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2017.11.21

DELL Inspiron 15 7000修理

カテゴリ：パソコン周辺機器

今年1月に購入したDELL Inspiron 15 7000 ゲーミングプレミアム Core i7 7700HQ・GeForce GTX 1050Ti搭載・フルHD(K)モデルですが、とうとう限界に達しました。

ACアダプタを刺しているのに、バッテリー駆動になっています。
しかも、BIOSのアップデートをしようとすると、ACアダプタが刺さっていないのでエラーメッセージが表示されてしまいます。

結局裏蓋を開けてバッテリーケーブルを外して、ACアダプタを認識させてからBIOSをアップデートしました。

所が翌日やっぱりACアダプタを認識しなくなりました。

流石に限界です。

DELLに連絡して修理に出しました。

約3週間位で修理完了しました。
修理報告書を見ると、ACアダプタ認識しない問題と、WiFiモジュールの不具合があったとの事でした。

まだ数日しか使っていませんが、今のところ問題は再発していません。

既にこの機種は廃盤になっていますが、会社の知人の持っている全く異なるDELLの機種でも同じ不具合があったようなので、DELLではACアダプタ認識しない不具合は継続的にあるようです。

このまま他の不具合とか発生しなければよいのですが。。。

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