林塗装店「施工ブログ」

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Jul 8, 2009

見積依頼からご契約まで

カテゴリ：カテゴリ未分類

　いよいよ林塗装店「施工ブログ」のスタートです。

記念すべき第一回目は入間市在住のＳ様邸の塗装工事を
「施工ブログ」として始めます。
今日は「見積依頼からご契約まで」を実際の日付と共にご紹介します。

６月１７日（水曜日）
見積依頼の電話をいただく。
実際に家を見させていただく為にお客様に予定を聞いたところ、
「来週の水曜日が良い」との事。

６月２４日（水曜日）
あいにくの雨。
濡れても良いようにカッパなどを用意して訪問。
お客様の求めている見積箇所や仕様を確認。
「打ち合わせシート」に記入。
外に出て家全体を測ろうと思ったら、新築工事の時の図面があるとの事。
これさえあれば濡れながら測る必要が無いので、
今日は図面をお借りして帰宅。

注）「打ち合わせシート」
お客様と話した内容を書き込むシート。「言った。言わない」のトラブルを避ける為に必要。

６月２５日（木曜日）
昨日記入した「打ち合わせシート」のコピー。
作成した見積書２通。
塗料カタログ５種類。
「積算価格表」２種類。

昨日打ち合わせた内容と、見積書の内容が相違ない事を確認。
その後、塗料や金額等、工事の内容についてご説明。
まだ他社の見積書が届いていない為、結論は後日。

注）「積算価格表」
「この塗料をこのように塗るとこの金額が定価です」と書いてある塗料の定価表。
塗料メーカーによっては呼び名が違う。

７月１日（水曜日）
「あなたにやってもらう事に決めました」と電話をいただく。
まだ慌てていないので、契約は来週でも良いとの事。
時間を決めて、今日は終わり。

７月８日（水曜日）
契約書２通。
「約款(やっかん）」一通。

契約書を交わす前に「約款」の説明。
契約書の内容を確認後、署名捺印をいただく。
カラーシュミレーションの作成、このブログを書くと事の了承、今後の予定を説明。
７月１０日にカラーサンプルを塗る事を確認。
この日はこれで終わり。

注）「約款（やっかん）」
工事を滞りなく行なう為の約束事を書いたもの。契約書と一緒に提出する。

今日のブログはここまで。

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