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自社の製品をお客様が買って頂いた瞬間、自分の知識や情報に対してお金を支払って頂ける瞬間、そうです「営業が成功した瞬間」の喜びは何よりも変え難い感激です。
この喜びの継続が人間を大きくしてくれます。営業の成功は、自分が認められた証です。
私は、営業をすることが大好きです。この喜びを放棄して、外部に委託してしまう会社があります。勿体ない話しです。
扱っている商品、サービスのほとんどはお客様にとって有益で必要なものばかりです。この有益性や必要性は、お客様はご存知ない場合が多いのです。
分かりやすく、丁寧に、お客様の立場を理解しながら説明させて頂くのが営業行為です。
自信を持って営業ができるようになることが、社会人として一皮剥ける時であると思います。私は、25歳から35歳までの十年間を「自己修練の時代」と命名し、営業力の養成に全力を投入しました。40歳までに社会人として自立できるようになりたい、と願いながら。
「一つ売ったらいくらのお金になる。」なんて考えて営業したら面白くも何にもなりません。
お客様が共に喜んで頂ける経験の積み重ねが、大きな報酬をもたらしてくれるのです。営業をさせて貰える機会を提供してくれるのが会社の役割であり、人間成長の原動力です。





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最終更新日  2010.04.14 06:16:53
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