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2011年12月04日
テーマ： シニアサイン(133)
カテゴリ： シニアサイン
客室乗務員からの話です。
「飛行機の中は眠っている人、ヘッドホンで音楽を聴いている人、テレビを見ている人など様々です。そしていつもエンジンの音はある程度は聞こえているので、声でコミュニケーションをとるのが難しい場面が多くある。
伝えようとつい大声を出してしまうことが時にはあるが、これも他のお客さんには迷惑。
ベテランになるほどアイコンタクトと少し身振りを付けて伝えている。」
シニアサインの考え方は介護の場だけでなく、様々な場面で必要なコミュニケーション ツールです。
「飛行機の中は眠っている人、ヘッドホンで音楽を聴いている人、テレビを見ている人など様々です。そしていつもエンジンの音はある程度は聞こえているので、声でコミュニケーションをとるのが難しい場面が多くある。
伝えようとつい大声を出してしまうことが時にはあるが、これも他のお客さんには迷惑。
ベテランになるほどアイコンタクトと少し身振りを付けて伝えている。」
シニアサインの考え方は介護の場だけでなく、様々な場面で必要なコミュニケーション ツールです。
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最終更新日
2011年12月04日 20時43分10秒
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