普段滅多に郵便振り込みは使わないから仕組みがイマイチ理解出来ないのよね～
いつもは大概コンビニ振り込みかペイジーだからね。

ネット振り込みかぁ～
手数料とか安くなるのかな？
今度調べてみようっと。 (2007年12月26日 10時43分35秒)

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2007年12月25日

今日の午前中、貴和さんのｗｅｂショップで福袋が販売開始になるという事で、早くにワンコ達の散歩を終えて３０分前からパソの前に座ってスタンバイ。

販売開始と同時にアクセス殺到らしく繋がらない～
ちょっと焦ったけど、それから１０分ほどでようやく繋がって無事福袋ＧＥＴ!!

２６日までに代金振り込み確認が出来たら年内発送できるという事だそうで、それじゃと郵便局に代金払いに行く事に。
ただ～この間郵便局で振込するときにかなり嫌な思いをしたから今日もなんだろうなぁ～って若干憂鬱になりつつ郵便局へ。

今日は２５日で連休明けって事で、とにかく異様な混雑ぶり。
待ってる人が異様な数。
あぁ～～～何だか嫌になってきたぁ～～～～(ー_ー)

受付の係り員に用紙をもらおうとしたらまたしてもしどろもどろ。

埒が明かなくて上司を呼んでもらって話をしたところ、そこでようやく解決。

何と、ＡＴＭでゆうちょカード（キャッシュカード）を持っていれば振り込み出来るんだって。
郵政民営化キャンペーン中だとかで、来年１０月までの期間限定だけど振り込み手数料無料なんだってさ！！

えぇ～それじゃこの間振り込みに行ったときに取られた手数料５２５円返して欲しいわ。
そんなの初耳よ。(-_-)

まぁ来年１０月が過ぎたら手数料要るようになるんだけどさ、それまでの期間振り込み手数料が無料になるなら、窓口じゃなくてＡＴＭで相手の振り込み先にお金が入れられるならこんなにありがたい事はないわ。
知らないと損するわね、ほんと。

ただね、キャンペーンの事が肝心のゆうちょ銀行のＨＰに記載されてないの。
もしかしたら私が見落としているだけかもしれないけど、もう少し解りやすくしていただきたいものだわ。

手数料が要るようになったらコンビニ払いが出来るお店での買い物に切り替えるかもしれないけどね、それまでの間お買い物少しは楽しめそうな気がする～

って事で、年内に届く予定の貴和さんの福袋。

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最終更新日 2007年12月25日 22時11分23秒
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■コメント

キャッシュカードで振込み。。は

koyoari さん

前からできたよ。額に制限あったかも。。だけど。
私は全部ネット振込みだよん。加代さんもそうしたら？ (2007年12月25日 23時06分37秒)

返事を書く

Re:なんだ～そういう事だったのね～(ー_ー)(12/25)

ゆうメイト＠今日は休みさん

＞ただね、キャンペーンの事が肝心のゆうちょ銀行のＨＰに記載されてないの。
もしかしたら私が見落としているだけかもしれないけど、もう少し解りやすくしていただきたいものだわ。

HPにちゃんと掲載されてますよ。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/index.html

振込用紙をもらいたい時、口座番号の先頭の数が「１」か「０」かをおっしゃって下さると助かりますです。 (2007年12月26日 10時14分11秒)

返事を書く

お返事：koyoari様～

牛加代さん

お返事：ゆうメイト＠今日は休み様～

牛加代さん

はじめまして。
コメントありがとうございます。

HPの件、確かに私の見落としでした。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/campaign/atmmuryo/cpn_atmmuryou.html
こちらに記載されてました。

振り込み用紙の件は私も番号を伝えた上で用紙をお願いしたのですが、何度も違うものを渡されてしまいました。
もう少し局員の皆さん勉強していただけないものかと・・・

手数料の件も、１１月に振り込みに行った際にはキャンペーン中にも関わらずゆうちょ銀行のキャッシュカードを持っていたのに何も案内もなく、手数料５２５円しっかり取られてしまいまして、ちょっとがっかりでした。
事前の説明（ゆうちょ銀行のキャッシュカードを持っているか否かなど）もうちょっと丁寧に応対していただきたいところです。 (2007年12月26日 10時55分32秒)

返事を書く

Re:お返事：ゆうメイト＠今日は休み様～(12/25)

ゆうメイト＠今日は休みさん

＞振り込み用紙の件は私も番号を伝えた上で用紙をお願いしたのですが、何度も違うものを渡されてしまいました。
＞もう少し局員の皆さん勉強していただけないものかと・・・
＞手数料の件も、１１月に振り込みに行った際にはキャンペーン中にも関わらずゆうちょ銀行のキャッシュカードを持っていたのに何も案内もなく、手数料５２５円しっかり取られてしまいまして、ちょっとがっかりでした。
＞事前の説明（ゆうちょ銀行のキャッシュカードを持っているか否かなど）もうちょっと丁寧に応対していただきたいところです。

そうでしたか…。それは失礼いたしました。
同じ企業の社員としても、ちょっとその対応は不親切に感じますね。
私の勤める局は繁盛していて忙しいので（笑）、社員、パート問わず、可能な限りお客様にはATMでの送金（振込み）をお勧めしています。お客様にもお得ですし、こちらも助かりますし。

局員の不勉強云々については、頭の痛いところではありますが、郵便、保険、貯金それぞれに専門がおり、専門外の事を聞かれても回答できない場合は確かにあります。
郵便担当の私は、貯金と保険のことはわかりません。
（振込み程度の簡単な質問にはお答えしていますが）
同じ制服なのでお客様からは皆同じに見えてしまうのが、辛いところです。
(2007年12月26日 11時16分41秒)

返事を書く

お返事：ゆうメイト＠今日は休み様～

牛加代さん

郵便局員の方々もそれなりに一生懸命やってらっしゃると思うのですが、やはり事前の局員の教育が足りないのでは～と思う事もしばしばです。

お店のレイアウトも、例えばですが保険窓口、振り込み関係窓口と分けていただけないものかと。

特に保険に関しては申し込みまでにはきちんとした説明が必要ですし、一人にかかる時間が長くなると思われますので、出来れば窓口を分割していただければと。
我が家が利用する局は窓口がみんな一緒になっているのでトラブルなど起きるんじゃないかとちょびっとヒヤヒヤしながら見ております。

ここに書いた事は私の住む地域の局での事なので、今度郵便局に提案してみようと思います。

郵便事業、郵貯事業は公共性の高いお仕事なので大変な事もあるかと思われますが、利用者に即したお店作りを願わずにいられません。
これからも頑張ってください！！ (2007年12月27日 00時50分28秒)

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