だめだめナースな日々語録

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February 22, 2005

熱意と優しさ

カテゴリ：お仕事

先日施設での虐待死がニュースになっていましたね。今日の読売新聞に関連の記事がありました。その中で「この仕事は熱意や優しさだけではできない」との引用がありました。認知症（今までの痴呆ですね）の方のお世話をする人が専門的な知識もなく、何の教育も受けていないというのは確かに大問題だと思います。私は一応看護師として働いているので、基礎知識はあるのですが、それでも人間ですので暴言を吐かれたりすれば傷つくし腹が立つし（押さえますが）、忙しいのに何度も同じことを言われたらうんざりしたりもします。更に徘徊が加わると…。

また、正直な話、私は躁鬱など様々な精神疾患を患っている方は非常に苦手です。もしも今の病院で精神科に行くように言われたら即辞めると思います。性に合わないんです。望んで精神科を希望する人もあるので、人様々でよかったなと思いますが。

勉強してさえこの調子ですので、何の教育も受けていなければもっとひどいことと思います。そんなことはない！と思われる方も多いかもしれませんが、やはり熱意と優しさだけでは対応を間違うことは多々あるのです。別問題ではありますが、私はよく先輩看護師から「優しいだけじゃだめなのよ！！！」と叱られていました。専門的な知識と技術が伴わない対応は事故につながるという戒めです。
熱意と優しさは必要条件ですが、充分ではないということです。…今日は真面目な話でした。

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