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2004.10.13
テーマ： 自分らしい生き方・お仕事(41662)
カテゴリ： カテゴリ未分類
兄貴と同じ職場で数年間一緒に働いたことがある、と書きました。
そこでは、改めて発見する兄貴の姿がいくつかありました。
昨日、兄貴のところは、大変に夫婦仲がよろしいと書きましたので、それと仕事っぷりとの関連で述べさせていただきたいと思います。
ある時、アメリカからのお客様がありました。
この会社の合弁企業で、ビジネスパートナーにあたります。
その会社は社名を聞けば、誰でも知ってる高名な会社であり、訪ねてきた客は、創業者の孫娘と副社長クラスのエグゼクティブでした。
小生は、スマートな兄貴が、どんなに爽やかに相手と渡り合うのだろうか、それを期待しながらちょこんと隣に座っていました。
しかし、その場は、ほんとは爽やかに、にこやかに済まされるような場ではなかったのです。
ある問題について、お客さんのこのふたりは、殆んどノーの答えを準備して来日したのでした。
当方としては、どうしてもイエスと言ってもらわなければ困る場面でした。
相手方の早口の英語は、小生にはよく聴き取れませんでした。でもなかなか論理的でスジが通ったことを言ってるな、ということは理解できました。
やばいなぁ、この展開は。兄貴はどうやってこいつらに立ち向かうんだろうと、だんだん不安になってきました。
兄貴の説得の話が始まりました。
兄貴は、日本語でしゃべる時も決して饒舌なほうではありません。また小生と同様、しゃべらせたら九州なまりがなかなか抜けなくて、外観のスマートさとはアンバランスなところがあります。
英語もやっぱりそうでした。
九州なまりの英語で、ちょっともスマートではありません。話の内容もややワンパターンであり、ドン臭ささえ感じられるほどでした。小生の不安はいや増すばかりでした。
兄貴のドンくささは時間を追うごとに益々冴え渡り、身振り手振りオオギョウに立ち回ります。時にはつっかえ、時には口ごもりしながら、それでもあきらめることをせず、ワンパターンの言葉をただ彼らに投げ続けました。
言ってることは、「私の意見はこれこれだ。なぜならばそれはこうこうだからだ」そのことばかりを何度も何度も繰返しました。
次第に、ふたりの外人の顔つきが変わってきました。
明らかに、兄貴の気持に近づいてくる表情に変じてきたのです。
当初生意気に見えていた美人の孫娘も、ツンとした顔が優しい顔に変わってきました。
エグゼクティブの表情にも笑みが見えてきました。
そうして、結局はこのふたりの同意を得ることができたのでした。
いったい、人が人の共感を得るポイントとは何なのだろうか？
それをこの時の兄貴の真摯なドンくささから学ぶことが出来たのです。
外人だからといって、特別の論理を用意することはない。由緒正しい血統のお相手だといえ、考えを述べるのに何を遠慮などすることがあるか。アメリカのお客さんと言えど、特別流暢な英語で相対する必要もない。
伝えるのに必要なモノは、「熱」と「あきらめず」繰返すこと、それだけでいいんだ、そんなことを感じました。
最後に孫娘が兄貴に言いました。
「あなただから、このブランドを任せられる」
ここまで読んでいただいて、どこがどう夫婦仲と関係するのだ？と思われるでしょう。
もひとつ聞いてください。
この会社では女性の力を必要としていました。
兄貴は、女性に対して仕事上、大変厳しかったように思います。
というより、女性と男性とを仕事の上で出来るだけ対等に扱っていました。
手加減しないし、叱る時にはベソかいても遠慮会釈なく怒鳴っていました。
兄貴が親会社に帰った後になって、あの時厳しくしてもらったことが役に立った、と言う女性も大勢いました。
職場で、一女性として扱われるのと、職業人として扱われるのと、どちらが女性に対して親切なことなのでしょうか。
会社に出てきて給料をもらう限りは、なぜそこに男女の扱いの差があるのだ、どちらも「プロのサラリーマン」ならば、やることはやらにゃあならん、兄貴はそう言ってました。
兄貴の頭の中では「職場では」男女の格差なく扱うことが、あたりまえにフェアなことだという考えがあり、そこにはいつもブレがありませんでした。
そして、「お客さん」に対しても、外人であれ日本人であれ同じく「熱」を伝え続けてビジネスが成立するという考えにブレがありませんでした。
家庭人としても、「家庭」にあって、自分が選んだかあちゃんを一番大切にするのが当たり前だという考えに、いささかもブレがなく、ほんとに三十有余年同じことを言い続けています。
外人に対しても、部下に対しても、女性に対しても、かあちゃんに対しても、不器用にフェアな兄貴であります。
小生とは似てるところもあり、似てないところもあり、でもそこそこ仲のいい兄弟であります。
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