2007/01/12
カテゴリ： 気づき
ある程度の規模の会計事務所なら、複数税理士がいて、無資格のベテラン番頭格の人がいたりして、新人の研修がきちっと出来たりする環境が整っているところもあると思う。
しかし中小規模の事務所では、所長自らが忙しいため、直接指導する時間が取れず、『前のを見ながらやって』とか、あまりその人自身もわかっていない人に『誰々さんに教えてあげて』なんて指示する場合が多いように思う。
でもこういうやり方は、職員の育つスピードと、顧客拡大のスピードが合わないとき、とんでもない『質の低下』を生む。
やはり、人材育成には時間が必要だし、生身の人間だから、調子の悪いとき、気分の悪いときいろいろあるわけで、まずそれをコントロールできなければ、成長路線には乗れない。
いかにして、レールに乗せてあげられるか・・・それが問題だ。
しかし中小規模の事務所では、所長自らが忙しいため、直接指導する時間が取れず、『前のを見ながらやって』とか、あまりその人自身もわかっていない人に『誰々さんに教えてあげて』なんて指示する場合が多いように思う。
でもこういうやり方は、職員の育つスピードと、顧客拡大のスピードが合わないとき、とんでもない『質の低下』を生む。
やはり、人材育成には時間が必要だし、生身の人間だから、調子の悪いとき、気分の悪いときいろいろあるわけで、まずそれをコントロールできなければ、成長路線には乗れない。
いかにして、レールに乗せてあげられるか・・・それが問題だ。
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