2017年07月08日
テーマ： ★つ・ぶ・や・き★(576206)
カテゴリ： 出来事・話題・他
前の日記の続きです
フォーマ端末を新しくして約一か月経過
前のは故障で機種交換を補償で交換 負担金５０００円
機種交換の新しいガラケーが調子が悪く修理に
修理期間中と代用としラクラクホンを借りてきました
気になりドコモ店の店員に聞いた事ですが
仮に修理に出して症状が確認出来なかった場合は？
※そのような場合もあります、ご了承願います
私も様々な製品の修理を頼まれ同じような事の経験があり
分からないわけでもないのです
また、特に問題になるような使い方もしていないと思う
前のも６年あまり使っていたのです というような内容のお話しをする
もう一つお聞きします
先ほど補償期間が六か月と言われたが
仮に六か月と一日経過した時点で頻繁に症状が出た場合は
※補償期間を経過しますので有償になります
※１年間で２回目になるので８０００円の自己負担（と言われたような？）
それはおかしいのではないですか
補償期間内に症状が発生しており
補償期間内として処理するべきものと思うが
あるパソコンメーカーではそのような対応をして頂いた時もあるのです
※できません、補償期間を過ぎていますから
そんな話ってありますか
不具合の症状が確認され修理されたらいいですよ
不安の中で使用するか、新しい機種に有償で交換になる
なんかおかしいですね
規則ですから、あなたに言ってもどうしようもないのはわかるが
あなたはどう思う・・・
※回答なしがなかった様な気がします
修理に出したガラケー、症状が確認され治るといいのですが
そうでない場合は、またややこしいですね
※追記
このケータイ補償の関係、
ドコモに電話して少し意見を伝えを提案させて頂きました
私、また嫌われたかもね
各地のドコモ店はほとんどがドコモではなく別会社が請けていますね
直営店はたぶんなかったと思います
いくつものドコモ店 接客品質の差もあるように思います
ドコモ津北店は、数年前はたしかイオンの経営だったと思います
ドコモショップって経営会社が時々変わりますから
今は違うかもしれませんが
ここの接客は私にとっては一番良い印象を持っています
フォーマ端末を新しくして約一か月経過
前のは故障で機種交換を補償で交換 負担金５０００円
機種交換の新しいガラケーが調子が悪く修理に
修理期間中と代用としラクラクホンを借りてきました
気になりドコモ店の店員に聞いた事ですが
仮に修理に出して症状が確認出来なかった場合は？
※そのような場合もあります、ご了承願います
私も様々な製品の修理を頼まれ同じような事の経験があり
分からないわけでもないのです
また、特に問題になるような使い方もしていないと思う
前のも６年あまり使っていたのです というような内容のお話しをする
もう一つお聞きします
先ほど補償期間が六か月と言われたが
仮に六か月と一日経過した時点で頻繁に症状が出た場合は
※補償期間を経過しますので有償になります
※１年間で２回目になるので８０００円の自己負担（と言われたような？）
それはおかしいのではないですか
補償期間内に症状が発生しており
補償期間内として処理するべきものと思うが
あるパソコンメーカーではそのような対応をして頂いた時もあるのです
※できません、補償期間を過ぎていますから
そんな話ってありますか
不具合の症状が確認され修理されたらいいですよ
不安の中で使用するか、新しい機種に有償で交換になる
なんかおかしいですね
規則ですから、あなたに言ってもどうしようもないのはわかるが
あなたはどう思う・・・
※回答なしがなかった様な気がします
修理に出したガラケー、症状が確認され治るといいのですが
そうでない場合は、またややこしいですね
※追記
このケータイ補償の関係、
ドコモに電話して少し意見を伝えを提案させて頂きました
私、また嫌われたかもね
各地のドコモ店はほとんどがドコモではなく別会社が請けていますね
直営店はたぶんなかったと思います
いくつものドコモ店 接客品質の差もあるように思います
ドコモ津北店は、数年前はたしかイオンの経営だったと思います
ドコモショップって経営会社が時々変わりますから
今は違うかもしれませんが
ここの接客は私にとっては一番良い印象を持っています
お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
[出来事・話題・他] カテゴリの最新記事
-
紀州鉄道とボーイスカウト／熊野 2026年04月14日 コメント(2)
-
紀州鉄道は廃線になるの② 中国企業 2026年04月13日
-
衰える体を実感・熊野 2026年03月23日
Re:ドコモケータイ補償 その２（納得いかない）(07/08)
慈恩・・・
さん
こんにちは～＾＾＊
＞ドコモ店はほとんどがドコモではなく別会社が請けていますね
へぇ～、そうなんですか？私は携帯会社が違うので知らなかったです。
ドコモさんは知らないですが、ＮＴＴさんは、よく勧誘電話がかかるのは、よくよく聞くと、ＮＴＴ下請け？関連会社？って言われますよね。昔はＮＴＴの電話、ネット回線でしたが、もう20年ぐらい前から違うので、勧誘があってもお断りしています＾＾；
