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November 28, 2006
カテゴリ： マーケティング
More Isn't Always Better
選択肢は多ければ多いほどよい？
「高級スーパーで高級ジャム24種類を並べた。
試食した買い物客には１ドル引きのクーポン券を配った。
日を改めてジャムを6種類に減らし同じことを繰り返した。
種類が多い日のほうが人は集まった。
しかし、実際に購入したかどうかを調べてみると、種類が少ない日のほうが１０倍の売上があった。」
・選択肢が増えると、限界効用が逓減していく。選択肢が増えるたびに満足感が徐々に減っていく。
・選択肢が増えると時間や労力がかかり、不安や後悔を覚えたり、過度の期待を持ってしまったりする。
選択肢は多ければ多いほどよい？
「高級スーパーで高級ジャム24種類を並べた。
試食した買い物客には１ドル引きのクーポン券を配った。
日を改めてジャムを6種類に減らし同じことを繰り返した。
種類が多い日のほうが人は集まった。
しかし、実際に購入したかどうかを調べてみると、種類が少ない日のほうが１０倍の売上があった。」
・選択肢が増えると、限界効用が逓減していく。選択肢が増えるたびに満足感が徐々に減っていく。
・選択肢が増えると時間や労力がかかり、不安や後悔を覚えたり、過度の期待を持ってしまったりする。
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