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taku-yuki
2人の子供達も家庭を持ちました。少し寂しいけれど、 お気楽でTHE ALFEE大好きなパート主婦です。
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上の子の引っ越し数日前にちょっとした事件がありました。
夜子供のアパートに受信契約の件でNHKの人が来たのです。
受信契約は昨年そのアパートに入居した時点で家族割引でしており、
引っ越しが決まってから住所変更の手続きも済ませていました。
ところがその担当者は契約はされていないとか、契約は１年ごとだとか言い、
子供もよくわからないまま、言われるままに契約書を書き、あとからこちらに電話が来ました
子供の説明もあやふやだし、何でそんなことになったのか私も？状態。
アパートにそんな人が来ないためにも初めにきちんと契約手続きしたのに。
それで慌てて連絡先に電話しました。
結果的に今のアパートと引っ越し先とで二重に契約したことになってしまったらしいので、
取り消す手続きをしますとのこと。
念のため翌日京都のNHKから電話します、と言われました。
これでひと安心と思ったのですが、
経過を子供に伝えるために電話で話している最中に新たにわかったのは
その人が持ってきた端末にキャッシュカードを通して暗証番号も入力したという事
契約書を書いた時に「家族割引なので支払いは親元に」と言う事にしたらしいのに、
何でそんな事を？
傍で聞いていた夫が「それって詐欺じゃないの!?」と言いだしました
慌ててNHKのHPの「受信料のお支払」の項目を見てもそんな端末での手続きは載ってません。
手続きをしてからもう2時間近く経ってしまってました。
「早く口座を閉鎖しないと引き出されちゃうよ」と夫が言います。
タイミングが悪いことに、子供の口座には海外旅行や免許取得や引っ越しなどのために
いつもより多めにお金を入れてあったのです。
子供の口座はネットバンキングにしてあったので、慌てて残高を私の口座へ移しました。
でもその時間まで引き出されてなかったってことは詐欺ではないのかも…
それからまたネットで調べると、同じように
「NHKの人の端末でキャッシュカードのスキャンと暗証番号の入力をしたが大丈夫か？」
という１人暮らしの子供の親からの書き込みがいくつかありました。
また再度NHKのHPを見ると、端っこの方にそういう端末の事も載っており、
確かにNHKではそういう方法で受信契約と口座払いの登録をしているようです。
ただ、うちの子のところに来た人が本当にNHKの人なのかを確認する方法がありません。
身分証明書を身につけていて、書類を置いていったと言いますが、
それらだって端末だっていくらでも偽造できますよね。
NHKにそういうシステムがあるという事を知っている人が
詐欺をすることだって考えられるじゃないですか。
大体うちの子は契約してるのに来るのっておかしくないですか
でも問い合わせできる時間は過ぎてしまっていたので、その日はもう何もできませんでした。
とりあえず子供には翌日暗証番号を変えるようにと伝えました。
翌日NHK京都から電話があり、やはり二重契約になってしまったので前日の契約は取り消します、
と言われました。
結構早めに引っ越しの手続きをしたので、
もう子供の部屋には契約している人がいないことになっていたようなのです。
まあ、うちの子がしっかりわかってなかったこともいけないのですが…
これで安心…のはずでしたが、一つ気にかかったのは
私が前日問い合わせの電話をしたのは相手から渡された連絡先だということでした。
もしかして本当に詐欺で、連絡した先も電話してきたNHK京都を名乗る人も仲間かもしれない…
そう考えるとまだ安心できず、仕事が終わってからHP上に載っている問い合わせ先に電話して
再度確認してようやく一段落しました。
疑いだせばきりがないのですが、取り消し手続きがきちんとされたのかも確認できません。
本当に数か月後に口座引き落としがされていないことを確認するまでは本当に安心できません。
それにしてもNHKのこのシステム、危なくないですか？
宅配便の代引きなどで携帯端末にカードを通して暗証番号を入力することはありますが