６年って凄いですね。機械に詳しいから持ち続けられるのでしょうね！？
私は、二年ぐらいで充電池の持ちが悪くなるので、その頃に変えています。
携帯も最初の頃は、無料機種があり二年契約で更新時に買い替えてもあまり負担はなかったのですが、今は、機種代に対して携帯会社からのサービスがあっても、少しプラス料金になってしまいます。なので、電池の減りが早くなっても迷いが出ますが、上手にできていて？二年ぐらいで使い勝手が悪くなる気がします。
(2017年07月08日 13時31分52秒)
＞ドコモ店はほとんどがドコモではなく別会社が請けていますね
へぇ～、そうなんですか？私は携帯会社が違うので知らなかったです。
ドコモさんは知らないですが、ＮＴＴさんは、よく勧誘電話がかかるのは、よくよく聞くと、ＮＴＴ下請け？関連会社？って言われますよね。昔はＮＴＴの電話、ネット回線でしたが、もう20年ぐらい前から違うので、勧誘があってもお断りしています＾＾；
６年って凄いですね。機械に詳しいから持ち続けられるのでしょうね！？
私は、二年ぐらいで充電池の持ちが悪くなるので、その頃に変えています。
携帯も最初の頃は、無料機種があり二年契約で更新時に買い替えてもあまり負担はなかったのですが、今は、機種代に対して携帯会社からのサービスがあっても、少しプラス料金になってしまいます。なので、電池の減りが早くなっても迷いが出ますが、上手にできていて？二年ぐらいで使い勝手が悪くなる気がします。
(2017年07月08日 13時31分52秒)
Re[1]:ドコモケータイ補償 その２（納得いかない）(07/08)
熊野の男前
さん
慈恩・・・さんへ
おはようございます
携帯端末の補償、納得いかないので
ドコモショップに言ってもしょうがないので
直接ドコモに電話して改善提案をさせて頂きました
ドコモショップ、経営会社は様々ですね
ドコモから請負をされてドコモの看板を・・・コンビニみたい
私がこの前に行ったドコモ店は
おそらくＩＴＸ（株）で、社員２０００名以上の会社です
この会社、勘違いかも知れませんがＫＤＤＩ関係も請けている？？
私、ガラケーやスマートホンの
ハード関係はさっぱりわからないのですよ
また一般の電気製品でも弱電関係はは苦手です
この前も炊飯器をみてほしいと頼まれ でもわかりませんでした
高齢の方の役にたてず
言い訳、いつものパターンで高校の普通科しか出ていないんもんで・・・
ほんと独学なのですからね
しかし悲しさと悔しさが・・・
結局、その方は新品の炊飯器を買いました
各種機器の電池 少し専門的ですが
昔はニッカド（ニッケルカドミウム）が主流でした
今はリチウムイオンややニッケル水素ですね
ニッカドの場合は、メモリー効果もあり充電回数にも限界が
しかし最近の電池はかなり性能が良いです
でもね希少資源を浪費？
特に最近のスマホは省エネになっているとはいえ電池を消費しますね
お節介ですが
端末の電池の電池の延命は
端末を温度の高いところに置かない、充電しながら使わない
充電はゆっくり、と言ってもみな急速充電ばかりですが
そして、たまにほとんどなくなるまで使ってから充電する
リフレッシュですね
これでもかなり持ちますよ
自分ごと 今日は冷房関係で昼過ぎまで出勤です
大型クーラーの・・・
家にはエアコン無いのに・・・
(2017年07月09日 06時41分03秒)
おはようございます
携帯端末の補償、納得いかないので
ドコモショップに言ってもしょうがないので
直接ドコモに電話して改善提案をさせて頂きました
ドコモショップ、経営会社は様々ですね
ドコモから請負をされてドコモの看板を・・・コンビニみたい
私がこの前に行ったドコモ店は
おそらくＩＴＸ（株）で、社員２０００名以上の会社です
この会社、勘違いかも知れませんがＫＤＤＩ関係も請けている？？
私、ガラケーやスマートホンの
ハード関係はさっぱりわからないのですよ
また一般の電気製品でも弱電関係はは苦手です
この前も炊飯器をみてほしいと頼まれ でもわかりませんでした
高齢の方の役にたてず
言い訳、いつものパターンで高校の普通科しか出ていないんもんで・・・
ほんと独学なのですからね
しかし悲しさと悔しさが・・・
結局、その方は新品の炊飯器を買いました
各種機器の電池 少し専門的ですが
昔はニッカド（ニッケルカドミウム）が主流でした
今はリチウムイオンややニッケル水素ですね
ニッカドの場合は、メモリー効果もあり充電回数にも限界が
しかし最近の電池はかなり性能が良いです
でもね希少資源を浪費？
特に最近のスマホは省エネになっているとはいえ電池を消費しますね
お節介ですが
端末の電池の電池の延命は
端末を温度の高いところに置かない、充電しながら使わない
充電はゆっくり、と言ってもみな急速充電ばかりですが
そして、たまにほとんどなくなるまで使ってから充電する
リフレッシュですね
これでもかなり持ちますよ
自分ごと 今日は冷房関係で昼過ぎまで出勤です
大型クーラーの・・・
家にはエアコン無いのに・・・
(2017年07月09日 06時41分03秒)
【毎日開催】
15記事にいいね！で1ポイント
PR
Calendar
Comments
© Rakuten Group, Inc.
