英会話スクールの「ＮＯＶＡ」業務停止か？

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2007年02月19日

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カテゴリ：たのすぃ～英会話

とっとと英語ニュース

英会話スクールの「ＮＯＶＡ」業務停止か？

　　「駅前留学」の派手なＣＭで知られる英会話スクールの「 ＮＯＶＡ 」が、

　　特定商取引法違反の疑いなどで経産省と東京都の 立ち入り検査を

受けていた ことが分かった。

契約時に事実と異なる説明 をしたり、

解約時に高い精算金を吹っかける など

　　同法に抵触する疑いが強まり、１４日、

　　大阪市の統括本部や一部教室に検査が入った。

　　経産省は違反事実が固まれば、 業務停止命令 や

改善指示 などの行政処分に踏み切るという。

　　ＮＯＶＡでは、受講料を事前にまとめて支払う金額が多いほど、

　　授業１回あたりの単価が安くなる仕組み。

ところが中途解約を申し出ると、別の料金体系で精算されて

返還分が少なくなるためトラブルが多発

東京や名古屋や京都などでは訴訟沙汰も 起きている。

　　また、「 通っている教室が突然閉鎖された 」といったトラブルも多く、

　　ここ数年、全国の 消費者生活センターに寄せられた苦情・相談

年間１０００件以上 。

　　経産省はＮＯＶＡのこうした営業方法が特商法に抵触すると判断したようだ。

　　【元ソース】⇒ http://news.livedoor.com/article/detail/3035733/

　　いっぱい聞けて～♪　いっぱいボラれ～る♪
　　いっぱい聞けて～♪　いっぱい取られ～る♪

　■ NOVAうさぎ

かおるんのひとこと 】

　　だから、NOVAだけはやめておいた方がいいよと、

　　あれだけ言ったのに・・・('A`)

　　だいたい、NOVAの日本人スタッフって、

営業のエキスパート だしね、英語力ないし。

　　大量に雇って、成果報酬で結果が残せる

　　（押し売りまがいのことができるヤツ）しか

　　残らないようなシステムになっているんで、

　　売り上げは上がるけど、それに伴い満足度は下がるっちゅうわけだ。

　　授業は全部、外国人講師がやるみたいだけど、

　　この間も麻薬取締法で7人も捕まったところだし、

　　講師の質も良くない可能性がかなり高い。

大手で一番まともな講師採用試験 をやってるのは、

ECC だよ。フランチャイズはだめだよ。直営ね。

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