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2005.03.11

重い荷物を軽いと錯覚させて運ばせる知恵

テーマ：心理学の悪用(138)

カテゴリ：心理学の利用

　結婚式の披露宴というと、評判のよくないことが多い。量ばかりあってあまりおいしくない料理、えんえんと続く来賓の祝辞、そして重くてかさばる引き出物である。

　これから電車を乗り継いで家まで帰らなければならないのに、重たい引き出物を貰ってしまい、フーフーいいながら、家まで持って帰ったというのはよく聞く話である。

　招待客にそんな思いをさせたくないなら、引き出物の包装紙や紙袋の色を工夫するのも一つの方法だ。 黒や赤ではなく、白や明るい色を使うのだ。そういう色には、重いものを軽く感じさせる心理効果がある。

　アメリカのＬ・チェンスキンという色彩心理学者は、つぎのような事例を報告している。

　ある工場では、製品を運ぶのに黒い金属の箱を使っていた。すると、やがて工員たちから、「重すぎて背骨が折れそうだ」という苦情が出るようになった。

　このとき、会社側は、箱の中身を減らしたりはしなかった。その代わりに、黒い金属の箱をライトグリーンに塗り替えたのだ。そして、工員たちには、箱の中身に関してはふれず、このライトグリーンの箱を使わせた。

　すると、工員たちからの苦情が、パタリと止んだのだ。「軽くなったので、運ぶのもラクになった」というのである。じっさい、工員たちの動きは素早くなり、作業はスムーズに運ぶようになったという。

　このように、 色には、物の重さを錯覚させる力があり、最も重く感じるのは黒である。 続いて、赤、緑、青、紫の順となる。

逆に、軽く感じるのは、白、ライトグリーンのような、淡い色も軽く感じさせやすい。黒系でも、白が混ざったグレイなら、そんなには重くは感じない。

　そういえば、引越し業者や運送業者が使うダンボール箱には、白い箱が増えている。これも、重い引越し荷物を、少しでも軽く感じさせるための心理テクニックかもしれない。

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