店長になってから意識していることが二つあります。

ひとつは「人の話を最後まで聞くこと」もうひとつは「ほめること」

まだまだ100％出来てはいませんが
部下を始めてもってみて
この二つがとっても大切なことだ実感しました。

決して難しいことではないのだけれど
けっこう根気がいることですね。。。（苦笑）

簡潔に話が出来る人って意外と少ないんだなぁ。
自分はどうだろう・・・。

人の欠点は、時に自分の勉強になります。
話がまとまらずいつまでもタラタラ話をしている人の話ほど聞いていてストレスがたまるものはありません。
気をつけなくっちゃ。。。

人をほめるということも意外と難しいことですね。
しかもただほめるだけではダメで
その感謝の気持ちが相手に伝わらないと意味がない。
口先だけの「ありがとう」は無意味なのです。
もちろん、言わないよりはましですけど・・・。

私は「ありがとう」という言葉を良く使います。
でもあまり相手に伝わっていないようです。（涙）
昔から言い方が冷たいと良く言われますので
表現が十分ではないのかもしれません。

それって心から感謝していないってこと？

だって林文子さんのような心が持てればきっと相手に通じるはずですから・・・。

そんな人間になれるよう
今日も「聞いて」「ほめて」ます。