昨日、注文した商品がキャンセル扱いに

本日も申し訳ないくらいにその手のお話です。

某SHOPさんで細々とした趣味の物を購入したのが
10月8日。昨日書いたSHOPさんの件があったので、
先週末電話をして確認したところ、まだ全ての商品が
そろわないので発送が出来ないとのこと。

でも、これこれ以上待つのもなんだったので、
「同じ値段で同じ様な効果がある商品に
代替え出来ますか」と尋ねると、SHOPさんは
快く了解してくれました。そして発送が遅れたことを
丁寧に陳謝して下さった上で、「翌日に発送できます。」
とのことで、終始和やかな雰囲気で電話を終えたのです。

・・・が、昨日　夜届いた商品に唖然。
8点注文したうち、2点が入っていません。
「他はすべて揃っている」と言っていたのに
伝票には間違いなく8点分の詳細が書かれていました。
でも現物は何度数えても6点。急いでSHOPさんに
電話を入れましたが、営業時間外でした。
なので、本日　改めて電話を入れることに。

SHOPさんのお話では伝票は品物と一致していて
チェックされてるとのことでしたが、改めて欠品していた
商品を後日送って頂くことになりました。
昨日の様なことも初めてでしたが、今回の様なことも初めてです。

こういうことって連鎖してしまうのでしょうか。
電話をかけるくらいはどうってことないのですが、
ほんのちょっとしこりが残る気がします。
うーむ。こういうことはたまたまだと思いたいです。