2011/12/19
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カテゴリ: 引っ越し
ようやく先週末に引っ越しを終えました。

一括見積もりで沢山の会社の中から
とても感じよく、待遇も良かった「さかい引っ越しセンター」を頼むことに。


価格は土曜で時間指定なしということで
契約当初、同じ区内に引っ越しが午前にあり終わり次第向かうと言われ
まあ、それならと承諾。
値段も一番安かった見積もりの場所よりさらに2,500円安くしてくれたので
納得。


その評価。





■ マイナス評価のわけ

【ここが悪かった その1】
まずは、最初に午前の場所が終わり次第と言われたので3時位を予想していたのですが
結局来たのは、夕方5時。
契約時の電話では「午前の同じ区内のものが終わってなので、予想としては2時」と言われたにも
関わらずこの時間。
まったくなってない。


【ここが悪かった その2】
時間が気になり3時過ぎに一度電話をしたところ、まだ作業に時間がかかっていると言われ
終わる時間が解り次第連絡をくれと言ったにも関わらず、作業員から「今つきました」と連絡。
まったくなってない。


契約時箱は全てサービスという条件だったにも関わらず追加を要求すると
「30箱までです」と言われ、それは契約時の契約と違うと話すと渋々もう10箱追加してくれた。
まったくなってない。


■ プラス評価のわけ


【ここが良かった その1】

なので、来てもらっての見積もりではなくて面倒がはぶけた。
そして値段も電話口で値引けたのでラッキー☆

【ここが良かった その2】
作業員さんがとても良かった。(3人いた中の2人)対応も良く、丁寧に物を運んでくれた。



というわけで、どの仕事もそうですが
営業職は口先だけうまくいっとけばいいという先入観を強めてくれ
現場の人間が一番よくわかっているということを強く感じました。


次の引っ越しの時はさかいは使いません!


















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最終更新日  2011/12/19 03:22:05 PM
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