★みんなの問題★

なみなみ０３２さんとnobu-honさんのご意見で、カルテ開示を

勧められ、請求してみました。

（ご親切にアドバイスをありがとうございました！！）

しかし、これがまたお役所仕事で怒り爆発！

病院「私どもは市立の病院ですので、市の医療事務課と相談しなければ、カルテ開示はできません。 」

私「わかりました。では、宜しく上司とご相談ください。」

　その足で、市役所へ・・・・・・・・

私「私立病院でカルテ開示は、こちらと相談しないとでないってーのは、どういうことよ！ 」

医療事務課「あのー私立病院がそう言ったんでしょうか？」

私「言われたから来てるのよ。出せるの？出せないの？」

医療事務課「で・で・でますよ！この紙に書いてくだされば・・・・び・び・び病院で・で・で・でも手続きできるのですが・・・・・」

私「なんでそういう風に指導しないのよ！」

医療事務課「してるんですけどねえ・・・・」

私「だったら、なんでここに私が来るのよ！病院は上司と相談するとか、市と相談するとかゴチャゴチャいってるから、私がここにいるんでしょ！言ってる意味わかります！？」

医療事務課「わ・わ・わかります。この書類に書いていただければ、２週間以内には必ず出ますので、お書き下さい。」

　そして書類を書いて２週間以内に出してもらうように致しました。

　このやり取りからもわかるように、病院窓口がきちんと、

　マニュアルをつくり 対応していれば、

　私の怒りはそこだけで済んだのです。

　後で、聞きましたが市役所から病院側へ注意があったとの事。

　そして、カルテ開示することにより、医師も説明責任が

　できたわけです。

　医師の人格は変わらないから・・・と

　保健所のオヤジに言われましたが、そうでしょうか？

　その若い医師は言葉使いに注意するという事を

　学んだ事でしょう。

　それも、経験になればいいと私は思います。

　そうじゃなければ、医療に明るい未来はありません。