10年後の自分に向けての電脳通信

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July 2, 2006
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カテゴリ: 会計事務所
7月1日から中央青山監査法人は、上場企業などに対する監査業務を2カ月間停止します。

カネボウ粉飾決算を始めとする今回の問題が我々に教えてくれたことは、「幾ら規模が大きくともコンプライアンスが伴っていなければ組織としては脆弱である」ということです。
会計事務所業界では、顧客拡大というのが一つの大きなテーマになっていますが、どうも量の拡大ばかりにスポットライトが当っているような気がします。しかし、これからは量の拡大と質の拡大がクルマの両輪のように噛み合っていることが求められると思います。

これはまた、「規模が大きいから安心」という選択方法の危険性を露わにしました。
利用者にも、規模やイメージに惑わされずに、本質的な価値を見出す審美眼が必要になってくるはずです。





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Last updated  July 2, 2006 11:32:50 AM
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Re:中央青山から学ぶこと(07/02)  
pooh-tonton  さん
拡大と品質管理
これはどの分野でも大きな問題ですね。
成長のスピードと、それに伴う品質管理・人材育成が同時に進まなければならないが、なかなか難しい。

多くの場合、品質の信用が広がり拡張を続けるが、ある分岐点から人材が間に合わなくなり劣化が始まる。ここに破綻の芽は芽吹く。

我が身を振り返り…、ですね。
私も現在、それに悩んでいる一人です。(__;
(July 2, 2006 01:22:26 PM)

Re[1]:中央青山から学ぶこと(07/02)  
taka-maru  さん
pooh-tontonさん
>多くの場合、品質の信用が広がり拡張を続けるが、ある分岐点から人材が間に合わなくなり劣化が始まる。ここに破綻の芽は芽吹く。

しかし、対外的なメンツばかり気にして放置されてしまうのでしょうね。

会計事務所拡大セミナー等で、顧客拡大のノウハウは教えてくれ?ますが、職員の量と質の向上の話が出ない現状に不安を感じます。 (July 2, 2006 02:31:41 PM)

Re:中央青山から学ぶこと(07/02)  
「顧客拡大」が「膨張」になるようでは何のための拡大かわからなくなりますね。

「拡大」は顧客数純増ベースと1社当たりの売上、スタッフ1人当たりの件数とスタッフ1人当たりの売上のバランスをとりながら進めることが重要ですね。

今後成長し続ける会計事務所は業務品質をあげつつ、人を育てながら拡大に取り組むところでしょうね。 (July 4, 2006 08:55:57 AM)

Re[1]:中央青山から学ぶこと(07/02)  
taka-maru  さん
明るいA.Oさん
>「拡大」は顧客数純増ベースと1社当たりの売上、スタッフ1人当たりの件数とスタッフ1人当たりの売上のバランスをとりながら進めることが重要ですね。

仰る通りだと思います。

>今後成長し続ける会計事務所は業務品質をあげつつ、人を育てながら拡大に取り組むところでしょうね。

結局、組織を支えるのは人間ということなのですね。 (July 4, 2006 09:56:48 AM)

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