それはあくまでこちらから依頼して来たからするわけです。
今回のNHKのように、依頼してもいないのに突然来て、そんなことをしたら詐欺を疑うし
実際そのような方法でスキミング事件とか起きていないのかと思います。
今回は結果的に詐欺などではなかったのですが、
子供には、よくわからないことはその場で契約書など書かないように、
カードや暗証番号はやたらに他人に渡さないように、などきつく言いました。
そんなこと当然わかっていると思っていただけにショックでした
まだまだ世間知らずな子供、周りに危険はたくさんありそうで怖いです。
「契約や住所変更手続きを本人にさせなかったからちゃんと分かってなかったんだ」
と夫が言うので
「試験や旅行で忙しい時期だったから仕方ないじゃない」と言うと
「そんな時期に引っ越しなんかするからだ」なんて言い出す始末。
もう！なんでそうなるかな
NHKのせいで久しぶりに夫婦喧嘩してしまいましたよ
うちでは、固定電話には警察の防犯係に付けて録音機能を付けて頂きました。安心安全メールも受信していて、その都度娘に転送しています。
ひったくりや詐欺の電話凄く多いです…。
今回はNHKの手違いで済んで良かったですね。 (2014年03月17日 12時36分52秒)
早速夫に伝えておきました。
旬な話題ですので、taku-yukiさんの日記が大変役に立ちました。
そして息子には何があっても不意な訪問者の対応はしないように話しました。
ググったら郵便局に転居届けを書面で出すと、同時にNHKにも届くようになってるとか、ネットありました。この制度自体改善して欲しいですが。 (2014年03月17日 22時33分45秒)
全くお恥ずかしい話です。
今回の事で親子共々反省しました。
いろいろな詐欺の手口は複雑になっているようですね。
1人暮らしの子供も心配ですが、高齢の親のところも心配です。送りつけ詐欺みたいな電話が来たこともあったそうです。
そんな話を聞くと、疑り深くなってしまいますね^^; (2014年03月18日 08時05分14秒)
NHK受信料の家族割引、半額になるとは言っても子供のアパートはBS契約なので高いなぁと思います（BSはほとんど見ないのに^^;）
＞旬な話題ですので、taku-yukiさんの日記が大変役に立ちました。
うちの失敗談がお役にたてばうれしいです。
都会はさらにいろいろなことがありそうなので、ご心配でしょうね。
＞ググったら郵便局に転居届けを書面で出すと、同時にNHKにも届くようになってるとか、ネットありました。
そんな仕組みがあったんですか。知りませんでした。
受信料を払わない人が多いから今回のような契約方法や転居届にリンクするなんて仕組みができているんでしょうかね。 (2014年03月18日 08時12分41秒)
そんなの疑いだしたら変だとどんどん思えるようなやり方で
その場でそんな簡易的なやり方で受信料支払いの手続きをさせるなんて
おかしいです。
それならそうときちんと周知して誰もが知ってるようにしておかないとダメだろうし
たとえ周知できたとしても、それをまねた同様な詐欺の手口が出てきたらどうするのだろうと思います。
うちの子たちも全くの世間知らずで同じことがあれば言われるがままに
なる気がします。
そもそも受信料の支払い方法についてはきちんと手続きしてたのに手違いで二重に
やってきてること、それにそんな怪しげな方法で受信料の支払い契約を
させる方法取るなんて。まったく変な話です。 (2014年03月18日 21時30分24秒)
＞その場でそんな簡易的なやり方で受信料支払いの手続きをさせるなんて
＞おかしいです。
私もその辺が疑問でNHKの人に確認したのですが、「契約者の方の利便性のために」こういうシステムができたんだそうです。
でもほんとにそれならNHKのコマーシャルの時間とかにもっと知らせて欲しいです。（って、もしかして私が知らないだけで。やってるんですかね？）
でも今回はNHKの調査不足もありますが、うちの子が契約しているにもかかわらず、確認せずにその場で契約書を書いてしまったことが一番悪いような気がします。
これをいい勉強として、慎重になってもらいたいものです。 (2014年03月22日 16時56分13秒)
