さん
もしかして私の知ってる彼と彼女のことかしら?
私も在籍中はいろいろとご迷惑をおかけしたと思うけど、あの部署に勤める派遣はホントにかわいそうだと思っちゃう…
シナモンとナツメグのモチベーション急降下に納得です。でも頼られないよりはいいと思う。ってかこれ全然慰めになってないかもだけど。
(January 19, 2007 11:14:38 PM)

間違いなく  
☆ろろ☆ さん
あなたの知ってる彼と彼女ですね。
結局彼が来ても何も変わらなかったね・・・。 (January 20, 2007 05:53:38 PM)

いやいや・・・  
KANA さん
大変そうだね、人の話を正しく聞き取れない、うーん、厳しい。

シナメグも聞き流したら、ってそうはいかないか・・・ (January 22, 2007 03:39:53 PM)

そうそう。  
Ritzのよく知っていることです。Ritzが迷惑?とんでもない!!!あなたには残って欲しかったけど、あなたのためにいてくれとは言えなかった・・・

かな先生、聞き流せるようになったら私も一人前なんだと思うけど、今堪忍袋から中身があふれ出してるもよう。これ、どうやったら容量増やせるのかね?ヨガ?写経? (January 22, 2007 05:27:19 PM)

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