むかーし・・・
私がまだ、 スリムであった頃 、派手な詰襟の制服を着て、 オープンしたばかり の
で、 受付嬢のバイト をしておりました。
1.入り口で、入場料金を払い、バーコード付リストバンドを受け取り、
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2.プールに入り、飲食をすべてバーコード清算、
▼
3.出口でバーコード付リストバンドを渡して、清算完了
という 至って単純なシステム になっていたのですが、
お客さんによっては、
入り口で入場料金を支払い、バーコード付リストバンドを受け取る
▼
そのまま出口で清算
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自分はまだプールに入ってません! とクレームを言う
と言う方が続出・・・
なんで、入り口からすぐに出口精算所に来るんだよ~!
途中でおかしいって気づこうよ~
なんて思ってましたが・・・
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これと同じ事が、現状のWEBチラシの購入システムで起きています・・・・(汗
お客様@『 5回くらい同じ操作をしても元に戻ってしまいます。 』
私@『 あ~確かに、5回お申し込みをされていますね・・・(汗
4回分は削除しておきますね。』
お客様@『 途中でわからなくなって迷子になりました。 申し込みしたいのですが、完了してるかどうかわかりません。』
私@『・・・・・・・。完了していますね、お申し込みしたいものはどのサービスでしょうか?』
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あ~ だめだ!!!
WEBチラシのお申し込み画面、
作り直しぃーーーーっ!!!
【商売の鬼門】 2015.04.26
yahooショッピング無料化の真意 2014.01.05 コメント(2)