MY DIARY

上の子の引っ越し数日前にちょっとした事件がありました。

夜子供のアパートに受信契約の件でNHKの人が来たのです。

受信契約は昨年そのアパートに入居した時点で家族割引でしており、

引っ越しが決まってから住所変更の手続きも済ませていました。

ところがその担当者は契約はされていないとか、契約は１年ごとだとか言い、

子供もよくわからないまま、言われるままに契約書を書き、あとからこちらに電話が来ました

子供の説明もあやふやだし、何でそんなことになったのか私も？状態。

アパートにそんな人が来ないためにも初めにきちんと契約手続きしたのに。

それで慌てて連絡先に電話しました。

結果的に今のアパートと引っ越し先とで二重に契約したことになってしまったらしいので、

取り消す手続きをしますとのこと。

念のため翌日京都のNHKから電話します、と言われました。

これでひと安心と思ったのですが、

経過を子供に伝えるために電話で話している最中に新たにわかったのは

その人が持ってきた端末にキャッシュカードを通して暗証番号も入力したという事

契約書を書いた時に「家族割引なので支払いは親元に」と言う事にしたらしいのに、

何でそんな事を？

傍で聞いていた夫が「それって詐欺じゃないの!?」と言いだしました

慌ててNHKのHPの「受信料のお支払」の項目を見てもそんな端末での手続きは載ってません。

手続きをしてからもう2時間近く経ってしまってました。

「早く口座を閉鎖しないと引き出されちゃうよ」と夫が言います。

タイミングが悪いことに、子供の口座には海外旅行や免許取得や引っ越しなどのために

いつもより多めにお金を入れてあったのです。

子供の口座はネットバンキングにしてあったので、慌てて残高を私の口座へ移しました。

でもその時間まで引き出されてなかったってことは詐欺ではないのかも…

それからまたネットで調べると、同じように

「NHKの人の端末でキャッシュカードのスキャンと暗証番号の入力をしたが大丈夫か？」

という１人暮らしの子供の親からの書き込みがいくつかありました。

また再度NHKのHPを見ると、端っこの方にそういう端末の事も載っており、

確かにNHKではそういう方法で受信契約と口座払いの登録をしているようです。

ただ、うちの子のところに来た人が本当にNHKの人なのかを確認する方法がありません。

身分証明書を身につけていて、書類を置いていったと言いますが、

それらだって端末だっていくらでも偽造できますよね。

NHKにそういうシステムがあるという事を知っている人が

詐欺をすることだって考えられるじゃないですか。

大体うちの子は契約してるのに来るのっておかしくないですか

でも問い合わせできる時間は過ぎてしまっていたので、その日はもう何もできませんでした。

とりあえず子供には翌日暗証番号を変えるようにと伝えました。

翌日NHK京都から電話があり、やはり二重契約になってしまったので前日の契約は取り消します、

と言われました。

結構早めに引っ越しの手続きをしたので、

もう子供の部屋には契約している人がいないことになっていたようなのです。

まあ、うちの子がしっかりわかってなかったこともいけないのですが…

これで安心…のはずでしたが、一つ気にかかったのは

私が前日問い合わせの電話をしたのは相手から渡された連絡先だということでした。

もしかして本当に詐欺で、連絡した先も電話してきたNHK京都を名乗る人も仲間かもしれない…

そう考えるとまだ安心できず、仕事が終わってからHP上に載っている問い合わせ先に電話して

再度確認してようやく一段落しました。

疑いだせばきりがないのですが、取り消し手続きがきちんとされたのかも確認できません。

本当に数か月後に口座引き落としがされていないことを確認するまでは本当に安心できません。

それにしてもNHKのこのシステム、危なくないですか？

宅配便の代引きなどで携帯端末にカードを通して暗証番号を入力することはありますが

それはあくまでこちらから依頼して来たからするわけです。

今回のNHKのように、依頼してもいないのに突然来て、そんなことをしたら詐欺を疑うし

実際そのような方法でスキミング事件とか起きていないのかと思います。

今回は結果的に詐欺などではなかったのですが、

子供には、よくわからないことはその場で契約書など書かないように、

カードや暗証番号はやたらに他人に渡さないように、などきつく言いました。

そんなこと当然わかっていると思っていただけにショックでした

まだまだ世間知らずな子供、周りに危険はたくさんありそうで怖いです。

「契約や住所変更手続きを本人にさせなかったからちゃんと分かってなかったんだ」

と夫が言うので

「試験や旅行で忙しい時期だったから仕方ないじゃない」と言うと

「そんな時期に引っ越しなんかするからだ」なんて言い出す始末。

もう！なんでそうなるかな

NHKのせいで久しぶりに夫婦喧嘩してしまいましたよ