とらきちのとら言 【地球人の良心を探して】

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2004年11月29日
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エプソンダイレクト株式会社は、オンラインショップでPCを注文してから3営業日(土・日・祝日と同社指定休日を除く)以内に配達するという「納期保証サービス」を6日より開始する。3営業日以内に届かなかった場合は、5,000円のキャッシュバックを行なう。
 同社は、“お客様をお待たせしない”をキーワードに、8月から「最短翌日発送」に取り組んでおり、その結果、現在ではほとんどの場合で2営業日以内の発送が可能になったという。従来から協力関係にある日本通運とのタイアップにより、今回のサービス開始となった。
 対象は、12月6日以降のオンラインショップで注文された、構成部品の在庫状況が「○」のPC本体で、支払い方法が代金引換およびクレジットカードの場合となる。除外となる事項としては、注文者の都合によって配達日が変更された場合や、自然災害/交通渋滞などの影響を受けた場合など。沖縄本島を含む離島も対象外となる。

そこまでのサービスが必要なのかなぁ・・・。





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Last updated  2004年12月07日 00時48分46秒
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