81歳のブログ

ヤマダ電機は創業1973年、38年前ですね。資本金700億円強の大会社です。
どんどん拡大しているようです・・・

会社は近代化して、単なる電気製品小売から、幅広い事業展開に移ってきています。
しか～～～し、このところ、ヤマダ電機は好きでありません。私だけでなく、女房によると近隣の人たちもヤマダは嫌いと言う人が多いです。

理由は・・・（１）店員が威張っている（ように感じる事が多い）、（２）店員の数が少ない。

私もいつも感じています。例えば、パソコンについて聞くと、何を初心者が言ってるのだ！と言うような雰囲気を感じる。

昨日は石油温風暖房機を買いに行ったが、機種の色の事を聞きたくて周りを見回したけど店員がいない。レジの女の子に言ったら、探しに行ったようだが、少し待ってくださいと言う。それからしばらくしても誰も来ないので、頭に来た。結局、人数が少ないので、一人の客で手間取ると、その間誰も対応できない。販売商品ごとに担当が決まっているらしく、他の部署の店員は対応できない。

私の結論・・・もう、ヤマダでは買わない。Ｋ’ｓ電機やエイデンのほうが店員が多く、サービスも良い。

今年買った家電製品は・・
ウオッシュレット（エイデン）
床暖房（Ｋ’ｓ）
掃除機（Ｋ’ｓ）
電子レンジ（Ｋ’ｓ）
パソコンＶＡＩＯ（ビックカメラ）
コーヒーメーカー（ヤマダ）
石油温風暖房機（ヤマダ）

なんだ、結構ヤマダでないとこで買っている。